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产品经理课程大纲 培训目标： 1. 建立以客户需求为中心的理念 2. 掌握需求管理的方法论 3. 掌握客户需求收集与持续挖掘的方法 4. 掌握市场调研方法论和常用工具 5. 掌握创新 (经营模式创新+产品创新) 方法论和常用工具 6. 了解 NPDP 产品管理知识体系框架 课程时长：1天 课程设置： 学员分组，结合课程方法论讲解和案例分析与课堂演练。 课程大纲(以下时间供参考，具体时间及内容可依实际情况调整)： 开场破冰 1.强调课程的目标 2.课程的总体结构和内容脉络 单元一：产 品 需 求 管理 和市场管理 1. 需求的定义 2. 产品需求管理的阶段 3. 练习-客户识别工具-回溯分析法 4. 从客户需求到项目管理的交付路径 5. 客户需求收集的步骤 6. 练习：用户体验地图工具演练 讲师讲授分钟 理 7. 客户需求的收集途径和常用方法 8. 客户需求分析的步骤 9. 需求分析的常用工具： Kano 模型和优先矩阵 10. 市场管理方法论六步走 11. 市场管理常用工具： 安索夫矩阵 、SWOT 分析、 价值曲线分析 、竞品分析雷达图等 单元二：商业 模 式 创 新 与 产品创新 1. 熊彼特对创新的定义 2. 创新战略框架： 波特竞争战略 、克里斯坦森颠覆 式创新 3. 商业模式创新经典要素拆解法：供-需-连 4. 练习： 商业画布 9 宫格 5. 经典商业模式分析： 维他命 、止疼片 、安定片 6. 技术创新与产品创新的关系 7. 创意工具集： SCAMPER 、头脑风暴 、故事板、德尔菲 、六顶思考帽 8. TRIZ 创新方法论 9. 如何在企业中营造创新氛围 单 元 三 ： NPDP 产品管理 知识体 系框架 1. 产品的定义 2. 产品管理与项目管理的区别 3. 产品经理的核心功能 4. 产品经理失败案例与成功案例 5. NPDP 产品管理知识体系框架 6. NPDP 价值体现
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