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讲授专家：李勇 培训对象：1、互联网时代，希望学习UIUE产品体验及交互的人士； 2、企业内与产品设计、技术、开发人士； 课程时间：1天 (6小时） 课程收益： Ø 学习用户体验的评测理论与基本方法； Ø 掌握交互式体验的设计框架，人本化的交互体验设计过程； Ø 掌握如何进行体验式设计的可用性分析 Ø 掌握互联网用户体验，交互设计方法； 课程大纲： | 时间 | | | | 下午：用户研究+人物画像+用户体验五要素（适用web端/B端/C端） | 用户体验设计（UE）深入解读 产品用户体验的三个级别 能用 易用 友好 用户体验包括的各个层面 视觉体验 功能体验 交互体验 体验与产品设计各个环节的关系 设计与用户体验的关系 开发与用户体验的关系 维护与用户体验的关系 怎么理解产品的设计？ 不同类型产品的设计要点 “轻”的设计和“重”的设计 适度设计（设计的加法和减法） 用户体验设计案例分析 某网银网站菜单结构设计 反馈设计案例（轻量级反馈设计） 微信聊天的体验设计（中断设计/场景设计） 亚马逊“预测性物流”专利 用户体验设计四个要点分析 用户界定 需求先行 O2O闭环 情感化设计 讲评和总结 | 用户研究 用户研究概述 用户研究的流程 用户研究的工具和方法 用户研究实战案例演练 用户模型 用户模型概述 用户模型案例分析 用户模型创建方法 用户模型实战案例演练 用户体验要素五个层面深入讲解 战略层（商业需求和用户需求） 范围层 功能 信息设计 结构层 信息架构 交互设计 框架层 原型设计 导航设计 视觉层 品牌传达 色彩体系 视觉规范 图标设计等 …… 讲评和总结 |
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