《项目管理全流程应用实践》 -结合企业项目实际案例,全流程、全维度、全要素提升项目管理能力 背景介绍Course background: 项目管理越来越受到企业的重视,如何实现项目管理的成功对于每一企业而言至关重要,本课程基于组织的项目特性,结合刘永强老师多年的项目实践经验,从项目全流程维度进行实践,帮助参训人员掌握项目管理精髓,结合行业案例,进行系统化讲解,运用讲、现、述、练等共创学习的方式,形成学习闭环,实现全流程项目管理做中学,学中做,全面提升项目管控能力。 四大收益Course benefits: ü 全流程展示组织级项目管理,系统提升企业执行项目的能力 ü 帮助企业管理人员提升项目管理能力,提高项目成功概率。 ü 梳理企业项目管理中存在的问题,针对性的演练解决问题。 ü 通过实践掌握现代项目管理知识体系的方法与路径 课程特色CourseCharacteristics: 1. 实践导向-以学习成果为导向,培训过程中建立项目组,全过程演练企业真实项目。 2. 系统导向-涵盖项目全过程知识体系,从人、工具、方法论,实践四个纬度提升管控力。 3. 工具导向-结合项目管理的独特工具,帮助学员最有效率的掌握项目管理的工具精髓。 4. 运用导向-为授课企业提供后续项目管理实施的问题解答及项目辅导,帮助学习转换。 课程对象及时长Course object ü 项目经理、部门经理、基层管理人员 ü 课程标准时长2-3天 课程大纲Courseoutline: 第一模块:项目与项目管理概述 n 项目与项目管理认知 n 项目成功的三要素 n 项目管理的目标和过程 n 项目管理的关键要素 n 项目管理十大维度 n 项目经理的角色认知 n 建立项目价值成果导向的思维模式 第二模块:项目启动阶段 (定基调、明规则、树理念) n 如何有效的启动项目 n 理解项目立项的深层次价值 n 洞察项目管理的软硬环境 n 确定项目目标及制定项目章程 n 组建初始项目管理团队 n 确定项目整体目标 n 识别项目内外部干系人 n OCOSA关键成功法则运用 n 项目启动应该注意哪些问题 互动演练:(以企业真实项目背景为案例)
学员演练:通过项目章程、项目启动表格工具进行项目启动 第三模块:有效的项目规划方法与路径 (思维为纲,项目究竟如何做) 一、项目干系人管理(如何获得他人支持) n 观点认知:识别项目干系人的必要性 n 工具模板:干系人双重指标评估模型 n 干系人的需求表述常常出现的问题:模糊不清甚至自相矛盾 n 干系人期望的三种分类方法:Must,Wants,Nice-to-have n 如何识别、定义、评估、管理干系人的需求 二、项目范围管理(如何确定项目边界) n 如何确定项目目标 n 成果目标和约束目标 n 实用方法:如何设置项目目标 n 工具模板:项目目标的标准模板 n SMART原则 n 定义项目范围边界 n 创建工作分解结构WBS 三、有效的项目进度控制计划(如何做好进度控制) n 里程碑计划 n 项目计划编制管理的核心要素 n 活动定义:活动分解、控制的细节到哪里如何算分解到位 n 活动排序:如何开展工作?工序关系与流程 n 时间估算:经验估算、基于工作量估算、计划评审技术。 n 项目视图:网络图、甘特图、里程碑图、跟踪图 n 控制进度延误的有效方法:赶工;快速跟进; n 项目进度优化的工具:CPM关键路径、关键链分析 四、项目当中的成本管控(如何做好成本管控) n 成本思维 n 成本类型 n 机会与沉默成本 n 成本估算与成本预算 n 成本的分配 n 挣值分析EV\CV/CPI/SPI n 成本趋势分析与过程管控 n 估算活动所需资源 n 规划成本管理 n 制定成本基准 五、有效的风险管理计划(如何提高项目成功的概率) n 风险识别,项目中潜在的风险 n 识别风险的方法和工具:头脑风暴、鱼骨图、风险识别表 n 风险定性分析、风险定量分析 n 成功实施的保障项目管理中的风险 n 如何应对项目风险:风险应对策略、风险应对计划 n 问题解决和决策的选择决策树 六、有效的项目变更管理(如何防止无序蔓延可控可变) n 项目变更管理概述 n 如何杜绝无序变更 n 变更控制的流程 n 变更控制的方法 在有效的项目规划方法与路径模块涉及以下演练 案例互动:某项目WBS案例、风险案例、干系人案例 案例演练:结合学员所选项目,团队成员演练项目WBS工具、责任分配矩阵、成果表、甘特图、网络图、里程碑图等项目核心工具表格进行演练。 本模块涉及:项目需求管理、范围管理、成本管理、风险管理、进度管理、干系人管理等模块。 第四模块:管控有道-项目的执行与控制(如何推动项目执行) n 按项目规划路线图实施项目 n 对项目实施有效监控 n 建立机制定期实施项目报告 n 项目例会种类、例会议程和内容 案例互动:某复杂项目的执行经验 工具表格:DOINGlisT表格工具、过程控制工具表格、动态控制工具。 第五模块: 项目经理软技能提升(驭人有术、如何提升自己的沟通及领导力) n 项目经理的领导基因 n 领导风格选择 n 如何提升影响力 n 如何激励项目团队 n 如何提升团队绩效 n 提升团队积极性的方法论 n 情境领导 n 团队建设的五大原则 第六模块:项目收尾阶段 n 结束阶段的工作及项目评价 n 项目收尾阶段工作的重点 n 各角色在项目收尾阶段的职责 n 项目成功和失败的经验教训总结 n 项目的团队建设和绩效管理 n 项目经理如何在收尾时定调项目 第七模块:项目管理常见复杂问题 n 常见项目管理难题 n 有效解决难题的方法论 n 复盘,把经验转化为能力 第八模块:作业布置及后续问题解答
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