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张毓岚老师 ——实战派TTT培训管理专家/经验萃取专家 Ø 曾任港股上市公司集团培训学院执行院长 Ø 曾任西南区头部房产代理咨询机构企业大学负责人 Ø 曾任企服行业TOP 1集团培训总监/商学院特聘专家讲师 Ø 中欧国际商学院创投服务专家 Ø 上海济联学院（同济校友系）特聘专家导师顾问 Ø 四川省大学生创业联合会联合创始人/特聘管理咨询导师 Ø ACI美国认证协会国际培训师授权导师 Ø ACI美国认证协会注册国际职业培训师（CIPL） Ø 西南民族大学特聘讲师
擅长领域：TTT&经验萃取、行动学习工作坊、职业化打造、体验式培训、演讲技巧、沟通技能等
【个人简介】 学习经历：张老师历经10余年系统的人力资源培训与人才发展专业学习，熟练掌握培训专业理论知识与各流派特色特长，在“从战争中学习战争”中融合“百战归来再读书”的知识与经验体系，形成融会贯通的“理论”与“实战”结合的培训系统认知。 企业经历：张毓岚老师拥有近20年的实战工作经验，其中9年集团培训负责人管理经验。曾服务于三家知名上市民营企业，行业横跨制造业、房地产、互联网商业服务等，擅长管理职类、营销职类、服务职类、技术职类培养，讲师团队建设与赋能，有丰富的授课经验及讲师培养经验。 张老师担任三家公司培训负责人期间，负责统筹完善集团培训体系与企业文化体系搭建，通过推动各关键岗位培养标准与机制建设，保障组织人才自给，并支撑两家企业IPO达成。共计主导30余个训练营培训项目（TD： Talent Management人才发展）、超过100次专项主题培训项目（LD Learn Development培训发展）孵化及实施落地，结合培训“7-2-1”法则完善学习路径图构建，涵盖通用序列、专业序列、管理序列，建立完备的关键岗位人才发展体系与储备机制；萃取沉淀超550门课程体系与上1000门微课体系，及超过20本新员工手册/新管理者手册/专业类手册/销售百问手册，完成线上企业大学搭建及运营使用，保障组织知识智慧的沉淀与持续迭代；通过完备的培训体系使专业岗位胜任速度超过平均速度3倍，管理者内部孵化晋升率超过90%，培养内部讲师成员超过500名。任职期间培训与文化成为公司战略性核心竞争力，在公司内部及业界均有良好口碑与品牌，并作为业界标杆多次组织内部讲师团队对外进行商业授课。 培训与咨询经历：张老师作为培训专家，已有8年对外培训与咨询服务经历，服务企业超过300家，客户满意度维持在98%以上。在深度的企业管理实践活动中，系统分析与诊断问题，总结组织的成功案例与失败教训，萃取提炼方法论与实操工具，围绕关键岗位、关键任务、关键能力等自主研发35个培训课件，总课时达240小时，内外部授课超300场次，总时长逾1400小时，面向学员过万人。善于培训需求梳理与诊断，并结合企业实际情况给予解决方案，坚持以学员为中心，以绩效提升为目的，以培训辅导为手段，确保工作结果。 n 张毓岚老师受邀担任上海同济大学MBA校友会商业平台济联学院特聘专家顾问导师，为商学院组建提供咨询服务，并担任创始人&高管班课程导师，获得最受欢迎导师评选，并被平台返聘授课共计3次，线上直播课1次。帮助技术背景出身的创始人、高管团队提升To B、To G大客户沟通与服务能力，受到学员的高度认可。 【授课风格】 咨询式课前调研+定制式课程设计+教练式辅导执行 专业性强：理论与案例结合，拆解与分析由表及里，听完即学会 实用性强：“术器”支撑“道法”，强调工具与方法论，学完即上手 引导性强：建构主义教学，围绕学员工作场景构建以学员为主的学习场域 控场力强：善于把握课程节奏、把握现场氛围、把握学员投入度及参与度 幽默风趣：情商高、感染力强、有包袱，行走的段子手&弹幕机器 亲和力强：温和包容，循循善诱，善于鼓励与激励 【主讲课程】 剧场式培训/ 趣味剧本杀——沉浸式主题培训工作坊系列： 职场沟通：《沉默的真相之实验室谜案©️》——《高效沟通》 职业素养：《惊心颁奖©️》——《高效执行》 职场心态：《失落的校园©️》——《阳光心态》 目标管理：《隐秘的真相之消失的宝藏©️》——《目标管理与计划执行》 TTT课题：《继承者们之四步曲©️》——《TTT课程开发与讲授》 金牌销售：《最后的真相之无限逃脱©️》——《三维营销力》 金牌服务：《谁动了你的客户©️》——《ASD金三角服务模型》 TTT系列： 《TTT——内训课程开发与设计》 《TTT——内训师授课技巧与上台训练》 《基于经验萃取的课程开发工作坊》
【服务客户】 央企&银行：国家能源集团（成都、湖南等多个下属公司）、中广核集团、上海建工集团、中建八局、中国建设银行总行、建设银行东北研修院、中国工商银行（四川、新疆等多个分行）、南京银行、日照银行等 企业类：绿地集团、华侨城集团、金科集团、川润集团、链家集团、知乎、人瑞集团、佩信集团、向芯引擎、园生园等 平台&高校类：上海济联环境平台济联学院、上海未来建筑、西南民族大学、多个创投/管理咨询平台 【客户评价】 张老师初次与建行合作案例萃取的项目，在第一篇案例中提交的第一稿案例质量就非常高，在案例萃取的专业性上非常值得我学习，也希望以后能多多合作，感谢让这么优秀的老师参与其中。 ——建设银行总行 东北研修院培训中心 张毅 张老师的培训经验非常丰富，提出的很多指导意见对于我们建立商学院起了很大的帮助。相比其他老师而言她的课程生动、有趣，案例丰富，互动形式也多，非常受学员的欢迎。 ——上海济联环境平台济联学院CEO 刘国祯 向芯引擎服务了1000家互联网创业团队，致力于把最好的管理心法传播给更多团队，张老师不仅专业经验很丰富，而且网感和表达能力都很强，帮我们把课程场景化，开创了《场景化管理术》课程系列。 ——前天使湾投后VP&杭州向芯引擎创始人 鲍婧 张老师看上去年纪轻轻，实际管理工作经验很丰富，很能够镇得住场子。听她讲课有很多其他企业实际案例，让我们对知识理论的学习有很大的帮助。听她的课不怎么走神，不知不觉就听完了，非常棒！ ——苏州富淼集团销售总监 周斌 张老师在我心里就是女神级别的存在，看到她让我觉得，同样是做培训，和她的差距还很大。但是同时她也让我看到了榜样，让我知道一个专业、优秀的培训管理者应该是什么样的。 ——融创地产贵阳公司培训经理 唐乙心
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