| 工作经历 | 22年培训工作经验 雅芳、网易、广发银行总行、YY工作背景 清华大学、暨南大学、厦大MBA、华农MBA、东北财经大学、广东技术师范大学合作讲师 | | 版权课程 | 拥有：《step讲师训练》、《直播师技巧训练》、《场景化微课设计与开发》、《党课设计与开发》等课程版权 《提问的力量》国际版权课程认证讲师 《行动教练》国际版权课程认证讲师 | | 资格证书 | 国家1级人力资源管理师（高级） TST国际认证测评师 柯氏四级评估的国际认证 | | 特别经历 | 2024亚州金融联盟讲师大赛专家评委 2023江苏省联社“鼎学“内训师大赛评委 2021年首届中小银行微课大赛评委 2019阿里黑马营大赛总导师 2018全国好讲师大赛优秀梦想导师 |
[产品结构] | 阶段 | | | | | | | 青铜 | | | 《师课共建——培训师综合技能训练》 《AI智创——AI在办公场景应用》 | 演讲、竞聘，向新人解释一些专业知识、公司规范、技术框架、理论体系 | | | 白银 | | | | | | | | | | | | 黄金 | | | | 帮助学员找到知识传承的密码，解决内容与教学方法的关连问题 | | | | | | | 画像：企业有经验的业务专家，最佳实践参与者，经验沉淀写手 | 沉淀最佳实践，使之成课 编写最佳实践 出版企业内部书 | 《经验萃取——课程设计与开发》 《典事成金——案例开发与编写》 | | | | 钻石 | | | | | |
个人简介 骆老师曾任职雅芳区域销售经理、网易培训负责人、广发银行人力资源主任、多玩全国培训经理，熟悉国企、外企、民企企业文化，具有互联网与实业思维，主持开发过多个行业的课程体系（包括学习地图）的开发，对各行业的案例顺手拈来。多年实战管理和培训经验，对培训体系的构建及培训师的培养有丰富的实战经验，擅长学员辅导，辅导的学员均获好成绩。 骆老师还能实施全外包的课程设计项目，为平安银行、中信银行、江西中烟、江西省联社、广汽集团等企业开发独立版权的课程，包括并不止于以下课程《全生命周期的客户关系管理》、《五星行动力》、《企业文化之旅》、《商务礼仪》等，并成功转移给内部培训师授课，广获好评。 讲一次课程客户满意是实力，能每年给同一家企业讲课是功力，骆老师是多家企业的指定培训师导师。
授课风格 骆老师广泛接触社会各界培训名师，博采众长，积累了丰富的培训经验，她总是能很快精确看到学员的课程问题及授课风格问题，从课程内容、呈现方法到形体装扮多方位完美搭配以起到最佳效果。骆老师能在授课过程中牢牢吸引学员的注意力，课程以实用性为目标，注重学员需求、尊重学员感受、特别注重课程内容的可操性和个人可用性，深得学员的好评,和多个企业有长年合作关系。
辅导项目 1. 2024年安徽省联社讲师大赛导师+评委 2. 2024年江苏省联社运营讲师大赛导师 3. 2024年宁波银行讲师大赛深圳分行、绍兴银行导师（唯二两家组织奖获得者） 4. 2023年陕西省蒲公英百强讲师大赛导师+评委 5. 2023年江苏省联社“鼎学”内训师大赛主评委 6. 2023金华银行总行内训师大赛导师 7. 2023年江苏银行内训师大赛第一战队导师 8. 2023年宁波银行讲师大赛导师 9. 2023年湖南银行服务案例大赛导师，单独辅导湘潭分行获比赛第一+团体第一 10. 2023年光大总行理财顾问大赛导师 11. 2022年广东省邮储银行及三家分行微课制作及案例萃取项目（三家分行培训+辅导出成品，2023年初评比结果：全部获奖） 12. 2021年宁波银行内训师大赛辅导项目 13. 2021年辅导首次接触培训师技能的云南电科院，仅用2天时间，让4名选手入决赛，其中4位90分以上的高分选手占了两位。4位参加决赛中有3位晋级。 14. 2020年辅导福田汽车培训师参加全国讲师大赛，获30强等。 15. 2020年辽宁省联社“金信杯”讲师大赛总辅导老师 16. 2019首界阿里黑马营主导师，并上头条新闻 17. 2019江苏省联社讲师大赛主导师，辅导班上19人入30强，8人入10强 18. 2019-2020辽宁省联社微课大赛导师&评委 19. 2019年平安银行信用卡中心“讲师大比武”辅导广州中心2位同事获综合类课程第一第二 20. 2019年辅导7位学员参加全国好讲师大赛，其中3位冲击金科（赛区第一），其它为高分选手 21. 2019年辅导东莞邮政参加全省讲师比赛，获第1、2、4、6、8名，十强占5强 22. 2019辅导国电员工参加支部书记竞聘，顺利当选 23. 2018年辅导的学员参加全国好讲师大赛，1位冲击金科，其它为高分选手 24. 2018年辅导邮储银行参加广东银行业工会讲师大赛进入10强 25. 2017年辅导6位学员全部在全国好讲师大赛中斩获全国５０强奖项，且为高分选手。 26. 此外还有杭州银行讲师大赛、招商银行讲师大赛、邮储银行讲师大赛等等，均获得好成绩。
讲授课程/项目 一、TTT（内训师培养）系列： 1、《以学员为中心——内训师呈现技巧（TTT初阶）》(1-4天） 2、《以目标为导向——课程开发与设计（TTT中阶）》(2-3天） 《AI智创：情景化的课程设计与开发》（TTT中阶）3天 《AI智创：聚焦场景的微课设计与开发》（2-3天） 《师课共建.五关共研——培训师课程设计与魅力呈现综合训练》 3、《重构学习体验——培训师的随需应变能力训练（TTT高阶）》(2-5天） 4、《经验萃取——案例提取与编写》（2-5天） 《经验萃取——课程设计与开发》（2-5天） 《经验萃取——工作手册萃取与编写》（2-5天） 5、《授课心理学与风格塑造》（1-2天） 6、《培训师直播与录制技术》（1-2天） 二、培训管理系列： 1、《6D学习地图制作》（2-3天） 2、《年度培训计划与实施》（1-2天） 3、《打造培训体系，铸就人才引擎》（1-2天） 4、《五星助教》（1-3天） 二、其它课程系列： 1、《商务礼仪》（2-3天）可转化给内部讲师 2、《做有意识的沟通者——有效沟通》 3、《演讲技术》、《营销方案演讲与呈现技巧》 4、《AI助力办公效率提升》 三、咨询项目： 1、学习地图建设项目 2、内训师培养项目 3、专项经验萃取项目； 3、讲师比赛赛前辅导 4、需要上台的大赛赛前辅导 5、经验案例提取及编写辅导 6、全外包课程开发与（包括电子课件和手机课件）； 7、微课设计与制作项目（可全外包，包括脚本与制作）
服务客户 骆老师曾受邀到上百家企业讲课，其中包括但不限于： 大学类：清华大学继教学院、中南财大MBA、厦门大学ＭＢＡ、华南农业大学MBA、暨南大学公共学院、东北财经大学 水务: 中山公用水务投资有限公司，佛山瀚蓝环境，广州自来水 电力：南方电网、国家电网、河北电网职业培训中心、中国能建、佛山供电局、佛山供电局三水供电局、广东电器电线有限公司、合鸿达投资有限公司，南方电网数字集团 航空业：海南航空、华夏航空、西部航空、山东航空、海航航空、凤凰机场、祥鹏航空、首都航空、大理机场、文山机场、沧源机场、广铁餐饮、南方航空 烟草：广东中烟（多年合作）、广东烟草（多年合作）、云浮烟草（年年合作）、东莞烟草、惠州烟草、肇庆烟草、河源烟草、江西中烟 其它：中国能源集团、苹果、敏华集团、立白集团、广汽集团、广汽租赁、老百姓大药房、广州妇幼中心，东莞妇幼保健院，珠海长园医疗精密仪器、珠海地税局、揭阳地税局、中国石化、松日电器、广汽集团、旺大集团、欧司朗、吉之岛、爱信精工、富士康及旗下群创光电（奇美电子）、华兴玻璃、东鹏陶瓷、浩洋电子、华盛玩具、杰赛科技、信鸿实业（为诺基亚等外企提供一线技术工人招聘及培训的企业）、惠州集装箱、昭和汽车零部件武汉分公司、昭和汽车零部件、东风德隆、骏马精工、华德石化、华德弹簧汽车零部件、佛山湛蓝科技（污水处理集团）、郑州市污水处理厂、卡努迪路服饰有限公司、汤臣倍健、天健集团、ＵＲ、南沙创投、湖北文旅集团等，并曾多次开办公开课程，深受好评。 地产类：西部万科、碧桂园总部、富力总部、中原地产总部及下多个分公司、怡景国际、时代地产、广田集团(多期)、中海物业、广州佳郡置业、佛山建工（总部及下属公司）等。 通讯类：深圳电信各部门（常年合作老师）、中山电信、云浮电信、梅州电信、河源电信、广州铁通、广东省邮电信息技术学院、黑龙江省联通。 银行类：珠海中行、东莞中行、内蒙古中行、山东中行、农信银清算中心、东莞农信社、光大银行昆明分行、光大银行天津分行、光大银行海口分行、天津银行、山东建行、建设银行湖南省分行、农总行、农业银行深圳分行、农业银行安徽省分行、农业银行四川省分行、新疆农信、农业银行宜宾、泸州、乐山、绵阳分行、南充分行、福建省建行、宜兴农商行、无锡农商行、攀枝化商业银行、山西省联社、广州省联社、山东省联社、江苏省联社、辽宁省联社、莱芜农信社、海门农商行、惠安、龙海联社、潍坊银行、江阴农商行、江门融和农商行、德州银行、中国银行广东省分行、广发银行昆明分行、江苏银行、宁波银行总行、厦门国际银行、招商银行南京分行、招商银行长沙分行、南粤银行、厦门工行、民生银行总行、民生银行济南分行、民生银行泉州分行、民生银行广州分行、民生银行长沙分行、邮储银行广东省行、邮储银行个金线条、邮储银行云浮分行、邮储银行 岳阳分行、邮储银行眉山分行、邮储银行珠海分行、 江南农商行、九台农商行、贵州银行遵义分行、贵州银行安顺分行、柳州银行、广西邮政、山东省邮政公司，建设银行新疆分行、厦门分行、澳门国际银行等。
主导的课程与项目记录 1. 2024年步步高小旺季培训师项目 2. 2024年11月亚州金融联盟讲师大赛评委 3. 2024年11月广西中烟内训师培养项目 4. 2024年10月成都邮政内训师培养项目 5. 2024年10月深圳机场国际货运内训师培养项目 6. 2024年10月成都邮政内训师培养项目 7. 2024年10-11月嘉利车灯内训师培养项目 8. 2024年9月湖北邮政内训师培养项目 9. 2024年9月镇江农商行内训师培训 10. 2024年9月广东邮储省级内训师培训 11. 2024年9月招商银行北京分行内训师培训 12. 2024年9月汕头农行、阳江农行微课设计 13. 2024年8月江苏省联社运营条线讲师大赛 14. 2024年8月四川中烟内训师培训 15. 2024年8月浦发银行重庆分行内训师培训 16. 2024年8月宁波银行深圳分行、绍兴分行讲师大赛辅导唯二组织奖 17. 2024年8月长春农商行内训师培训 18. 2024年8月年广汽讲师大赛参赛人员辅导入决赛 19. 2024年7月珠海港燃气培训师培养 20. 2024年6-7月上海农商行经验萃取 21. 2024年6月中国银行河北分行经验萃取 22. 2024年6月邮储银行珠海分行微课制作及经验萃取 23. 2024年5月江苏银行扬州分行、南通分行讲师训练 24. 2024年5月东莞妇幼健康讲师培养项目 25. 2024年4月宏图经理人培训师培训 26. 2024年4月江门烟草第一届讲师大赛 27. 2024年安徽省联社培训师培养项目 28. 2024年4-5月佛山建工培训师培养项目 29. 2024年浙商银行经验萃取项目 30. 2024年3月陕西省农信讲师培训项目 31. 2023年8月2324号中山公用水务投资有限公司培训师培训 32. 2023年12月14号广东烟草全省培训师培训 33. 2023年12月托伦斯半导体内训师培养项目 34. 202312鼎和财产保险公司 35. 202311青岛建行培训师项目 36. 202311北京邮储银行经验萃取及培训师培养项目 37. 202311宁夏银行内训师大赛导师&评委 38. 202311陕西省联社百强内训师大赛导师评委 39. 202310武汉中信银行培训师培养及微课制作 40. 202309长沙银行县域行长经验萃取项目 41. 202309金华银行内训师大赛总导师+评委 42. 202309陕西省联社中级内训师项目 43. 202309江南银行培养师培养项目 44. 202308光大银行总行理财顾问大赛导师 45. 202308阳江建行培训师培养及课程制作项目 46. 202308宁波银行丽水分行培养师辅导项目 47. 202308宁波银行北京分行培养师辅导项目 48. 202308重庆邮政经验萃取项目 49. 202307泰兴农商行内训师项目 50. 202307邮储银行兰州分行内训师大赛导师 51. 202307杭州地铁微课大赛导师 52. 202306上海烟草内训师项目 53. 202306-07广东多个邮储银行U课U例指导老师 54. 202306江苏银行各行长课程辅导项目 55. 202304年辽宁省内训师培养项目 56. 2023年05江苏银行内训师第一战队集训项目 57. 20230506安徽省邮储内训师大赛 58. 202305新疆农信内训师训练 59. 202302福建中行经验萃取项目 60. 202302辽宁省联社内训师训练 61. 202212天津银行培训师培训（线上） 62. 202210民生银行信用卡总部培训师呈现技巧（直播） 63. 202210浙江常山农商行微课设计与制作培训+辅导 64. 202209泰安银行经验萃取培训+评比 65. 202209泰安银行课程体系之内训师课程设计与开发 66. 202209泗洪农商行内训师培训+认证 67. 202209灌南农商行内训师培训+认证 68. 202209肇庆农业银行内训师培训 69. 202209张家港农商行内训师培训+认证 70. 202208宜春农商行内训师培训+认证 71. 202208金元证券内训师培训+认证（直播+线下） 72. 202208宁波银行内训师演译技巧培训(线上) 73. 202207珠海邮储银行微课设计与开发培训+辅导，直播+线下 74. 202207昆山农商行内训师培训+认证 75. 202207东莞农商行内训师培训（直播） 76. 202207广东省邮储银行省级内训师培训微课设计+案例编写（线下+直播） 77. 202207肇庆邮储银行微课设计+案例编写培训 78. 202207茂名邮储银行微课制作指导（线上） 79. 202206珠海邮储线上培训（直播） 80. 202206宜春农商行内训师系列培训 81. 202206泰安银行内训师初级培训 82. 202206成都邮储银行内训师技巧&微课开发培训 83. 2021内蒙古中行综服经理大赛 84. 2021山东中行综服经理大赛 85. 2021年福建省建行内训师项目 86. 2021年宁波银行理财培训师轮训（全国） 87. 2021年山西省联社内训师项目 88. 2020年安徽农行内训师项目（线上+线下） 89. 2020年珠海邮储微课制作及案例编写（线下+线上） 90. 2020年交行案例编写项目（线上后台辅导定稿） 91. 2020农总行私银内训师项目 92. 2020贵州农信中高层培训技巧训练 93. 2020广汽研究院直播师培养项目（线上） 94. 2020年工银大学经验萃取及案例编写辅导项目（线上） 95. 2020年建行新疆分行内训师培养项目（线上） 96. 2020年建行中山分行内训师培养项目 97. 2020年民生银行成都分行内部师培训项目 98. 2020年眉山邮储银行培训师培养项目 99. 2020年平安银行广东分中心内训师培养进阶项目 100. 2019阿里巴巴讲师“黑马营”辅导项目（线上+线下） 101. 2011-今：深圳电信长期合作伙伴、省邮校签约讲师 102. 2018-2019：黑龙江联通B\C\D级战略人材培养（领导层）共14期 103. 2015年6月、９月；2016年５月、６月、８月，2017年广东省联社内训师培养 104. 2013、2014、2015、2016、2018、2019年度江苏省联社内训师培养 105. 2019江苏省银行业讲师大赛直播辅导老师，复赛辅导老师，梦想导师 106. 2013、2014、2015、2016、2018、2019辽宁省联社内训师培养，包括100多门微课开发辅导 107. 2013、2014、2015、2016、2017、2018年度广东省邮储银行内训师项目 108. 2018广东省邮储银行讲师大赛辅导 109. 2014、2015、2016、2017、2021安徽农商行培训师培养课程（多期/年） 110. 2015、2016、2017东莞中行新员工辅导项目、新员工导师认证项目 111. 2017珠海中行培训师认证项目 112. 2018-2019黑龙江省联通战略人材培养项目（多期） 113. 2013、2014、2015、2016、2018年农业银行四川分行、宜宾、泸州、乐山、资阳等地内训师培训 114. 2014揭阳中行内训师课程 115. 2014江西农信课件开发项目（全外包式） 116. 2013珠海地税内训师项目，８门精品课件 117. 2013、2014、2015农信银清算中心&银监会培训中心内训师培养项目 118. 2013、2014农银大学内训师培训项目 119. 2014、2015、2016、2018光大银行天津、海口内训师培养项目 120. 南充商业银行内训师培训项目 121. 海门农商行内训师培养项目 122. 2013中信银行总行《全生命周期的客户关系管理》课件外包开发项目(为期1个月，从领导提的概念中抽丝拨茧，把概念落到实处，形成课件包并转移给中信全国的培训人员) 123. 山东省建设银行私人银行培训师培养项目(为期1个月，专门针对私人银行业务) 124. 南粤银行课件开发项目(开发15门课程) 125. 民生银行济南分行“烛光计划”内部培训师培养项目(为期8个月，开发47门课程) 126. 民生银行长沙分行“青年讲师团”内部培训师培养及课件开发项目(为期2个月) 127. 民生银行泉州分行内部培训师培养及课件开发项目(为期3个月，开发15门课程) 128. 民生银行战略规划部培训师培养培养及课件开发项目(为期3个月，开发4门课程，制定内部师管理制度，编写内训师手册) 129. ２０１３、２０１５、２０１６昆明光大银行内训师授课能力培养项目 130. 广州光大银行内训师课程设计能力培养项目(为期1个月，每人开发1门课程) 131. 包商银行课程设计辅导(为期1个月，开发4门课程) 132. 江苏省联社学习地图及培训师培训（连联多年，多期） 133. 湖南省建行培训师培养课程（专门针对社区银行业务） 134. 潍坊银行总行领导演讲能力课程 135. 德州银行培训师培训课程 136. 美的集团《80、90后管理技能》内化及转移项目 137. 202208苹果公司”引路人计划”经销商培养项目 138. 202208南航经验萃取项目（机长与乘务） 139. 中国能源集团（神华）培养项目 140. 揭阳地税课程体系与内训师培养项目 141. 电力电线内训师培养项目 142. 江西中烟企业文化课程开发项目（全外包） 143. 合鸿达课程体系与内训师培养项目三期（南网下三产企业，每期两个月，每人开发一门课件） 144. 国家电网内训师培养项目共三期 145. 2019国家电网丽水讲师大赛辅导 146. 南方电网安风体系学习地图与课程设计师培养项目(三期) 147. 南方电网基建项目管理课程认证项目 148. 南方电网供电所长能力提升样版项目（从13年持续到14年） 149. 佛山供电局培训师培养课程 150. 佛山供电局中层干部演讲能力提升课程 151. 佛山供电局供电三所班组长演讲能力提升项目 152. 潮州供电局供电所长提升项目 153. 安恒铁塔演讲能力训练课程两期（电网三产企业） 154. 深圳电信《服务体系》课程设计项目 155. 广东烟草商业公司管理者提升项目高层班（两期）、中层班（三期） 156. 清华大学继教学院行动学习催化师认证项目 157. 山东临工《技术服务管理手册》编写项目 158. 移动《时间管理》《会议管理》等12模块课程开发及内部培训师培训项目 159. 东鹏陶瓷培训师培养项目 160. 松日电器培训师培养课程 161. 富士康集团群创光电培训师课程 162. 华光玻璃培训师培养课程 163. 搜狐销售部门培训课程 164. 河南中烟课程设计培训课程 165. 电子七所（杰赛科技）培训师培养课程 166. 信鸿实业培训师培养课程 167. 莱芜农商行培训师培养课程 168. 吉之岛培训师培养课程
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