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《经验萃取与案例开发》 【报名详情】 场次：2025年4月18日-19日上海，9月19日-20日上海 费用：4980/元人（差旅费用请自理） 【课程前言】 l 想要组织员工之间进行交流，但是缺乏优质的内容。 l 企业专家有很丰富的项目经验，但是像茶壶里煮饺子- (道)不出。 l “教训”总是重复出现，如何利用案例的萃取与传播，降低新手的试错成本，为企业降本增效提供有利抓手。 答案是：用案例把个体/群体经验转化为组织的智慧！ 如果我们想为组织沉淀一线智慧和经验； 如果我们想当业务部门的作战参谋； 如果我们希望企业内训更接地气、更贴合实战，把企业大学打造成黄埔军校； 《经验萃取与案例开发》是你不可错过的公开课，该公开课基于企业一线业务人员问题解决的导向，打造出实战内训师。 【课程价值】
【课程对象】 企业业务专家、内训师等 【课程大纲】 模块一 案例的定义及价值 n 基础：案例的定义和价值 n 标杆：华为如何通过案例助力组织经验沉淀 n 要素：优秀案例的标准和关键词 模块二 案例开发方法论（四步成案） n 第一步：定主题 ² 底层逻辑：
² 课程内容： 1. 定位：如何选取有价值的主题 l 主题选取的三个维度 2. 方法：如何瞄准问题-主题拆解法 l 为什么要拆解：还原全貌，聚焦关键 l 如何拆解：主题拆解树—将主题进行逻辑拆解，寻找关键路径，聚焦关键问题 l 案例：某企业业务条线主题拆解示例 3. 共创：以小组为单位进行主题拆解 n 第二步：展案例 ² 底层逻辑：
² 课程内容： 1. 定义：有效经验的来源—真实的事件和经历 2. 方法：如何还原案例内容？ l 选材：“三问”筛选法 l 脉络：案例微笑曲线 l 要点：冲突还原场景化 3. 共创：以课题为单位共创微笑曲线 4. 分享：通过世界咖啡进行案例分享 n 第三步：萃经验 ² 底层逻辑：
² 课程内容： 1. 定义：有效经验的定义 l 有效经验的特点——可迁移、可复制 l 经验的分层：讲道理（理念）、给套路（流程步骤）、抄作业（工具模板） 2. 方法：不同经验的定义及示例 l 什么是讲道理型经验？—萃取理念原则成金句 l 什么是给套路型经验？—萃取可迁移的步骤流程 l 什么是抄作业型经验？—可抄作业的话术、模板、工具、窍门 3. 共创：现场提炼自己主题的有效经验 n 第四步：建模型 ² 底层逻辑：
² 课程内容： 1. 定义：如何让经验提炼不仅用得上，而且记得住 2. 示例：视频案例——射击经验的总结 3. 方法1：口诀法 （1） 首字法：提炼关键字打造口诀 （2） 数字法：连接数字打造口诀 （3） 三字法：朗朗上口的3个字打造口诀 4. 方法2：模型法 （1） 形象化模型：链接熟悉的形象打造模型 （2） 矩阵式模型：2个维度4个象限打造模型 5. 现场练习：提炼自己的经验模型 模块三 案例展示与点评 n 分享：欢迎学员携带自己的素材，交流展示案例 n 点评：学员互评与专家反馈 n 转化：案例后期的持续应用与推广 课程总结：Q&A
【老师介绍】-译伟老师 Ø 案例资深专家 Ø 高级讲师 Ø 高级顾问 个人经历 加拿大IVEY（毅伟）商学院案例开发认证。 专注于业务培训领域13年以上，具备丰富的零售业务经验及案例开发及指导经验。 曾任 著名零售集团连锁运营中心 案例开发经理 某欧洲著名运动超市 零售部门经理 擅长领域 • 案例开发工作坊授课及辅导 • 案例体系建设 • 全案例课程开发及讲师培养 • 课程《案例开发方法》 • 课程《如何快速写出案例素材》 • 微课《七步成案-从案例开发到应用》 项目经验及服务客户 中国银行、OPPO、国家电投、浦发银行、中国电信、恒生电子、微贷网、西奥电梯、吉利集团、方太集团、罗莱家纺、全友家私、广汇汽车等 • 国家电投 人力资源系列案例开发 • 浦发银行 客户经理及支行长案例开发 • 中国电信 4D领导力全案例课程开发 • 恒生电子 新任经理全案例课程开发 • 微贷网 总监业务类案例课程开发 • 西奥电梯 销售、安装及维保案例开发 • 吉利集团 人力资源特战队项目案例集开发 • 方太集团 创新业务案例集开发 • OPPO 销售业务案例开发项目
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