|
课程的意义 ： 授课模式： u 课程将从不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练； u 在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣； u 善于将最新的理念与企业实际案例融为一体； 【课程时间】：实战版三天 【授课模式】：
课程大纲 第一部分、培训开发系统模型 1、 基于核心能力与培训战略的培训需求 n 依据能力评价与行为评价结果确定培训需求 n 依据素质测评结果确定培训需求 2、 基于核心能力与培训战略的课程体系 n 依据能力标准开发分层分类的课程体系 n 依据产生 绩效的部门KPI指标和个体KPI指标开发分层分类的课程体系 n 依据素质要项开发分层、分类的课程体系 n 课程举例：销售人员培训阶梯 1、 培训需求诊断 n 案例：如何才能找到真正的培训需求？ n 举例：战略/组织层面的需求分析 n 举例：工作任务层面的需求分析 n 举例：人员（胜任力）层面的需求分析 n 实操：从三个分析层次对《员工心态》的课程对象进行需求分析及诊断 n 实例分享： n 作业表现 n 环境条件 n 评价指标 n 针对各级主管和员工的培训需求诊断制定不同级别的 目标描述，制定主管级、员工级两个级别的《员工心态》的课程 计划 1、课题定位 n 培训对象的把握 n 课程名称的确定 2、内容确定 n 课程内容剪裁 n 内容逻辑性及关联性分析 3、结构选择 n 7种导入方法 n 5种主体结构 n 7种收结方法 n 设计课程大纲
l 设计一级目录大纲
l 设计二级大纲要项
l 设计三级大纲技能及动作要点 n 辅助文档设计
l 设计个人简介
l 设计课程活动目录
l 设计课程检验目录 n 课程大纲及教学设计评审 4、方法设计 n 讲授法练习：提问、应答、点评技巧应用 n 七步教练法：实用的营销能力提升实践应用 n 游戏法练习：改编游戏素材、创新设计教学游戏，团队游戏策划、改编、创作 n 案例法练习：根据案例背景设计课程案例 n 对话法演练：现场对话情境设计，内容策划，情感元素、哲理元素应用 n 角色扮演法演练：角色扮演现场呈现 n 演练、点评方法演练：培训师的点评与现场指导方法 n 实操：对课程库课程进方法线优化设计及应用 5、素材收集 n 素材采集途径、验证方法及二次创作 n 资源配置 6、课件设计 Ø 讲义母版设计 Ø 讲义主题设计 Ø 单页面内容逻辑设计 n 实战：设计讲义 n 分享：剪贴画模板 7、颠峰设计 n 亮点元素设计 n VHF综效设计 n 实操：对课程库课程进行课程优化 8、模拟试验 n 课程概览：课程方案五线谱应用 n 课程试讲：课程脚本模拟试讲 n 校正纠偏：自检、点评、改进 n 分组现场试讲：对优化课程进行课程片段展示 9、成果输出 n 针对课程库课程进行课程说明优化 n 针对课程库课程进行教案优化（讲师用） n 针对课程库课程进行教材深度开发（学员用） n 针对课程库课程进行测试题库开二次发 n 针对课程库课程进行素材包扩展 第四部分、培训的组织实施 n 培训前的准备 n 培训师的角色定位 n 学员的角色分析与风格判定 n 培训环境的营造和培训形式的选择 n 培训过程中的双向互动技巧 n 培训后的评估与延伸 第五部分、培训师的呈现技巧 n 如何克服课程呈现中的障碍 n 有效表达的注意事项 n 成功呈现的要点
| 
