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张庆:如何知人

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如何知人
前言:管理者的角色认知
1、什么是管理?
2、您是几流的管理者?(案例)
一、以标准知人
1、素质的内涵
2、企业人才标准及人才价值评估公式
3、解读素质冰山模型
n  基准性任职资格标准VS鉴别性胜任特征
4、胜任力模型才是企业真正的人才标准
n  优秀人才的共性特征应该是什么?
n  您的企业优秀人才的共性特征应该是什么?
5、如何建立企业的胜任力素质模型
n  全员核心素质模型
n  领导/管理序列胜任力模型(案例)
n  关键岗位胜任力模型
6、如何建立基于胜任特征的职位素质模型
n  职位素质模型的内涵
n  职位素质模型构建的流程和步骤
n  BEI行为事件访谈的STAR工具及信息编码与解码技术
n  经验分享:某公司建模实例
二、如何知人
1、管理者宁可不识字,不可不识人;
n  如何鉴别企业里的四种人:人在,人才,人财,人裁。
2、选人智慧
n  认同公司的人;拥有强烈企图心的人;具有良好个性的人;有灵性和悟性的人。
3、小用看能力,大用看人品(如果给品质打分?)
4、德才兼备,先德后才的德才标准是什么?
5、不同的人有不同的职业倾向与定位,工作设计强调性格顺应性、气质绝对性。
6、依据各岗位工作分析的职位要求作为测评的基本内容,同时加入人格特点、管理风格等内容。
n  各职位素质测评指标
n  素质测评指标具体内容
n  各类职员素质要求等级
n  测评方法的比较与选择:评价素质测评方法通常用四个指标:效度、公平程度、实用性、成本。
n  测评工具选择
n  测试项目与测评维度对应表
7、案例解读
n  《某公司人才素质测评系统》项目结构
n  各类岗位人员素质测评一览表

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