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张庆:职业生涯规划 —组织角度:胜任素质模型的建模技术与应用

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职业生涯规划
—组织角度:胜任素质模型的建模技术与应用
【课程前言】
胜任素质是企业打造核心竞争力,保障战略、文化落地,提升团队综合素质的有效工具,如何建立快速的人才培养机制?如何建立本企业关键岗位的胜任素质体系?如何进行有效的胜任素质的评估?为本课程的核心内容。
【课程目标】
1、了解胜任素质的意义与内涵
2、掌握胜任素质体系建立的技巧与方法
3、分享企业在胜任素质体系建立中的问题
4、阐述不同企业的实战案例
5、解答学员的问题与困惑
【培训对象】:
企业高管、HR总监、经理、所有想提升胜任素质的企业精英。
【培训用时】:2天
【课程大纲】:
一、战略性人力资源管理的主要职能及其关系
二、影响和制约员工绩效的因素
三、素质的有关知识和理解
1、素质概念及其特点
2、素质的分类和构成
3、关于素质的养成的两个最基本要素
四、企业人才标准及人才价值评估公式
1、素质冰山模型
2、何谓基准性任职资格标准
3、何谓鉴别性性胜任特征
4、企业招聘误区的三大困境
五、胜任力模型作为人才标准
1、优秀人才的共性特征应该是什么?(案例:微软、联想的素质观)
2、您的企业优秀人才的共性特征应该是什么?(建立企业的胜任力素质模型)
3、胜任力模型的类别(案例)
n  全员核心素质模型(CoreCompetency Model)
n  领导/管理序列胜任力模型(Leadership   Competency Model)
n  关键岗位胜任力模型(KeyContributor Models)
六、基于胜任特征的职位素质模型
1、职位素质模型的内涵(案例)
2、职位素质模型构建的流程和步骤
n  BEI行为事件访谈法
n  BEI行为事件访谈法的实施流程(关键事件访谈法的STAR工具)
n  绩优与一般人员的差异(示例)
n  解码技术与数据处理(访谈录音文本编码示例)
3、素质词典
七、素质模型的企业应用
1、基于胜任素质模型的招聘录用(案例)
2、基于胜任素质模型的员工培训需求分析
3、基于胜任素质模型的绩效考核
八、胜任力模型的建立是一个科学过程
1、某公司建模实例 (案例:华为素质词典)
2、经验分享
3、模型构建阶段的主要数据调研技术(项目案例:某公司人员测评方案设计)
小结:基于胜任力模型招聘的关键点
(以上课程根据企业要求可适当调整内容)

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