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关键人才的选拔与培养 导言：在当今人力资源日益紧缺的商业环境中，员工（尤其是关键员工）的培育工作已纳入管理人员的工作职责中，而培育能力也已成为现代职业化经理人不可或缺的一项基本功。如何为管理者锻造这项技能，实现管理升级，从而构筑企业强大竞争优势，是本课程着力解决的核心问题。 【培训对象】企业中高层管理人员 【培训时间】1天 【培训目标】 Ø 让管理者对人才管理与培育的职能有更清晰和深入的了解； Ø 对员工培育与指导有系统的、正确的认识； Ø 掌握员工培育的系统方法和重要技巧； Ø 掌握OJT的含义及相关方法； Ø 深度掌握高效辅导的流程和关键技术； Ø 通过以上理念及方法的掌握，协助管理者在管理技能上实现突破和管理升级。 【培训方式】小组活动、寓言、案例、游戏、视频等手段，互动练习，结合讲授和点评。 【培训提纲】
一、企业竞争力与人才管理 1、企业核心竞争力与关键人才 - 企业经营价值链 - 企业核心能力标准图 - 企业可持续发展与人力资源关系图 2、企业文化如何作用于企业目标达成 - 价值观、远景、使命、目标和策略 - 企业文化：是什么？如何建立与传播？ - 通过确立使命获取竞争优势 - 卓越的企业，忠诚的顾客，敬业的员工 3、企业关键人才管理的基本框架 - 人才标准：岗位任职标准 - 人才管理：选、用、育、留 - 人才运作：人才管理活动有效运作基础 4、人才管理与培养的三个挑战 - 角色 - 技能 - 意愿 二、关键人才的吸引与选拔 1、企业为什么遇不到优秀人才 2、如何吸引优秀人才 3、招聘前的两个基本工作 4、选择合适的招聘渠道 5、常见筛选方法 6、招聘与面试中的误区
三、人才培养的基本概念
1、 人才培养的基本理念 - 学习成长通道模型 - 3E理论
2、 员工培育之重要性及必要性 3、 员工培育的认识误区 - 关于培训体系 - 关于员工的职业发展 4、员工培育的时机与特性 - 关于员工培育的需求分析 - 关于制定部门的培育目标和实施计划 - 关于培育计划的评估与检视
5、关键员工培育的三大支柱方式及作用
- OFF-JT -OJT -SD 四、掌握OJT的技巧
1、解读OJT的现实含义
1、制定OJT计划
2、使用“激将法”
3、对新事物进行指导
4、如何把握下属的能力
5、细化把握下属的能力
6、向下属指明改善的具体内容
7、培养自己正确评价下属的眼光
五、SD有效的前提—管理者需掌握辅导的价值与流程 1、辅导的定义 2、辅导的价值 3、教练的核心信念 4、玩即是学 5、辅导的基本流程 - 工作问题分析 - 辅导面谈的准备 - 辅导面谈的步骤和方法 - 辅导后跟踪 6、辅导策略与技巧 7、辅导面谈中常见的挑战 课程结语：管理者如能熟练掌握以上技巧和方法，在员工管理能力上将会登上一个崭新的台阶，为企业创造无穷的现实和潜在的价值。
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