巧舌有方——内训师表达技巧提升训练 课程背景: 为什么要学习本课程? 不少企业员工工作上会做不会说,表达上抓不住重点,也不善于总结和提炼,表达没有活力,不生动、没有说服力。 不善于根据不同的对象、不同的场景使用结构化的表达模板,瞬间构思表达结构,提高表达的条理性和逻辑性。 如何利用表达的套路、技巧和模板、提高内训师的表达能力、提升培训效果,同时也有利于内训师在工作汇报、在呈现工作方案、在工作沟通中提高表达效果。 如何开发本课程? 本课程基于以上痛点和难点,根据脑科学、金字塔原理、演讲学等进行开发,并结合全脑表达的理论和方法,融合表达的36计,并针对内训师在讲课的场景进行设计和练习。 本课程的特色是什么? 知识系统全面,技能方法实用,课堂练习时间超60%。 课程收益: ■ 掌握左脑表达的6个技巧,提升表达的条理性、逻辑性和层次感、提升表达说服力; ■ 掌握右脑表达的6个技巧,提升表达的生动性和趣味性,促进人际关系和个人魅力; ■ 掌握全脑表达的36个技巧,提升表达的整理效果和魅力; ■ 掌握6种情景表达技巧,针对不同的课程内容、不同的课程主题、不同的课程对象、不同的教学目的,实现灵活表达、应变表达等技巧 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:企业专兼职内训师、中高层管理人员、营销人员等 课程方式:讲师讲授、视频观赏、案例分析、分组研讨、课堂练习、情景模拟、角色扮演、游戏互动等多种生动教学方法。 课程大纲 第一讲:全脑表达训练 一、大脑的结构和分工 1. 左脑-理性脑 2. 右脑-感性脑 测试:以下工作是由哪个脑完成? 二、全脑表达 1. 左脑表达6招——练逻辑 1)时间结构 2)空间结构 3)支点结构 4)钟摆结构 5)变焦结构 6)递推结构 案例:各种结构举例说明 练习:左脑表达训练 2. 右脑表达6招——练生动 1)图示表达 2)肢体表达 3)对比表达 4)比喻表达 5)情绪表达 6)节奏表达 案例:各种表达举例说明 练习:右脑表达训练 3. 全脑表达——练魅力 1)全脑表达36计 案例:36计举例说明 练习:全脑表达36计训练 第二讲:情景表达训练 一、表达的两个基础理论 1. 结构化思维 1)结构化思维的概念和特点 2)四大结构类型 3)结构化思维的四大作用 2. 金字塔原理的六字总结 1)结:从上往下——结论先行 2)概:从下往上——概括总结 3)分:MECE法则分类 4)序:逻辑排序 5)演:演绎推理 6)归:归纳推理 二、情景1:精炼表达 1. 简洁明快表达四准则 2. 简短、简洁、简练表达练习 练习:如何向上级请示 三、情景2:精彩表达 1. 说活有力量、表达有力度 2. 奇妙比喻练习 3. 精彩类比练习 4. 措辞造句练习 5. 站在对方角度表达 6. 投其所好、说中心坎 练习:精彩表达练习 四、情景3:缜密表达 1. 如何客观表达? 2. 如何识破话中话? 3. 如何演绎表达? 4. 如何归纳表达 练习:缜密表达练习 五、情景4:重点表达 1. 先结论后原因 2. 先结果后过程 3. 先总结后具体 4. 先全局后细节 5. 先论点后论据 6. 先重要后次要 练习:重点表达练习 六、因人表达 1. 四种性格的表达特点 2. 领导希望员工表达要点 3. 员工向领导表达要点 练习:因人表达练习 七、幽默表达 1. 幽默的本质 2. 幽默表达的2大风格 3. 幽默表达的2种类型 3. 幽默表达的10种方式与案例 练习:幽默表达练习 注:课程大纲可结合企业的需求和调研结果进行调整!
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