TTT——引导式授课技巧 课程背景: 课堂引导是一项艺术性很强的授课技巧,由于成人学习是:他们有着一定的经验,当接受新的知识时会运用过去的经验,成人只有自己想学才能学进去,成人只学自己认为有用的内容。针对成人培训更多的不是灌输,而是引导,只有当学员认为培训师所讲内容真的有用时学员才有可能听,本课程是依据成人学习的特点设计的课堂引导式授课技巧,从“引导”的方法入手,目的是有效的激发学员的学习意愿、探索心里和好奇心理,提高学员参与度,从而提高培训的效果。 课程目标: ● 掌握有效提问的原则 ● 掌握提问的切入点,学会问题的设计方法 ● 提高内训师应变能力和培训提问技巧,通过提问题有效激发学员兴趣,提高培训效果 ● 掌握几种引导式的开场白以及几种引导式的授课方法 ● 掌握营造良好培训氛围的方法,了解各种问题的方式以提高培训师授课的艺术 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:企业内训师 课程方式:提问、引导+演练,配合视频教学的方式开展 课程大纲 第一讲:教练技术在培训中的应用 1. 培训师的角色 2. 了解教练技术 3. 教练技术在授课中的应用 案例互动:提问的艺术 第二讲:引导式授课技巧 一、引导式的开场白 1. 故事引导法 2. 问题引导法 3. 兴趣引导法 4. 利益引导法 二、引导式的教学活动 1. 体验式教学法 2. 情境式教学法 3. 启发式教学法 4. 引导式教学法 5. 提问式教学法 第三讲:课堂的高效引导原则 1. 分层设问,有效切人:提问一定要有效 2. 准确认知,难易适度:提问应把握好度 3. 赏识鼓励,激发自信:对课堂答问多做鼓励性评价 4. 平等对待,全面参与:提问要坚持平等性 第四讲:课堂的高效提问方式 1. 故设悬念式提问:用悬念刺激学员的求知欲 2. 抛砖引玉,启发思维:抛砖引玉式提问 3. 架桥式提问:用提问架起新旧知识间的桥梁 4. 引导式提问:引发学员提出问题是关键 5. 情境式提问:设计情境是解答问题的梯子 6. 开放式提问:提问要具开放性 7. 扩展式提问:让“问题”处在扩展中 8. 反向式提问:反问更能打破思维定式 9. 联想启智式提问:通过联想,启发心智 现场演练 第五讲:启发学员答问的艺术 1. 创造良好的气氛 2. 引导学员自己置疑 3. 把握好提问的时机 4. 要鼓励学员积极发言 5. 选择好提问的方法 6. 训培师“黄金三问” 7. 注意及时反馈调控 8. 加强评价正面强化 9. 答问后的处理艺术
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