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赵达:人力资源六大模块管理实务

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人力资源六大模块管理实务
课程背景:
部门主管需要通过与部门员工共同努力才能完成本部门的目标,因此要求部门主管都要具备基本的人力资源管理思想及技巧,并且部门主管需要提升选人、育人、用人、留人等的实战技巧。问题是选人如何选?是否有甄选工具可以使用?
如何让部门主管快速能找到适合部门岗位的人才。部门主管又如何培育、考核及激励部门员工?绩效好的员工如何留用?绩效不好的又如何再造提升?因此,系统地学习有关人力资源的管理知识和操作技能,将大大提高部门主管所领导团队的工作表现和生产力,进而提升部门管理效率和工作绩效,极大的发挥公司整体人力资源价值。
课程收益:
★ 能够正确地认知人力资源六大模块内容,了解人力资源工作对企业产生的价值
★ 轻松学习到人才招聘及胜任力的模型,并能将新工具在未来面试中有效应用
★ 掌握如何进行部门绩效目标设定、实施及结果应用,以及有效进行绩效评估
★ 掌握人员知识、技能及心态的培训与开发,提升员工工作技能的方法和工具
★ 学习有效管理员工关系的方法与技巧,掌握处理劳资纠纷的有效实战方法
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业各层级管理人员、人力资源经理/主管、HR人员
课程方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练
课程模型:
                              
课程大纲
导引:人力资源管理在企业的价值
一、课程导入:从人力资源到人力资本
1. 人力资源管理
2. 人力资源管理
3. 战略人力资源管理
二、互联网&新生代:人力资源的思维模式
1. 人力资源管理如何赢得BOSS的重视与决策?
2. 人力资源管理如何赢得业务部门的支持?
3. 人力资源管理的沟通技能与说服方式?
4. 人力资源管理在企业的价值创造。
第一讲:人力资源规划
一、人力资源管理基础认知
1.企业人力资源管理的六大模块
2.企业人力资源管理与其他管理的关系
3.人力资源管理的角色与使命
4.人力资源规划的核心内容
5.人力资源规划与企业战略的关系
案例分享:某企业的人力资源规划
二、企业组织机构设计
1.战略决定组织
2.企业组织机构的模式
3.企业组织机构设计的程序与步骤
案例分享:某企业的事业部改革
三、工作岗位设计与分析
1.工作岗位设计与再设计
2.工作岗位分析的方法与技术
3.工作岗位说明书
案例:企业客户经理岗位说明书
第二讲:人员招聘与配置
一、企业人力资源的招募
1.企业人力招募的原则
2.企业人力招募的渠道
案例:某企业的快速招聘策略
二、企业人力资源的甄选
1.企业人力甄选的程序
2.企业人力甄选的常用方法——评价中心技术
3.面试的核心方法:结构化面试与行为式面试
案例:企业的新职员胜任力分析
演练:用行为面试法面试大学生
4.面试决策与聘后管理
第三讲:培训开发与实施
一、员工培训体系的构建
1.培训管理体系
2.培训课程体系
3.培训实施体系
二、培训的基本流程
1.确定培训需求
2.设计策划培训
3.提供培训
4.评估培训结果
三、员工培训的方法与技术
1.员工培训的方法
2.员工培训的误区
3.员工培训成果的转化
案例:某企业新员工培训发现的问题
管理研究:如何更有效的有针对性的培训?
四、员工职业生涯的管理
1.什么是员工职业生涯
2.为什么要对员工职业生涯实施管理
3.职业锚与职业路径
4.员工职业生涯管理与组织人才发展结合
第四讲:绩效考核与实施
一、绩效与绩效管理
1.什么是绩效
2.为什么要搞绩效管理
3.绩效考核与绩效管理的区别
4.绩效管理的循环体系
5.绩效管理的常见误区
二、绩效管理的结构体系
1.绩效考核指标体系
2.绩效推进运作体系
3.绩效结果应用体系
三、绩效管理的方法与技术
1.目标管理法(MBO)
2.关键业绩指标(KPI)
3.平衡记分卡(BSC)
分享:最新的绩效考核方法介绍,如OKR、积分制在企业的运用
四、绩效沟通、绩效辅导与绩效改进
1.绩效沟通的注意事项
2.绩效辅导的注意事项
3.绩效改进的注意事项
演练体验:绩效辅导与改进
第五讲:薪酬福利
一、薪酬与薪酬管理
1.工资与福利管理的意义
2.工资与福利管理的作用
二、工作岗位评价
1.什么叫工作岗位评价
2.为什么要做工作岗位评价
3.工作岗位评价的程序
4.工作岗位评价的方法与技术
三、传统工资制度的构成与设计
1.岗位工资制
2.技能工资制
3.绩效工资制
案例分享:三种薪酬模式的设计方案
4.组合工资制
5.工资制度设计的原则
6.工资制度设计的技巧
案例:某企业薪酬制度
四、新型薪酬模式介绍
1.股权激励
2.员工持股计划(ESOP)
五、企业福利制度的构成与设计
1.企业常见福利
2.新型灵活性福利制度——自助餐式福利计划
第六讲:员工关系管理
一、劳动关系的内涵
1.新常态下的和谐稳定发展共赢的新型劳动关系
二、劳动合同与劳动合同管理
1.劳动法
2.劳动合同法与劳动合同管理
3.劳动争议调解仲裁法与劳动争议处理
三、社会保障与社会保险
1.劳动安全与卫生管理
2.压力应对、情绪管理与员工援助
案例:某公司群体事件案例&员工援助计划(EAP)
结语:分享鸭子学飞故事,警醒学员学以致用!

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