出师计划——敏捷课程开发训练 课程背景: 在信息发达和不断迭代的当今时代,产品知识和业务技能需要结构化、精准地、快速高效地覆盖到各层级员工;同时,在运用知识和技能的过程中,我们的员工和组织也会不断地摸索、总结和提炼出经验;产品的知识和业务技能,我们定义其为显性知识,所以我们必须思考显性知识的有效传递;而员工和组织在业务开拓的过程中总结和提炼经验,这实际上是隐性知识显性化的过程。按照知识管理的SECI模型,隐性知识和显性知识是一个闭环、演绎变化的过程!本课程根据SECI模型,首先打造的就是内训师的经验萃取的能力! 实际上,萃取出来的经验属于课程的核心,而内训师直接讲核心工具,容易给学员造成突兀甚至逆反,所以在核心工具前铺垫案例,甚至将工具嵌入到案例当中,你的课程才有料又有趣! 《基于经验萃取的课程开发工作坊》这门课就是在这样的背景下产生的。通过专家经验萃取的四步法,有效萃取和梳理专家经验,使人和经验分离。转化经验萃取成果,形成标准课件,并用生动的方式进行呈现。 课程收益: ● 基于任务场景快速2步确定选题,确保课程的核心方向 ● 运用ABCD法正确撰写课程目标,描绘课程的实现愿景 ● 提供态度知识技能3类选项词典,深化内容的广度深度 ● 4种经典课程结构确定内容结构,灵活快速搭建课程脉络 ● 5步经验萃取实现隐性经验外化,内外兼修保证课程价值 ● 五星教学法落地简化成教学设计,实现课程的有趣和有效 ● 四步十八招助你PPT速成商务级,现场达到2.0输出成果 ● 阶段性和多样化的课程落地工具,课程开发才能敏捷高效 课程时间:3天,6小时/天 课程对象:企业内部培训师、兼具培训职责的管理者或员工 课程方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+沙盘体验+情景模拟+实操演练 课程大纲 第一讲:明需求——培训需求的来源与提取 案例A:凯迪公司内部课程库(找不到需求) 案例B:常见业务部门培训诉求(找不准需求) 一、什么是培训需求分析? 1. 问题的概念与含义 2. 结构不良的三类问题 3. 鲍比.派克的绩效解决魔方 二、培训需求分析模型 1. 前段分析模型 2. 组织要素模型 3. 绩效问题分析 4. Goldstein模型 三、绩效差距分析 1. 罗宾逊绩效关系图 2. 绩效分析矩阵 第二讲:定主题——课程开发的精准定位 一、课题方向定向挖掘 1. 场景中的问题(三个级别) 2. 格式化的对策(标准结构) 现场演练:学员现场输出课题 二、课题美化升级 1. 课题美化的四个标准 2. 课题美化的五个方法 1)主副标题法 2)形象类比法 3)模型量化法 4)流行话语法 5)愿景描绘法 3. 课题检核评价表自评与互评 第三讲:立目标——课程开发的评估导向 一、培训课程的评审标准 1. 有趣 2. 有料 3. 有效 4. 有价值 思考:四有课程如何实现? 二、确定课程目标 1. 学习目标的定义 2. 学习目标的理论 3. 学习目标的设计与编写 1)格式写法1——ABCD法 2)格式写法2——动定宾法 演练与点评:学习目标撰写 第四讲:萃内容——课程开发的核心部分 1. SECI模型与金字塔结构的特点 2.经验萃取第一步(结构指引)
3. 经验萃取第二步(词典补充)
4. 经验萃取第三步(内外兼修) 1)新手易错点 2)老手易忽视点 3)流程关键点或细节 4)其它痛点难点 5. 经验萃取第四步(口诀优化) 1)英文字母法 2)取字谐音法 3)通俗类比法 4)数字组合法 5)心法口诀法 6. 经验萃取第五步(集体智慧) 1. 专家与学员(审核优化) 2. 优化经验(上推、横拓、下切) 7. 经验萃取成果检核评价表自评与互评 第五讲:理结构——课程开发的教学设计 互动:你打算怎么设计你的培训课程? 工具:培训课程四有标准 一、教学设计四大步 1. 切时间(两种方式) 2. 编过程(五星教学法) 3. 定方式(10种常用教学方式) 4. 配工具(3种工具) 二、教学设计四小步 1.五星教学法 2. 五星教学法落地简化 1)互动(AKS选项) 2)研讨(AKS选项) 3)干货(三个要求) 4)演练(AKS选项) 5)拔高(1+4模式) 现场演示:5分钟速成课程大纲 演练:现场设计教学策略表 3. 教学设计检核评价表自评与互评 第六讲:丰素材——课程开发的血肉丰富 一、始终关注学员的两个频道——FM、AM 二、素材收集 1. 培训师素材收集10大渠道 2. 专业信息的3大来源 1)文献法 2)关键字搜索法 3)优秀公众号推荐 三、案例开发的套路(线上辅导) 案例:一碗杂酱面的故事 1. 采集案例SCORE法 1)Situation 2)Confliction 3)Option 4)Result 5)Evaluation 2. 案例演绎的456法则 第七讲:美课件——课程开发的呈现PPT速成 案例:赤瑞特拉心理试验 1. PPT设计三大原则 2. PPT内容元素 1)文字(基本原则) 2)动画(页面过渡与内容动画) 3)颜色(背景色与内容色) 4)母版(符合企业价值观) 5)图片(技巧与渠道) 3. PPT设计实用技巧(8种) 现场演示与演练 第八讲:收官交付——完善课程包和实战试讲 一、课程包交付 1. 课程整体定位表(Word) 2. 经验萃取结构图(思维导图) 3. 讲师版课件(PPT) 3. 学员版课件(PPT) 4. 讲师手册(Word) 5. 课程试题库(Word) 作业优化:输出完整版的课程包 二、试讲收官 1. 试讲的必要性 2. 如何组织试讲 1)个人试讲 2)内部试讲 3)外部巡讲 4)课程验收
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