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郭宝健:出师计划——敏捷课程开发训练

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出师计划——敏捷课程开发训练
课程背景:
在信息发达和不断迭代的当今时代,产品知识和业务技能需要结构化、精准地、快速高效地覆盖到各层级员工;同时,在运用知识和技能的过程中,我们的员工和组织也会不断地摸索、总结和提炼出经验;产品的知识和业务技能,我们定义其为显性知识,所以我们必须思考显性知识的有效传递;而员工和组织在业务开拓的过程中总结和提炼经验,这实际上是隐性知识显性化的过程。按照知识管理的SECI模型,隐性知识和显性知识是一个闭环、演绎变化的过程!本课程根据SECI模型,首先打造的就是内训师的经验萃取的能力!
实际上,萃取出来的经验属于课程的核心,而内训师直接讲核心工具,容易给学员造成突兀甚至逆反,所以在核心工具前铺垫案例,甚至将工具嵌入到案例当中,你的课程才有料又有趣!
《基于经验萃取的课程开发工作坊》这门课就是在这样的背景下产生的。通过专家经验萃取的四步法,有效萃取和梳理专家经验,使人和经验分离。转化经验萃取成果,形成标准课件,并用生动的方式进行呈现。
课程收益:
● 基于任务场景快速2步确定选题,确保课程的核心方向
● 运用ABCD法正确撰写课程目标,描绘课程的实现愿景
● 提供态度知识技能3类选项词典,深化内容的广度深度
●  4种经典课程结构确定内容结构,灵活快速搭建课程脉络
●  5步经验萃取实现隐性经验外化,内外兼修保证课程价值
五星教学法落地简化成教学设计,实现课程的有趣和有效
四步十八招助你PPT速成商务级,现场达到2.0输出成果
● 阶段性和多样化的课程落地工具,课程开发才能敏捷高效
课程时间:3天,6小时/天
课程对象:企业内部培训师、兼具培训职责的管理者或员工
课程方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+沙盘体验+情景模拟+实操演练
课程大纲
第一讲:明需求——培训需求的来源与提取
案例A:凯迪公司内部课程库(找不到需求)
案例B:常见业务部门培训诉求(找不准需求)
一、什么是培训需求分析?
1. 问题的概念与含义
2. 结构不良的三类问题
3. 鲍比.派克的绩效解决魔方
二、培训需求分析模型
1. 前段分析模型
2. 组织要素模型
3. 绩效问题分析
4. Goldstein模型
三、绩效差距分析
1. 罗宾逊绩效关系图
2. 绩效分析矩阵
第二讲:定主题——课程开发的精准定位
一、课题方向定向挖掘
1. 场景中的问题(三个级别)
2. 格式化的对策(标准结构)
现场演练:学员现场输出课题
二、课题美化升级
1. 课题美化的四个标准
2. 课题美化的五个方法
1)主副标题法
2)形象类比法
3)模型量化法
4)流行话语法
5)愿景描绘法
3. 课题检核评价表自评与互评
第三讲:立目标——课程开发的评估导向
一、培训课程的评审标准
1. 有趣
2. 有料
3. 有效
4. 有价值
思考:四有课程如何实现?
二、确定课程目标
1. 学习目标的定义
2. 学习目标的理论
3. 学习目标的设计与编写
1)格式写法1——ABCD法
2)格式写法2——动定宾法
演练与点评:学习目标撰写
第四讲:萃内容——课程开发的核心部分
1. SECI模型与金字塔结构的特点
2.经验萃取第一步(结构指引)

3. 经验萃取第二步(词典补充)

4. 经验萃取第三步(内外兼修)
1)新手易错点
2)老手易忽视点
3)流程关键点或细节
4)其它痛点难点
5. 经验萃取第四步(口诀优化)
1)英文字母法
2)取字谐音法
3)通俗类比法
4)数字组合法
5)心法口诀法
6. 经验萃取第五步(集体智慧)
1. 专家与学员(审核优化)
2. 优化经验(上推、横拓、下切)
7. 经验萃取成果检核评价表自评与互评
第五讲:理结构——课程开发的教学设计
互动:你打算怎么设计你的培训课程?
工具:培训课程四有标准
一、教学设计四大步
1. 切时间(两种方式)
2. 编过程(五星教学法)
3. 定方式(10种常用教学方式)
4. 配工具(3种工具)
二、教学设计四小步
1.五星教学法
2. 五星教学法落地简化
1)互动(AKS选项)
2)研讨(AKS选项)
3)干货(三个要求)
4)演练(AKS选项)
5)拔高(1+4模式)
现场演示:5分钟速成课程大纲
演练:现场设计教学策略表
3. 教学设计检核评价表自评与互评
第六讲:丰素材——课程开发的血肉丰富
一、始终关注学员的两个频道——FM、AM
二、素材收集
1. 培训师素材收集10大渠道
2. 专业信息的3大来源
1)文献法
2)关键字搜索法
3)优秀公众号推荐
三、案例开发的套路(线上辅导)
案例:一碗杂酱面的故事
1. 采集案例SCORE法
1)Situation
2)Confliction
3)Option
4)Result
5)Evaluation
2. 案例演绎的456法则
第七讲:美课件——课程开发的呈现PPT速成
案例:赤瑞特拉心理试验
1. PPT设计三大原则
2. PPT内容元素
1)文字(基本原则)
2)动画(页面过渡与内容动画)
3)颜色(背景色与内容色)
4)母版(符合企业价值观)
5)图片(技巧与渠道)
3. PPT设计实用技巧(8种)
现场演示与演练
第八讲:收官交付——完善课程包和实战试讲
一、课程包交付
1. 课程整体定位表(Word)
2. 经验萃取结构图(思维导图)
3. 讲师版课件(PPT)
3. 学员版课件(PPT)
4. 讲师手册(Word)
5. 课程试题库(Word)
作业优化:输出完整版的课程包
二、试讲收官
1. 试讲的必要性
2. 如何组织试讲
1)个人试讲
2)内部试讲
3)外部巡讲
4)课程验收

使用道具

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