【课程名称】《全面绩效管理》 【课程背景】 绩效管理可以有效激发员工动力,推动内部管理提升,使优秀者更优秀,全面认识绩效指标体系和推行绩效指标的价值,在创造价值思想为源头的基础上,掌握建立绩效指标构建程序和绩效指标分解,各层级绩效指标的设计及分解上,体现对盈利能力的支撑作用,利用平衡计分卡、战略地图等将提高盈利能力这一总体目标分解到各个层级和岗位上,提炼关键影响因素。从利润目标开始分解和演绎,提高利润,增加收入,降低成本费用,从上而下层层分解,层层支撑企业盈利能力目标的实现! 《全面绩效管理》课程通过对绩效指标提取、绩效检验、绩效辅导与改进和绩效考核结果兑现的方式方法与技巧,提升管理者以价值贡献为导向的管理思想,提升企业的执行力和竞争力! 【课程收益】 ★掌握有效解决导致现代企业绩效无法有效实施的方法 ★掌握企业有效建立绩效管理系统所需要的工具和表单运用 ★掌握如何保障企业战略落地的有效思路和方法 【课程对象】高层管理者、人力资源管理者、部门经理 【授课方式】理论讲解+情景演练+互动体验+行动学习 【课程时长】1天,6小时/天
【课程大纲】 一、绩效管理概述
1、绩效管理三种论点及未来趋势
2、绩效管理与企业经营价值链的关系
3、中国企业绩效管理实施现状调查分析报告
4、企业绩效管理的10大核心问题
5、全面绩效管理模型
二、绩效管理的3个侧重点
1、控制导向
2、发展导向
3、经营导向
三、如何制定聪明的业绩目标
1、何谓“聪明的”目标
2、绩效目标的三大来源
实战分享:如何制定具体岗位的关键业绩指标
实战分享:如何量化“软性指标”
四、绩效计划、考核及反馈
1、提高绩效考核的准确性
2、有效的绩效评估面谈
3、如何制定关键业绩指标?
4、筛选关键业绩指标的步骤和方法
5、如何确定关键业绩指标的权重?
6、如何制定绩效目标责任书?
五、绩效改进的方法与绩效结果的运用
1、绩效差距分析技巧
1、绩效结果的5大运用
2、实战分享:绩效问题解决策略
3、实战分享:绩效与培训和员工发展的关连模型
六、绩效管理系统的有效运行
1、绩效管理的成功要点
2、保证绩效管理有效性的办法
3、有效绩效管理的推进步骤
实战分享:中国企业推行绩效管理技巧总结
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