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戴国强:DTT-培训师的养成特训营(5天4夜版)

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DTT-培训师的养成特训营(5天4夜版)
课程背景:
TTT是世界500强企业职业经理人的必修课程,企业管理需要培训,培训需要强有力的内训师团队,对于大多数内部培训师而言,多数是从技术或业务能手中选拨,他们具有丰富的技术、经验或专业技能,但其授课呈现能力往往有差距,直接影响着培训成果的有效转换。
DTT是在原有TTT的技能训练基础上,更加了注重了内训师的品格训练,DTT-培训师的养成特训营内训师项目,将会通过5天4夜的强化,从师德、师技、师仪、师范四个阶段的帮助企业内部培训师们对课程开发、课堂呈现、现场互动、精彩演绎、成长之道等维度进行修炼,让培训师更具有竞争力。
课程时间:5天4夜,6小时/天,每夜2小时(可选)
课程对象:企业内部讲师、培训工作人员、中高层管理人员
课程收益:
● 讲师能够独立开发和设计课程
● 掌握课堂的互动技巧,激发学员参与度和学习兴趣
● 讲师授课内容能让学员更容易理解与吸收
● 讲师能进行有效的控场
课程方式:分组竞争+案例分析 +测试评估+头脑风暴+现场实操演练,70%实操,30%理论讲解,全程进行带教练习
课程模型:
                              
课程大纲
第一天
第一阶段:师德
导引:您有没有遇到过以下的问题?
1. 学习目标
2. 学习秘诀
第一讲:培训师认知
一、培训师角色定位
1. 培训师的角色
2. 培训师的使命
3. 培训师的素质
4. 培训师的能力
现场互动:核心知识回顾
二、成人学习特点
1. 需求与期望
现场调查:采访现场各位讲师的需求与期望,并进行总结
2. 两大核心任务
3. 陈述性与程序性知识
案例互动:通过案例引导的方式,让学员进行思考
4. 成人学习注意力曲线
5. 培训结构化模型
第二阶段:师技
第二讲:课程设计篇
一、需求调研的方法
1.培训需求调查的2个重要作用
1)确定主题
2)确定内容
2.需求调查的3种类型
1)无限定的情况
2)限定其范围
3)主题已确定
3.需求调查的6种方法
1)观察法
2)问卷法
3)访谈法
4)考核法
5)资料调查法
6)抽样调理法
调研工具:提供需求调研工具(背景、主题、内容)
模拟演练:选择其中一种情况运用其中的一种方法进行现场调查分析
二、课程开发与模型设计
1. ADDIE模型
案例互动:通过青花瓷设计工艺,引出课程设计模型,强化学员记忆。
三、课程设计步骤与方法
1. Analysis 分析
1)名字?
2)教学技术的研究者给谁上课?
3)解决问题?
4)课程内容?
5)讲多久?
实操练习:学员分析自己的授课方向及类型
2. Design 设计
1)一堆内容?
2)主次颠倒?
3)个人表演?
4)迷失目标?
实操练习:学员设计自己的授课方法
晚间:
1)课程分析与纲要练习、讲师辅导
2)第二天作业准备
第二天
第二阶段:师技
第三讲:课程开发篇
一、训练
学员试讲:学员逐一+讲师辅导强化
课程知识点固化
二、课程开发步骤与方法
1. Develop 开发
1)导入新知识
2)开发模块学习内容
3)开发案例等素材
4)排版编辑
实操练习:学员开发自己的授课内容
三、组织案例萃取
1.常见的5种不当案例
1)案例有争议
2)案例不具典型性
3)案例陈旧
4)不能证明观点
5)细节有问题、经不起推敲
2. 选择案例的四个原则
3.案例的三个来源
1)直接引用
2)改编
3)自编
实操演练:学员按教学方法现场结合课程进行案例设计
提供工具:提供案例设计考核工具
四、课件制作技巧
1. PPT的难言之隐
2. PPT的思路及原则
3. PPT的视觉化设计
4. 学以致用
现场制作:结合核心知识对原有PPT进行优化
晚间:
1)课件开发与制作、讲师辅导
2)第三天作业准备
第三天
第二阶段:师技
第四讲:课堂呈现篇
一、训练
学员试讲:学员逐一+讲师辅导强化
课程知识点固化
二、备课准备方案
1. 有效备课的方法
1)讲师手册
2)初练
3)预估
4)演练
5)修改
三、克服紧张方法
1. 应该紧张的情绪的方法
1)紧张的表现有哪些
2)分析紧张的来源
3)应该紧张的各种方法
4)如何运用道具缓解紧张
四、开场设计原则
1. 自杀式的开场白
2. 引人入胜的开场白
1)提问法-启迪思考
2)讲故事-激发兴趣
3)引经典-权威释义
4)列数据-吸引学员
5)案列法-带入主题
6)游戏法-参与体验
情景模拟:学员对自已讲授课程重新进行开场白设计并演练
五、时间有效控制
1. 时间控制的方法
1)时间管理不足有哪些表现
2)有效管理时间的方法
小组研讨:学员分组研讨并进行现场分享
六、结尾设计方法
1. 常见的各种不当的结尾
2.结尾的作用
3.科学结尾的四个原则
4. 余音绕梁的结尾
1)总结提练
2)发出号召
3)展望未来
4)引而不露
5)引经据典
6)分享故事
七、主流培训方法运用
1. 讲授教学法
带教练习:学员按教学方法现场进行情景演练
2. 角色扮演法
情景模拟:学员按规定情景进行现场演练
3. 演示(模拟)教学法
带教练习:按真实授课情景带学员进入《看电影学人际沟通》现场授课示范
4. 游戏(体验式)教学法
带教练习:按真实授课情景带学员进入《以服务促销售》现场授课示范
5. 案例教学法
头脑风暴:学员分组研讨
现场互动:核心知识回顾
晚间:
1)选择一种教学方式融入课题中,进行现场模拟演练
2)第四天作业准备
第四天
第二阶段:师技
第五讲:现场互动篇
一、训练
学员试讲:学员逐一+讲师辅导强化
课程知识点固化
二、精彩互动技巧
1. 营造良好氛围的方法
1)赞美法
2)关联法
3)引用法
2. 魅力互动的常用方法
1)引导式
2)体验式
3)启发式
4)情境式
5)问题式
现场演练:运用营造良好氛围的一种方法进行现场互动
三、课堂控场能力
1. 失控情景分析
1)自身原因
2)课程原因
3)学员原因
2. 控能能力的方法
1)区别对待法
2)提问法
3)身体使用法
4)转移话题法
5)形式转换法
6)紧急停止法
小组研讨:学员根据规定情景分组研讨并进行现场分享
四、问题处理方式
1. 回答问题的原则
1)主题
2)形象
3)学员
4)赞美
2. 应答的流程与技巧
3. 如何应对各种麻烦问题
1)专业质疑
2)高手挑战
3)知道而不能说
4)连续提问
5)不知道答案的问题
第三阶段:师仪
第六讲:精彩演绎篇
一、职业形象展示
1. 塑造专业形象的原则
2. 职业着装
1)仪容
2)仪表
3. 身体语言的作用
4. 讲台风范
1)姿态和走位
2)手势及动作
3)眼神与微笑
现场演练:学员上台进行1分钟现场展示
二、语言表达训练
1. 语言表达的原则
1)清楚
2)易懂
3)吸引力
2. 语言表达应该注意事项
3. 提升表达语言的能力方法
1)化繁为简
2)借助雄辩的力量
3)修辞手法
现场训练:进行学员语言表达的连续性训练
三、发音训练方法
1. 停顿
2. 重音
3. 语调
4. 语气
5. 语速
现场训练:进行学员声音的训练
晚间:
1)为最后一天正式进入师范阶段做准备
第五天
第四阶段:师范
第七讲:成长之道篇
一、 Evaluation 评估
1. 反应评估
2. 学习评估
3. 行为评估
4. 结果评估
二、点评技巧之五步成仙
三、学员课程展示
学员逐一进行10分种课程试讲,并由学员根据点评技巧进行点评
四、培训师品格的建立
1. 培训师识别自我风格
风格测试:根据测试工具,识别自我风格
2. 性格分析在培训中的作用
3. 各种培训风格的优势和相对不足
4. 强化自我培训风格
课程验收:现场试讲及成果展示
提供工具:讲师手册模版、学员手册模版等
核心知识点回顾/PK竞赛

使用道具

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