TTT初阶——讲师的课堂呈现与表达技巧 课程背景: 一个优秀的管理者(或绩优者)应该是一名优秀的老师,他们不但要为绩效负责,更要为企业传承成功的管理经验、工作经验,所以,企业内部培训师的培养尤为关键。 ◆ 初次认证的老师,如何站上讲台? ◆ 形神、眉宇和起手台足怎么更像老师? ◆ 如何不紧张地能把课程内容表达的更顺畅? 本次课程将为老师们带来内训师讲台的修炼,如何从一个没上台授过课的小白讲师,成为一个敢走上讲台、能自如授课的合格讲师,进而达到胜任企业内训师的工作,为企业经验传承增砖添瓦。 课程收益: ● 使绩优者或主管能成为合格讲师,从而更有效地进行经验传承与文化落地 ● 让培训师明确课前课后需要做的事情,进而更好的让课程有效落地 ● 掌握专业讲师的手势与走位,让授课过程更自如 ● 掌握讲师PPT课件制作七大标准,使课件呈现更直接、专业 ● 熟悉授课表达技巧、提问技巧、回答问题等技巧,以解决学员问题,让学员对知识或技能更好掌握 ● 能够掌握从开场到结束的授课技巧,让学员更能参与到课程中来 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:初阶内训师,想成为讲师的绩优者、主管 课程方式:互动式学习:角色扮演,游戏互动,案例分析,示范练习、情景模拟等 课程大纲 第一讲:培训与培训师的初识 一、培训与互联网时代 1. 传统培训过程呈现 故事案例:沈阳出租车司机 2. 互联网时代的培训 1)移动终端学习 2)电脑终端学习 3)讲师课堂授课 视频互动:财务报销 二、培训师角色的发展 1. 三种学习类型 2. 学习发展趋势 1)学习私人化 2)学习项目化 3)学习组织化 案例研讨:《跨部门沟通》的项目与组织化 第二讲:手眼身法的专业呈现 一、讲师专业身法塑造 1. 讲师的服饰呈现 1)服饰的原则 2)服饰的穿戴 图片互动:这些大师的着装 2. 讲师的讲台姿态 站姿练习:严谨式、放松式 3. 讲师的合理走位 实例练习:《从百草园到三味书屋》 二、手眼语法专业塑造 1. 手势 1)手势禁忌 2)手势类型 3)手势标准 手势练习:请您分享一下您的观点 2. 眼神 1)眼神禁忌 2)眼神交流 眼神练习:我听到、我看到、我感觉到 3. 表情 1)表情的原则 2)表情的情景 4. 声音 1)声音的禁忌 2)声音的准则 角色扮演:你是我的好朋友 声音练习:高抬腿 综合练习:打动人心的话 第三讲:PPT课件的专业呈现 一、逻辑 1. 常见PPT逻辑 案例分析:《企业文化》、《时间管理》、《高效会议》、《员工关系》、《执行力》 2. 讲师PPT逻辑 1)制作步骤 2)课件逻辑 自检表:梳理自己课件逻辑 二、文字 1. 7-11原则 2. 28-40原则 3. 等宽原则 案例互动:《握手礼仪》1 三、颜色 1. 文字颜色 2. 版面颜色 案例互动:《握手礼仪》2 四、呈现 1. 文字建模 1)文字萃取 2)模型来源 案例互动:《握手礼仪》3 2. 文图转换 1)图片原则 2)图片来源 3. 内容张数 案例互动:《握手礼仪》4 第四讲:课堂表达与掌控技巧 一、生动表达技巧 1. 论证表达技巧 2. 结构表达技巧 视频案例:《中国味道》or《这就是青春》 3. 联系表达技巧 故事案例:天使降临 4. 表达事件要素 1)画——冲突刻画 2)细——细节制造 3)点——点睛之笔 图片故事:《瘦西湖》 视频案例:《浙江民营企业报告》 二、提问技巧应用 1. 五步提问法 示范复盘:老师为什么要提问? 2. 提问的3技巧 3. 提问原则 1)引导原则 2)互动原则 3)非评原则 角色扮演:相信谁? 三、回答技巧应用 1. 提问者研究 1)提问者的心态 2)如何判断心态 3)应对策略方法 2. 树型回答法 故事案例:松花江水源 3. 五步回答法 角色扮演:诸葛亮借东风 四、整体表达技巧 1. 课前准备 小组研讨:调研表的设计 示范练习:归纳纸的应用 2.课中引导 案例研讨:沟通技巧 游戏互动:串名叠罗汉 示范练习:梅花桩 3.课后评估 小组练习:TTT试卷设计,课件修改表 五、辅助设备呈现 1.影音设备 2.书写白板 3.翻页笔/器 4.座位安排 小组研讨:这个教室的设计 六、紧张情绪掌控 1.紧张情绪克服 2.自信表达原则 小组练习:我的讲师梦想 结语:子曰语录 行动:行动与改善计划
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