微力不小——视频微课开发与设计 课程背景: 微课,一种新的学习模式,因其内容精炼、学习方便、制作周期短的特点,较好的契合时下移动化、碎片化的学习特点,很好满足了企业对员工和客户的培训需要。 那么,如何利用有限的时间制作出优质精良、使用性好、针对性强的微课?如何让微课呈现足够多的能解决企业痛点难点的干货?如何让制作出形式绚内容实深受学员喜欢的微课?这些问题你需要钻研。本课程基于微课形式和内容两大核心要素,重点从微课的形式设计、内容提炼设计、教学方法设计、结构框架设计、工具应用等方面进行详细讲解,帮助学员熟练掌握视频微课开发设计方法和制作工具,开发出满足企业绩效提升的精品微课。 课程收益: ◆学习了解微课的作用标准和形式,加深对微课的特点和价值的认知 ◆学习掌握微课开发三轮聚焦和两个目标,提高微课开发设计精准度 ◆掌握微课干货精炼4S法,学习知识萃取和加工的技巧并熟练运用 ◆掌握微课内容呈现的3种方法,提高微课呈现准确度和优雅度 ◆掌握微课教学设计KFC模型并熟练运用,提升微课内容吸引力和趣味性 ◆学习掌握7种微课结构模型设计并熟练掌握,提高微课结构表达的逻辑性 ◆学习微课制作的9种工具并熟练运用其中4种,提高微课制作效率和视觉化效果 课程时间:3天,6小时/天 课程对象:企业内训师、兼职讲师、职业培训师、企业员工或对微课制作与设计有需求的职场人士 课程方法:讲授法、案例教学法、示例法、实操训练法 课程大纲 第一天:微课知识学习 第一讲:知微课—微课作用标准形式 一、微课的作用 1. 员工学习 1)实时绩效提升 2)岗位技能提升 案例分享:保险公司销售员业绩提升秘籍 3)混合学习项目 案例分享:招商银行管理人员发展项目 4)学习资源自助 2. 客户连接 1)市场营销 a产品介绍 案例分享:视频类产品介绍;图文类产品介绍 b产品体验 案例分享:疫情下培训产品分享 c理念引导 2)客户服务 a使用帮助 案例分享:家具商以微课方式指导客户快速组装家具 b延伸学习 案例分享:玩具企业持续推送亲子游戏微课 二、微课的标准 1. 微的标准 1)简:选题独立,内容简明 a简是“拣”:挑选适合主题开发 b简是“减”:选必讲最有价值的 c简是“建”:内容清晰组织有序 2)短:匹配形式,长短合适 a面授微课 b互动课件 c微信课堂/网络教室 d移动自学 2. 课的标准 1)针对应用:连接绩效需求和个人之间问题 案例分享:某空气进化器企业针对销售员和客户开发不同微课 2)引用新知:言之有物短时间呈现足够干货 a重点问题 b核心观点 c实用方法 d工具窍门 案例分享:培训内容知识精加工方法;课程标题设计的方法 三、不同微课形式和适用特点 1. 面授微课 1)现场示范操作 2)学员即时演练 3)老师即时反馈 4)学员有集中度 5)能确保学得完 2. 微信课堂 1)内容有一定深度 2)学员自学难理解 3)单向传播的内容 4)学员位置叫分散 3. 网络教室 1)需模拟操作课程 2)需承载媒体内容 3)需设计复杂测试 4. 移动自学 1)简单知识技能 2)直观工作流程 3)清晰实用教程 4)明确的解决方法 5)阅读能快速了解 第二讲:明目标—目标聚焦开发依据 一、微课目标三轮聚焦 1. 聚焦学员 1)范畴不能宽 2)学员要细分 3)减轻学习负担 4)学习性价比高 案例分享:不同学习内容的培训对象聚焦 2. 聚焦任务 1)明确工作任务和场景 2)清晰学习目标和内容 案例分享:不同场景学习任务的聚焦 3. 聚焦问题 1)明确遇到问题和错误 2)提供解决问题的措施 案例分享:《无深蹲不翘臀》微课分享 二、微课开发两个标准 1. 是否需要改变 1)审视问题普遍性严重性 2)优先开发重点需要改变 2. 是否可以改变 1)审视问题解决有效性和普适性 2)避免开发有数量而无质量微课 案例分享:《校园招聘面试技巧》微课分享 第三讲:要干货—微课内容精炼4S法 一、“干货”三个标准 1. 之前不知道 案例分享:减肥微课“干货”标题的选择 2. 学了能做到 案例分享:《内训师开场六步法》微课分享 3. 做了有效果 案例分享:《时间管理技巧》微课内容分析 二、干货精炼4S法 1. 分类(Sort) 1)以单一维度为主线 2)不能多种分类交叉 案例分享:《培训主持》微课两种维度分类设计 2. 选择(Select) 1)选出必要涵盖内容 2)剔除已知或做不到 案例分享:《课程开发结构》微课内容选择;《演讲3种结构》微课内容选择 3. 总结(Sum up) 1)内容归纳整合 2)概括语言精练 3)内容陈列齐整 案例分享:《灭火器使用方法》微课分享;《个人介绍五个一技巧》微课分享 4. 提要(Synposis) 1)设计整体记忆窍门 2)设计要点记忆线索 案例分享1:WWH课程开发结构分享 案例分享2:《研发一面》微课干货提炼4S法应用 第四讲:说人话—微课呈现设计技巧 一、类比对比(应用情况) 1. 让陌生概念熟悉化—类比 2. 将复杂事情简单化—类比 3. 说明强化指定要点—对比 案例分享:类比案例-为什么血脂高会导致血管栓塞;对比案例-可燃冰的价值 二、举例(应用情景) 1. 学习点存在理解偏差/障碍 2. 加深理解,从“不懂”到“懂” 3. 让学员更好理解已学知识点 4. 促进应用,从“懂”到“会” 案例分享:“改革创新可以带来红利”举例说明 三、图示 1. 单个图示——图片替代或强化文字 2. 关系图示——合适准确比漂亮重要 3. 数据图表——直观地展示说明数据 4. 包装图示——包装微课增加趣味性 案例分享:流程关系、循环关系、并列关系图示;数据图示;包装图示; 第二天:微课知识学习 第五讲:设教学—微课教学方法设计 一、教学方法设计溯源 1. 古代学习过程论述:闻-见-知-行 2. 现代教学方法设计:准备-认知-学习 二、微课教学设计KFC模型 1. Kindle激发学习意愿 1)故事/现象/情景 2)提问/测验/调查 案例分享:面授微课:《因为书,所以赢——如何选择阅读书目》教学设计、《因为书,所以赢——如何选择阅读书目》教学设计 2. Facilitate引导学习过程 1)案例分析 2)提问讨论 3)现场体验 微信课堂:《任务推进的利器——先导性指标》教学方法设计 3. Consolidate强化学以致用 1)课堂练习 2)课后作业 案例分享:移动自学:H5《滚蛋吧,溃疡君》教学设计 第六讲:做建构—微课常见结构设计 一、任务型:场景-步骤/流程-方法/要点-总结+练习 ——任务型结构应用技巧 1. 场景刺激学员学习兴趣 2. 任务按流程或步骤分解 3. 给出各步骤方法或要点 4. 总结练习是记忆和强化 案例分析1:《心肺复苏抢救法》微课教学设计 案例分析2:《海姆立克急救法》微课教学设计 二、问题型:痛点-解决方案/窍门招数-总结练习 ——问题型结构应用技巧 1. 痛点要够准才能吸引学员 2. 给出的方案招数要有干货 3. 总结出步骤动作公式模板 案例分析1:《如何做好培训需求调查》微课教学设计 案例分析2:《让你的密码易记难猜》微课教学设计 三、变化型:为啥变-变化点-变化趋势/影响/应对方法 ——变化型结构应用技巧 1. 多用旧产品/技术/政策发生变化 2. 要让学习对象接受变化积极应对 3. 重点是新旧对比变化点及应对法 案例分析:《读懂“两会”民生改革新政策》微课教学设计 四、技巧型:场景/问题-要点-总结/练习 ——技巧型结构应用技巧 1. 只聚焦实用技巧运用 2. 技巧能解决哪些痛点 3. 详细讲技巧操作要点 案例分析1:《宝宝发烧不用急——三分钟学会按摩退烧》微课教学设计 案例分析2:《培训结尾4种技巧》微课教学设计 五、产品型 1. 面向顾客需求匹配式:你需要-我就有/我还有-他证明-总结 — 顾客需求匹配式应用技巧 1)简单产品-产品技术参数简单/顾客熟悉 2)根据顾客需要-针对性介绍产品功能卖点 3)产品优势-用各种数据/证书/证明我最强 案例分析:《与众不同——亮黑染发剂》微课教学设计 2. 面向顾客权威标准式:你应该-我就是-他证明-总结 — 顾客权威标准式应用技巧 1)复杂产品-产品技术参数复杂/顾客不熟系 2)为顾客建立权威标准-我产品符合这个标准 案例分析:高端产品微课教学设计 3. 面向销售员:它赚钱/它好卖-它是啥-它咋卖-总结+练习 — 面向销售员结构应用技巧 1)先告知销售员产品好卖值得卖 2)再介绍产品的特点及销售方法 案例分析:《暖心牌控温羽绒服销售》微课教学设计 六、知识型:场景/问题-知识要点/应用指南-总结+练习 ——知识型结构应用技巧 1. 知识点学习枯燥兴趣点少 2. 找出理由吸引学员去学习 3. 思考如何让学员快速理解 4. 善用技巧对枯燥知识包装 案例分析:《美,从认识肌肤开始》微课教学设计 七、工具型:场景/问题-特点/使用效果-使用方法-总结+练习 ——工具型结构应用技巧 1. 简单工具-重点介绍使用效果/特点 2. 复杂工具-重点介绍工具的使用方法 案例分析:《MindMaster使用技巧》微课教学设计 第七讲:便捷高效地微课制作工具 一、PPT快速变身不同形式微课方法 1. PPT转换为长图片 2. PPT转换为视频 3. PPT转换为微场景 现场练习:PPT如何转换为长图片、视频和微场景 二、视频微课制作工具——EV录屏 1. EV录屏工具介绍 2. EV录屏工具使用技巧 三、视频微课制作工具——剪映视频 1. 剪映工具介绍 2. 剪映视频工具使用技巧 第三天:微课制作实操训练辅导 1. 微课课程结构设计辅导 2. 微课视觉效果呈现辅导 3. 微课制作工具运用辅导 4. 微课制作成果呈现辅导
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