管理赋能与OKR工作法 课程背景: OKR是当下国际一种火热的工作方法,是在国内外众多企业应用并且被验证有效的目标管理工具。OKR全称是Objectives and Key Results,即目标与关键成果法,1999年Intel公司发明了这种方法,后来推广到Google、Facebook、Oracle、LinkedIn等企业,帮助这些企业获得了巨大的收益。但现实中, OKR到底是什么?OKR要如何操作?实施OKR需要什么前提条件或配套机制?企业管理者依然对它存在很多的不解,本课程深入讲解OKR与KPI的相同点及主要区别,还将使管理者掌握OKR导入的方式和方法,帮助管理者全面了解OKR的管理模式。 课程收益: ● 明确绩效管理及OKR的核心思想及理念; ● 掌握OKR运行的基本流程; ● 现场演练OKR操作的重要环节,掌握OKR操作的主要技巧; ● 学会应用OKR的激励团队创新工作 ● 掌握如何通过OKR跟踪和管控进程,提高企业效率,塑造优秀文化。 课程时间:1天,6小时/天 课程对象:老板、中高层管理者、各级主管 课程特色: 案例教学:由讲师引导学员现场操作、体验与交流。 分组活动:分组进行研讨与演练。现场设计本企业人力资源管理方案,让学员带着执行方案回到企业实践。 实战实操:大量案例剖析和现场演练,拥有实例,就有实力。讲师讲授与学员动手的时间比例大致为6:4,充分体现实战为本的方案班宗旨。 课程大纲 第一讲:认识OKR 一、OKR来源与生成 1. 绩效管理的工具发展历程 2. 目标管理的由来 3. 目标管理的核心思想 4. OKR的前世今生 二、OKR的释义与特征 1. OKR的概念 2. OKR三层结构 3. OKR的构建基石 三、实施OKR的意义 1. 传统绩效的硬伤 2. OKR被追捧的原因 案例分享:为什么成功的企业都重视过程管理? 第二讲:透过绩效看OKR 一、解析企业经营与OKR关系 1. 企业经营的本质和目的 2. 绩效与OKR适用场景区别 3. OKR的功能 二、OKR与KPI异同 1. OKR与KPI相同之处 2. OKR与KPI框架理念不同 3. OKR与KPI实务中的不同 三、启动OKR前的思考 1. 有什么资源推行OKR 2. 想用OKR要解决什么问题 3. 是否要放弃现有的熟悉的管理模式 第三讲:O的结构思维 一、OKR的层次与创建流程 1. 一个完整的周期 2. 公司/团队/个人三层面OKR的含义 3. OKR创建流程CRAFT 二、创建目标-O 1. 使命、愿景、战略、OKR全景图 2. 制定O的关键思考 3. O的起点 4. 制定O的结构化思维工具 5. O设定自查表 6. 创建O的原则 第四讲:创设KR——制定KR的思路 1. 设置KR的逻辑 案例:某电商的OKR初稿 2. 好的KR应当具备的6特点 3. 好KR的标准 4. 好KR应符合SMART原则 案例:不同部门的KR设置举例 练习:KR的书写规范 5. KR的三种类型 6. OKR撰写案例分享 第五讲:OKR对齐协同 一、为什么要对齐 1. 目标对齐的案例分析 2. 对齐目标的好处 3. 对齐什么 二、如何对齐 1. 公司OKR的对齐—垂直对齐 2. 团队OKR创建与对齐—横向对齐 3. 个人OKR制定流程与对齐—横+纵对齐 第六讲:OKR实施流程 一、OKR实施的准备 1. 了解OKR落地实施步骤 2. 明确实施细则 3. 做好知识储备 二、OKR落地 1. 落地六步走 2. OKR制定 3. 召开共识会 4. 修订发布会 5. 日常会议管理 6. 评价打分 1)为什么要打分 2)评分对象 3)如何评分 4)评分常见问题 5)评分流程 复盘(季末) 第七讲:OKR辅导沟通与运用 一、赋能沟通对OKR重要性 1. 常规绩效管理四大步骤 2. 绩效面谈的作用价值 案例:德勤咨询的绩效沟通变革 3. 业绩沟能与赋能沟通区别 4. 沟通频率 5. 发展式赋能沟通的内容 工具使用:OKR沟通四象限工具 二、沟通工具 1. 赋能提问(对个人) 2. 工作复盘(对团队) 3. OKR协同软件工具推荐 三、OKR激励应用 1. 区别绩效与OKR适用场景 2. 管理如何做转型 3. OKR项目常见激励措施与方法
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