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张帆:学习项目设计工作坊

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学习项目设计工作坊
课程背景
今天的培训管理者,面对不断涌现的学习技术和层出不穷的培训概念,很容易出现盲目跟风的现象,然而如何与企业发展需要相匹配往往无从下手。很多技术和概念貌似专业却远离业务,很多培训过程有亮点却没有很好的效果转化。
培训管理者如果定位为学习项目设计师,关注结果,关注如何最大化的整合资源,以及如何高效解决问题,用运营的思维做培训项目,那么我们将会发现培训管理者还有很多的空间可以驰骋。
课程收益:
● 一个套路:理解学习项目设计的套路“大小多少”
● 一套表单:运用学习项目设计的系列工具,帮助项目落地
● 一G资料:相关培训领域资料(PPT模板及行动学习资料为主),帮助学员扩大认知半径
● 一个项目:现场完成一个学习项目的设计
● 一段回忆:高体验感的学习项目设计,帮助形成记忆的“钩子”,帮助学员进行内容消化
课程特色:五“有”培训,培训无忧
● 接地气-痛点有解决
● 上干货-内容有价值
● 有套路-步骤有结构
● 愿参与-体验有反思
● 出效果-展示有欲望
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:培训经理、培训主管及其他分管培训的人力资源从业者,及担负部门人才培养的管理者。
课程方式:
▲2天版行动学习工作坊:
视频赏析、模型讲解、案例分析、实操演练、角色扮演、团队PK
▲3天版行动学习工作坊:
视频导入、模型讲解、案例分析、实操演练、角色扮演、团队PK+0.5天辅导+0.5天学习项目设计大赛
课程大纲
第一讲:学习项目设计的核心能力:资源获取能力&成果展示能力
一、资源获取能力
测评:作为HR,你对公司的业务了解多少
视频赏析:《人民的名义》中政治资源
1. 理解一个概念:政治资源
2. 如何获得政治资源--资源五有,项目无忧
二、成果放大能力
1. 学习项目成果展示
2. 如何放大学习成果
第二讲:学习项目设计之“大”——大手笔,把所有培训相关方变成盟友
一、天赐的资源:基于资源获取的项目背景和需求分析
1. 上——培训项目要上接战略,下接绩效
1)高屋建瓴——从公司新闻联播(网站 领导讲话)了解战略
2)大有可为——从业务部门痛点和需求中发现
3)迎难而上——在和上级沟通中主动发现
识记口诀:高大上模型
互动研讨:列出你能了解的战略信息清单及渠道
2. 中——从业务部门的“三新”发现“三有”
1)新环境:流程制度有调整
2)新领域:部门人手有增加
3)新业务:工作内容有变化
互动研讨:列出你能挖掘出的业务痛点清单
3. 下——下接绩效的个人“吻别式访谈”模型
1)前期准备  2)澄清问题  3)往期(数据)分析
4)事件(好坏都可以)深挖  5)成果共识  6)赢得支持  7)延长闭环
角色扮演:模拟部门负责人和培训经理,完成访谈,并展示访谈成果。
二、落地的计划:课程有效安排且费用合理并证明
1. 培训计划六步落地模型
1)根据需求定目标
2)按照目标分课程
3)通过课程定形式
4)确保形式促结果
5)围绕结果定价值
6)塑造价值再包装
练习:完成相关表单
2. 辅导和反馈:学员实现实际工作中培训工作中“三匹配”
1)培训需求和培训内容匹配
2)培训内容和培训形式匹配
3)培训形式和培训成果匹配
三、人性的促动:获得学员参与度、刺激度、转化度等干系人相关方支持
1. 相关方四找模型
1)了解业务找痛点  2)勾兑行家找资源  3)形成联盟找支持  4)平衡期望找共识
案例研讨:基于以往的项目,识别出你的“天地人”,以及对于的策略
第二讲:学习项目设计之“小”——缩小课程范围,深度挖掘需求
一、确定小范围:方向要聚焦
1. 平衡记分卡的原理讲解
2. 从战略解码到工作分解的表格实操
小组研讨:从战略到任务的培训聚焦练习
二、做个小野猫:需求全靠撩
1. 培训管理者的核心能力:需求勾引能力
1)需求勾引能力之“勾搭”:建立良好关系,是合作的前提
故事引导:郭小鹏和他下属的对话
2)引导的基本功:故事隐喻
实战练习:基于实际培训需求的故事隐喻运用
2. 引导技巧模型(BIA)
案例分享:两个爸爸对孩子考95分的对话
1)BIA 模型讲解
实操练习:如何用引导的方式,把需求送到业务部门嘴边,让他们说出来
三、设定小目标:内容双有效(有效匹配需求&有效匹配形式)
工具:《聚焦培训需求的内容输出表》
1. 内容聚焦的关键——最佳实践萃取
案例分享:成都铁路局的输出赋能项目
案例研讨:为什么不叫经验萃取项目
1)最佳实践萃取的关键:仪式感的设计(形式的重要性)
2)开班仪式和结业典礼的工作清单
实战辅导:你的学习项目中,还能如何增加仪式感
2. 培训项目的常见形式(非课程教学的形式)
1)线上线下的混合式学习  2)团队分享  3)主题沙龙
4)例会演练  5)持续在岗训练  6)周期性复盘  7)人生故事会
实战辅导:你的培训项目形式设计
四、推进小行动:转化有三要(课程/讲师/转化要把关)
1. 课程要把关
1)确定培训目标  2)确定课程范围  3)确定教学形式
2. 讲师要把关
1)看背景   2)看大纲  3)看口碑  4. 听引导  5. 听示范  6. 听反馈
3. 转化要把关
1)明确输出标准  2)明确转化形式
案例:我的转化秘密武器(张帆你爱)
实操模拟:基于你的内容,如何把好三关
第三讲:学习项目设计之“多”——助推学习成果的多样化设计
一、培训营销化:明白多宣传的价值
1. 打造企业的“新闻联播”,占领宣传的高地
1)从三重脑谈学习营销  2)从NLP逻辑层次谈学习营销  3)从赋能谈学习营销
实操模拟:我可以动用的营销资源有什么?
二、培训成果化:设计多宣传的成果
1.成果设计三板斧之定目标:无形成果有形化
1)输出任务前置,以终为始  2)案例集
3)讲师(课程)大赛  4)业务流程手册  5)行动学习成果展
2. 成果设计三板斧之盯过程:刻意练习做催化
1)复习·演练·实操  2)团队分享  3)主题沙龙
4)例会演练  5)在岗训练  6)线上线下的混合式学习  7)复盘
3. 成果设计三板斧之拿成果:满足需求社交化
1)学员上级:看变化、常反馈、见效果
2)培训经理:发布优秀案例作业、定期发布排名
3)学员:帮他发展为粉丝,提升影响力
4)学霸:(有效学习成果输出者)可以得瑟,有特权
实战模拟:基于你的学习项目,完成你实现培训成果的工作计划。
三、培训媒体化:完成多宣传的套路
1. 培训宣传的六脉神剑
1)价值:培训营销的目的
2)内容:培训营销的根本
3)标杆:培训营销的佐证
4)渠道:培训营销的途径
5)频次:培训营销的耐力
6)稀缺:培训成就的激发
实战模拟:基于你的培训项目,完成你的培训营销计划
第四讲:学习项目设计之“少”——体验和参与少而精
一、打造场域:只需要重视的的三个关键
1. 开场——这样做你就赢了
1)W-what(内容)  2)I-interesting(兴趣)  3)N-need(价值)
2. 救场——突发情况处理
1)天意-环境原因的预案和紧急处理方式
2)人为-尖锐提问的应答和回复
3. 收场——如何完美的结束一次培训
1)回顾重点:老师讲了什么 学员发生了什么
2)提问思考:什么印象深刻 给我什么感触
3)转化迁移:学员完成了什么任务 ,效果怎么样?未来如何运用
4)谢意感恩:感谢相关人员 主办方 幕后人员
二、主持串场:只需要跨越的三道火线
1. 逻辑——帮助学员对内容更清晰
1)金字塔原理  2)思维导图
2. 生动——帮助学员对内容好消化
1)修辞手法  2)肢体语言  3)方言模仿
3. 视觉——帮助学员对内容更直观
1)可视化  2)色彩  3)图表
三、有效互动:只需要设计三层次活动
1. 老师用:案例分析、游戏体验、寓言故事、视频、情景模拟
2. 学员说:用提问的方式用专业术语用通俗易懂的语言
3. 团队用:纯知识(填空题/判断题/连线题)智慧技能(提前设计/现场提供)人际技能(情境模拟)、动作技能(现场制作/复盘转训)
结业典礼:
1. 启动大会&结业典礼的执行(半天内容辅导、半天项目展示和评比)
1)学习项目设计成果的辅导
2)启动大会和结业典礼的策划和执行现场模拟
3. 体验启动大会及结业典礼的价值
1)誓师大会,激发参与
2)将领导变成支持者
3)任务前置,推动转化
4)结业典礼复盘 (课程结束后在线完成)

使用道具

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