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胡晓莉:追本溯源——绩效管理可以很简单

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追本溯源——绩效管理可以很简单
课程背景:
企业要保障发展战略和经营目标的实现,必须将经营目标及责任依次传递到企业各阶层,同时对各部门和个人的工作结果和工作过程进行有效的掌控,通过绩效目标制定、绩效辅导、绩效评议、绩效反馈与面谈以及绩效结果应用这一系统完整的循环,运用参与、沟通、辅导、分析、改进、激励等有效手段促进组织与个人绩效的提升。老师将依托丰富的绩效体系搭建、绩效管理实战经验,为企业管理者分享实战、实用、实效、精简的绩效管理策略与方法。
本课程通过对绩效管理四部曲的深度认知与实践演练,让管理者意识到绩效管理的意义和价值,并掌握切实有效的目标制定、绩效辅导、绩效沟通工具和方法,提升员工绩效,打造高绩效团队。
课程收益:
● 使管理者深度认知绩效管理的战略性意义,明确自身的绩效管理责任和角色定位;
● 熟悉绩效管理的规范流程、操作步骤和管理细节;
● 掌握绩效目标制定的方法;
● 学会以正确的理念和科学的方法对下属进行绩效辅导、考核与面谈。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业管理者,企业HR
课程方式:游戏、视频、案例、讨论、理论、角色扮演、实操练习
课程模型:

课程大纲
第一讲:认识绩效管理
一、绩效管理再认识——绩效管理的杠杆模型
二、绩效管理的目的
1. 组织层面——落地企业战略目标
案例分享:华为战略型绩效管理体系
2. 个人层面——实现个人能力提升
三、绩效管理常见误区
1. 绩效管理是人力资源的事
2. 绩效管理=绩效考核
3. 目标=指标
4. 绩效辅导=绩效指导
5. 绩效沟通=结果告知
四、绩效管理的本质
案例分享:小米去KPI
五、绩效管理实施基本流程
1. 目标制定
2. 绩效辅导
3. 绩效评议
4. 绩效沟通
第二讲:目标制定
一、目标管理常用工具
目标管理工具演变及主流工具——MBO、KPI、平衡计分卡、OKR
二、组织目标分解
组织目标分解常用工具——BSC、价值树、鱼骨图
演练:组织目标分解到个人目标
三、个人目标制定
1. 定义目标
2. 衡量目标
3. 对齐目标
4. 挑战目标
演练:现场制定个人年度绩效目标
第三讲:绩效管理的支点——沟通
1. 如何如D型员工面谈
2. 如何如I型员工面谈
3. 如何如S型员工面谈
4. 如何如C型员工面谈
案例研讨:
1)案例中主管和员工的DISC风格?
2)员工DISC风格的典型特点是什么?沟通策略该如何设计?
3)现场演练
第四讲:绩效辅导
一、绩效辅导渠道
二、绩效辅导三环节
——准备、沟通、跟踪
三、绩效辅导策略——四象限绩效辅导策略
1. 教练型
2. 指导型
3. 授权型
4. 支持型
四、绩效辅导工具
1. 教三练四
2. GROW工具
案例模拟:应用GROW工具,模拟绩效辅导案例
第五讲:绩效评议
一、绩效评议评什么?
二、绩效评议流程
1. 员工自评
2. 主管初评
3. 集体评议
4. 最终审核
三、绩效评议要点——公平、公正、公开
第六讲:绩效面谈
一、绩效面谈工具
1. 正向激励——BIA
2. 负向改进——BIC
二、绩效面谈的步骤
三、绩效面谈常见问题
第七讲:绩效结果应用
一、激活价值创造要素
1. 理论基础-双因素理论
2. 正确理解薪酬体系
案例分享:华为薪酬结构解读
二、绩效结果在薪酬管理中的运用
1. 个人层面应用
2. 组织层面应用

使用道具

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