决策者的人力资源管理 主讲:蔡毅臣 企业最想要的是经营业绩,在追求业绩的过程中,人是最根本的因素。企业决策者,决定了企业人力资源工作的方向和思路;企业决策者的人力资源管理,决定了企业未来的发展空间。 本课程从认知论到方法论,结合实际案例的讨论和解读,针对决策者在人力资源管理过程中选人、育人、用人、留人四个方面的问题,从多角度给出具体工具和行之有效的解决方案。课程内容落地、深入浅出,授课风趣幽默,深受好评。 【课程收益】 Ø 决策者的人力资源管理理念与人力资源思维 Ø 如何选人,培育人才梯队,组织基业长青 Ø 培育下属,培训与开发,人力资源管理的授权辅导 Ø 人力资源管理的制度化建设与权变分析 Ø 理解人性,建立有效的人力资源激励机制 【课程时间】:二天(12H) 【课程大纲】 Ø 引言:人力资源管理的发展 一、决策者的人力资源管理理念与思维 Ø 面向未来 以人为本的战略人力资源管理 Ø 人力资源管理的四个基本假设 Ø 人力资本和非人力资本的抵押属性与看护属性 Ø 体现管理的公平是对人最大的尊重 Ø 构建战略人力资源管理系统的三个维度 Ø 底层逻辑:企业家的人力资源管理理念是根本 Ø 人力资源管理中的能力观与道德观 Ø 案例:业务总监接私活如何处理? 二、选人:人岗匹配 培育面向未来的人才梯队 Ø 人力资源管理的两条主线:组织工作系统 人的行为系统 Ø 决策者选人用人的思维:辩证思维、系统思维、战略思维 Ø 内外部招聘的优劣分析 彼得原理的解决思路 Ø 结构化面试和非结构化面试的信度与效度 Ø 研究方法论:人本主义方法论与科学主义方法论 Ø 基于胜任要素和素质模型的优缺点分析 Ø 案例:这三个候选人中选谁当部门经理 Ø 内外部人才调配难点与解决建议:轮值和分槽 Ø 工具:PDP人力资源系统管理的四种思维模式 三、育人:培训开发 人力资源管理的授权辅导 Ø 应对挑战 未来企业要解决的三个问题 Ø 适合企业发展战略的人力资源管理战略选择 Ø 人力资源管理的核心原则 人岗匹配的内涵 Ø 人力资源开发 质性与定量维度的发挥优势 Ø 上君尽人之智 信任的制度底线与目标高线 Ø 职业化行为评价 向上管理五要素 Ø 基于案例研究的理论构建:增强下属责任心的四种方法 Ø 基于实证研究的理论验证:用己之长与幂率分布 Ø 工具:人力资源开发与辅导干预的六步分析法 四、用人:以人为本 人力资源管理的制度化与权变 Ø制度化建设四要素:示众明法 率先垂范 信赏必罚 恩威得法 Ø 绩效管理的一二三四原则与试运行机制 Ø 关键绩效指标的设置:绩效管理服从组织经营 Ø 引领指标和滞后指标:思考与行动 Ø 权力的五种来源与巴纳德权威接受理论 Ø 人力资源管理策略:罚上立威 赏小取信 先严后宽 制严语宽 Ø 案例:对这两个部门经理要不要一视同仁? Ø 薪酬管理中的权变分析:效率型与效能型组织 Ø 工具:人力资源管理的权变模型运用 五、留人:理解人性 建立人力资源管理与激励机制 Ø留人的难题:“义”与“利”在人力资源管理中的运用 Ø 建立人力资源机制:理解人性是组织激励的基础 Ø 边际效应递减与边际心理成本递减 Ø 维持因素与激励因素在人力资源管理中的实施 Ø 人力资源管理中的公平:分配公平到程序公平 Ø 绩效评价方法:图评价尺度法与交替排序法 Ø 人力资源管理的差异性与统一性 Ø 工具:激励人心的第五个要素 Ø 案例:决策者如何分配这些物资激励效果最好? 课程回顾与问答
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