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《行动学习促动师培养班》课程大纲 课程背景： 行动学习之父雷格﹒瑞文斯先生早在1971年正式提出行动学习的理论和方法。行动学习一经推出后就被世界五百强企业所追捧，包括：GE、花旗银行、壳牌石油、波音、强生、西门子、IBM、杜邦、华润、中粮等，被广泛应用于新产品开发、提升服务、降低生产成本、缩短生产和交付时间、扩大客户群、改变组织文化等领域。同时，也把行动学习作为领导力开发、团队建设和组织能力提升的主要方法。 美国培训与发展协会调查显示，美国2/3的领导力开发项目采用了行动学习；一项由美国公司执行委员会所做的研究表明，77%的组织学习发展高管认为，行动学习是发展后备领导者的最佳方法；《商业周刊》认为行动学习是“领导力开发最新且增长最迅速的组织工具”。 促动师在行动学习项目实施过程中扮演着非常重要的角色，是行动学习成功实施的关键。促动师是行动学习的灵魂人物，是行动学习的设计专家。通过促进与会者聚焦真实问题，展开有步骤、有架构的讨论，促进人们共享信息、达成共识，形成有效的行动方案、计划和承诺，并予以有效执行。 促动师培养班采用理论讲解、实战演练、促动技术，让参与者聚焦工作中的真实问题，通过促动让参与者坦承对话，平等参与，连接智慧，促进团队有效沟通、达成共识，在提升团队执行力的同时完成成为一名促动师的训练。 课程收益： Ø 行动学习促动师10大心法、5大信念、6个行为； Ø 掌握9大促动技术如何有效解决真实工作难题； Ø 掌握行动学习工作坊、项目流程设计； Ø 应用促动技术把培训课程进行重构，让培训有效落地并成果转化； Ø 掌握促进群体智慧链接和群体共识的能力； Ø 学习运用行动学习法激活团队、提升管理效能。 培训时间：初级2天、中级2天、高级3天 参加对象：内训师、培训管理者、人力资源管理者、管理人员 培训方式：讲授、行动学习、促动技术、小组研讨 培训人数：建议40人左右 《行动学习促动师培养班》初级班 | 时间 | | | | | | | Ø 重新定义管理和学习 Ø 传统管理VS现代管理 Ø 传统学习VS现代学习 Ø 培训之痛 Ø 移动互联时代线下学习诉求 | | | | 1、行动学习是什么？ Ø 行动学习的定义、核心价值 Ø 行动学习VS传统学习； Ø 传统学习价值链VS行动学习的逻辑 2、行动学习的教学原理 Ø 学习金字塔 Ø 721法则 Ø 双主教学理论 Ø 库伯经验学习圈 3、行动学习的核心 Ø 促动、促动师、促动技术 Ø 促动与培训的区别 Ø 促动师与参与者的职责分工 | | | | Ø 促动师的10大心法 Ø 促动师的5大信念 Ø 促动师的6个行为 | | | | Ø 行动学习工作坊：提出难题、澄清难题、重构难题、创新方案、行动计划、收获反思 Ø 行动学习项目： n 项目准备：课题选择、成立行动学习小组 n 项目执行：行动学习启动会、制定解决方案、执行解决方案、总结复盘 n 项目验收：成果汇报、奖励表彰 | | | | | Ø 聚焦式会话法的定义、作用、应用场景 Ø 主要步骤：数据层面/体验层面/理解层面/决定层面 Ø 聚焦式会话法应用场景案例：培训需求调研、满意度评估、会议复盘 Ø 聚焦式会话法场景化应用练习：视频学习、培训落地 | | 体验ORID在场景化应用中的练习；培训课程重构设计方案 | | | Ø 团队共创的定义、作用、应用场景 Ø 主要步骤：聚焦主题/头脑风暴/分类排列/提取中心词/图示化赋予含义 Ø 现场聚焦学员问题+团队共创体验 Ø 操作要点及注意事项 | | | | Ø 世界咖啡的定义、作用、应用场景 Ø 主要步骤：有意义的主题/跨界的参与者邀请/营造友好氛围/深度汇谈/异花授粉/成果汇报 Ø 现场聚焦学员真实问题+世界咖啡共享智慧体验 Ø 操作流程介绍、实施要点 | | | | 对本次培训进行回顾、反思、启迪，激发新的感悟和行动承诺 | | |
《行动学习促动师培养班》中级班 | 日期 | | | | | | | Ø 群策群力的定义、作用、应用场景 Ø 主要步骤：问题提出/障碍分析/头脑风暴/盈利矩阵/行动计划/城镇会议 Ø 现场聚焦学员问题+群策群力体验 Ø 操作要点及注意事项 | | | | | Ø 开放空间的定义、作用、应用场景 Ø 主要步骤：主题明确/子主题提出/移动双脚贡献/成果汇报/行动框架 Ø 现场聚焦学员问题+开放空间体验 Ø 操作要点及注意事项 | | | | Ø 鱼缸会议的定义、作用、应用场景 Ø 主要步骤：明确主题/发出邀请/会场布置/明确角色/表达感谢 Ø 现场聚焦学员问题+鱼缸会议体验 Ø 操作要点及注意事项 | | 打造团队反思力、提升团队凝聚力、塑造积极向上、坦诚沟通的企业文化 | | 对本次培训进行回顾、反思、启迪，激发新的感悟和行动承诺 | | |
《行动学习促动师培养班》高级班 | 日期 | | | | | | | Ø 欣赏式探询的定义、作用、应用场景 Ø 主要步骤：发现/梦想/设计/实现 Ø 现场聚焦学员问题+鱼缸会议体验 Ø 操作要点及注意事项 | | | | Ø 私人董事会的定义、作用、应用场景 Ø 主要步骤：聚焦问题/选择问题/问题描述/给予建议/个人总结/小组反馈/落地执行/成果汇报 Ø 现场聚焦学员问题+私董会体验 Ø 操作要点及注意事项 | | | | | Ø 未来探索的定义、作用、应用场景 Ø 主要步骤： 1、回顾过去：是什么成就了今天的我们 2、聚焦现在：世界正在发生什么 3、展望未来：什么是我们共同想要的未来 | | 个人、公司、行业里程碑事件；共识行业发展趋势；共创愿景 | | 4、凝聚共识：实现愿景需要达成哪些共识 5、行动计划：采取哪些具体行动 | | | | | |
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