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银行数字化转型背景下的银行人力资源管理 课程背景： 很多银行存在以下问题： Ø 不清楚银行数字化转型目前的发展阶段与重要应用？ Ø 不知道银行数字化转型给银行人力资源管理带来哪些机遇与挑战？ Ø 不知道银行数字化转型背景下如何开展人力资源管理工作？ 课程特色： Ø 用实战案例解读银行数字化转型在人力资源管理方面的最新应用。 Ø 用独特视角解读银行数字化转型背景下人力资源管理的发展趋势。 Ø 用原创观点解读银行数字化转型背景下人力资源管理的重要创新。 学员收获: Ø 学习银行数字化转型的基本发展现状及在人力资源管理方面的成功案例。 Ø 学习银行数字化转型背景下人力资源管理的坚守之道及变化之道。 Ø 学习银行数字化转型背景下人力资源管理的创新举措及美好蓝图。 授课老师： 坚鹏老师 银行数字化转型导师 培训对象： 银行人力资源管理相关从业人员及总行、分行、支行各级领导。 课程设置时间：6小时 课程大纲： 一、银行数字化转型给银行人力资源管理带来全方位的重要影响 1、 银行数字化转型的基本内涵及生态体系 2、 银行数字化转型的发展历程及发展趋势 3、 银行数字化转型的四大关键技术ABCD及主要应用：人工智能（AI）、区块链（BlockChain）、云计算（Cloud） 和大数据（BigData） 4、 央行《银行数字化转型（FinTech）发展规划（2019-2021年）》重要政策解读 5、 银行数字化转型给银行人力资源管理带来的三大机遇 6、 银行数字化转型给银行人力资源管理带来的三大挑战 二、银行数字员工将与自然人员工共同构成商业银行的人力资源 1、 数字员工一般具有数字员工有两种存在形式（一是计算机中的自动运转的软件机器人，二是具有实物形态服务型机器人） 2、 数字员工的三大发展阶段 3、 数字员工的四大优势 4、 数字员工在世界各国商业银行中各部门的场景应用分析 5、 银行数字员工管理的八大建议 三、银行数字化转型背景下银行人力资源管理5大坚守之道 1、 坚守银行人力资源管理发展之规律 2、 坚守银行人力资源管理之根本（例如：明确战略、组织与人力的关系） 3、 坚守银行优秀企业文化之基因 4、 坚守银行人力资源管理之价值（例如：实现员工、银行、客户共赢） 5、 坚守银行人力资源管理之优势 研讨：银行在银行数字化转型背景下需要坚守哪些优势？ 四、银行数字化转型背景下银行人力资源管理6大变化之道 1、 银行数字化转型影响银行人才任职资格标准 2、 银行数字化转型帮助银行建立员工精准画像 3、 银行数字化转型改变银行人力资源招聘调配 4、 银行数字化转型提升银行全体员工培训效果 5、 银行数字化转型优化银行员工绩效管理体系 6、 银行数字化转型完善银行员工薪酬管理体系 7、 案例：招商银行人力资源管理变革研究 研讨：银行在银行数字化转型背景下需要在哪些地方优化变化？ 五、银行数字化转型背景下人力资源管理6大创新举措及美好蓝图 1、 解码银行十四五战略规划 2、 制定行业领先的银行数字化人才战略 3、 升级“人+数字化”的银行人力资源管理体系 4、 强化数据在人力资源管理中的全面应用 5、 培养行业一流的复合型、创新型、应用型人才 6、 加速“人力资源+业务+银行数字化转型”三者融合 7、 实现美好蓝图：提供实现十四五战略目标的人才保障，促进银行顺利推行数字化转型，引领银行业未来人力资源发展方向 六、内容总结与行动计划 1、内容总结 2、心得分享 3、问答与交流 4、行动计划 练习：根据工作中存在的问题和实际情况制定行动计划
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