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卢云峰《如何成为优秀内训师-TTT》

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《如何成为优秀内训师-TTT》
主讲:卢云峰
【课程收益】
Ÿ  正确认知优秀内训师在企业中的角色与定位
Ÿ  掌握课程“编、导、演”的工具、方法、技巧
Ÿ  精品课程打磨:提升课程内容汇整“编”的能力
Ÿ  授课技巧打磨:提升课程内容设计“导”的能力
Ÿ  表达呈现打磨:提升课程内容呈现“演”的能力
【培训方式】互动演练、分组讨论、角色扮演、实战练习
【课程大纲】  
第一部分  优秀内训师的“根”
Ø  优秀内训师的角色与职责
Ÿ  为什么要做培训
Ÿ  培训的目的是什么
Ÿ  优秀内训师在企业中的角色
Ÿ  小组讨论:优秀内训师的角色
Ÿ  优秀培训师的特质有哪些
Ÿ  互动讨论:自我评估与形象定位   
Ø  优秀内训师要掌握的学员心理
Ÿ  探讨:学习心理
Ÿ  成人学员的特点
Ÿ  成人学员的需要
Ÿ  小组讨论:优秀内训师的培训之道
Ÿ  成人学习的十大特性
Ÿ  成人学习与课程设计
Ÿ  成人培训六步法
Ÿ  演练与体验活动
第二部分  优秀内训师的“编”
Ø  课件撰写与设计技巧
Ÿ  何谓建立以学员为中心的培训模式
Ÿ  培训课程设计模型
Ÿ  目的与目标的区别
Ÿ  培训目标设定的意义
Ÿ  单元目标的三大领域
Ÿ  关于单元目标的用词
Ÿ  演练:单元目标的描述
Ÿ  课件内容设计的五要素
² 时间
² 内容
² 方法
² 评估/考核
² 资源/材料
Ÿ  课件设计表编写要领
Ÿ  课件设计表案例分析
Ÿ  演练:课件设计表
Ø  课件开发与呈现技巧
Ÿ  课件开发的基本步骤
Ÿ  课程开发的五大工具与方法(ADDIE法)
Ÿ  实务演练:课程开发工具
Ÿ  确认课程关键与重点的三大原则
Ÿ  课件知识关键与重点的把握方法
Ÿ  课件知识点的学习程度
Ÿ  如何选择课件中的知识点?
Ÿ  实务演练:选择课件知识点
Ÿ  课程结构搭建工具--系统图法
Ÿ  系统图制作说明
Ÿ  课件内容呈现技巧
Ÿ  收集素材的途径与方法
Ÿ  素材的搜集、整理与运用
Ÿ  实务演练:素材演绎技巧
Ÿ  培训前的工具与场地准备
第三部分  优秀内训师的“导”
Ø  优秀内训师的授课技巧与运用
Ÿ  建立以学员为中心的培训模式
Ÿ  高逻辑性的课程结构
Ÿ  如何正确‘起承转合’
Ÿ  课程运作基本结构
Ÿ  破冰技巧
² 使用时机与目的
² 破冰时应注意的事项
² 破冰应用技巧
² 演练:破冰技巧
Ÿ  开场白技巧
² 使用时机与目的
² 开场白时应注意的事项
² 开场白应用技巧
² 四种开场方式
² 演练:开场白技巧
² 课程段落的开场
Ÿ  授课过程如何增加学员理解度?
² 演练:比喻技巧
Ÿ  提高学习成效的技巧
Ÿ  对学员进行反馈的技巧
Ÿ  反馈的五个步骤
² 演练:反馈技巧
Ÿ  课程中的考核技巧
Ÿ  课堂结尾的技巧
Ÿ  五种绝对避免的结尾方式
² 演练:结尾技巧
Ø  优秀内训师培训方法设计要领
Ÿ  何谓培训法?
Ÿ  各种培训法一览
Ÿ  培训资源一览
Ÿ  培训法与培训内容关系
Ÿ  培训法设计原则
Ÿ  讲授法
² 操作要领
Ÿ  案例分析法
² 操作要领
Ÿ  游戏法
² 操作要领
Ÿ  小组讨论法
² 操作要领
Ÿ  角色扮演法
² 操作要领
Ÿ  现场演示法
² 操作要领
Ÿ  现场实战演练
Ø  课堂互动引导技巧
Ÿ  激发学员参与的技法
Ÿ  问题三种类型
Ÿ  演练:提问的设计
Ÿ  提问的四步骤
Ÿ  四步回答法
Ÿ  故事的演绎技巧
Ÿ  演练:故事演绎技巧
Ÿ  游戏活动的组织技巧
Ÿ  演练:游戏活动组织技巧
Ÿ  现场状况处理与应对技巧
Ÿ  演练:现场情景处理技巧
第四部分  优秀内训师的“演”
Ø  优秀内训师的呈现表达技巧
Ÿ   克服紧张情绪的方法
1)从生理上控制
2)心理上的控制
3)内容上的控制
4)各种紧张情绪控制方法演练
Ÿ   台上表达呈现的技巧
1)台上语言控制呈现方法
2)好听的声音的控制技巧
²  语调
²  音量
²  停顿
²  节奏
3)怎样能更好的控制声音的抑扬顿挫
4)如何控制自己的站姿、手势等肢体语言
²  形象
²  服饰
²  手势
²  眼神
²  表情
5)展现自信、专业风采
Ÿ  现场演练互动
Ø  优秀内训师的沟通表达力
Ÿ  成功沟通三要素
Ÿ  公众表达三要点
Ÿ  语言表现技巧
Ÿ  演练:表达内容的组织方式
Ÿ  非语言表现技巧
Ÿ  演练:现场肢体表达
Ÿ  综合演练:台上三分钟   
第五部分  优秀内训师的“练”
Ø  实战演练(上)
Ÿ  准备“编”“导”“演”
Ÿ  上台15分钟实战培训演练
Ÿ  现场老师点评、现场学员反馈
Ÿ  由培训师及学员共同评鉴
Ø  实战演练(下)
Ÿ  准备“编”“导”“演”
Ÿ  上台15分钟实战培训演练
Ÿ  现场老师点评、现场学员反馈
Ÿ  由培训师及学员共同评鉴
Ø 优秀内训师评选
Ÿ  最后培训师评分占比50%,学员平均总分占比50%,选出前三名优秀培训师
Ÿ  奖励、证书、合影
Ø 课程总结与互动交流

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