以学员为中心 ——培训师高效呈现技巧 • 如何在毫无准备的情况下,迅速组织语言,发表精彩的即兴讲话…… • 如何提高讲话的说服力,轻而易举地说打动和说服他人…… • 如何避免当众讲话紧张恐惧、大脑空白、词不达意,无话可说…… • 如何避免台下准备很充分,上台就忘得一干二净…… • 如何避免讲话杂乱无章,语无伦次…… • 如何避免讲话枯燥无味,平淡如水…… 课程特色 1、本课程为企业量身定做,完全区别于抒情式、朗诵式、主持式、激情狂吼式的培训师培训,课程设计完全针对内部培训的真实场景; 2、颠覆传统教学方式,以情景实战训练为主,一对一辅导,在课堂上学到的不是知识,而是立竿见影的能力,迅速提升培训的说服力和感染力; 3、系统性课程解密大量的培训的方法,实战实用,课程接地气,内容要落地 课程收益: 本课程的目的在于建立培训师的自信,让他们快速组织思路,乐于上台。 1、培训师信心塑造——突破商务路演时的紧张恐惧,从容驾驭演讲台; 2、培训师逻辑思维训练——熟练运用讲课流程,使讲话具有高度的概括性和条理性,避免语无伦次、条理不清、颠三倒四、丢三落四; 4、把握不同内容的讲解诀窍——把知识内容说生动,把技能内容说清楚,把态度内容讲得感染力。 5、提升培训师说服力,有理有据,丰富案例,避免苍白无力。 培训对象: 企业培训师 课程目标 Ø 运用成人学习的理论指导未来授课 Ø 运用培训师台上基本功进行知识点的讲授 Ø 运用标准授课流程营造课堂氛围 Ø 练习使用讲授法等的技巧开展内容讲授 授课方式 授课时间 2天 课程大纲 开场导入:(30分钟) ü 竞聘故事 ü 信息的分类 模块一、以学员为中心 (翻讲师底版,分析讲师的行为)
1、课程开发的出发点:以学员为主中心(1小时) ü 实用导向:因材施教的含义 ü 自尊心强:如何一步步为学员建立信心 ü 经验导向:利用学员经验与学员异议的关系 ü 实用导向:学员的内心需求与行为分析 ü 遗忘性强:如何能让学员记得更好 ü 影响学习的因素及应对措施 2、推动学员主动学习,自主学习才是好的老师(0.5小时) ü 好老师的标准 ü 现在学员的学习变化 ü 应对措施 课件练习:拿学员的课件来分析 模块二、营造学习氛围 (教会开场和结尾的技巧)
1、暖场步骤(2小时)
(1)暖场的第一步:与学习对象建立亲和 为什么要吸引注意力?原理 吸引注意力的方法 (2)暖场的第二步:建立学员的学习信心 (3)暖场的第三步:建立有张力的主题导入 课程导入的关键控制点 (4)暖场的第四步:打破彼此隔阂调整自身状态 2、营造味长的课程结束(1小时) 优秀电影作品的启示 (1)结尾关键控制点及讲师示范 (2)课程回顾 (3)简短耐味的结尾的形式 (4)感谢祝福 学员演练:设计\展示自己课程结尾+点评
模块三、讲好课程内容 (学习讲解知识、态度、技能类型课程的技巧)
1、知识类型内容讲解原理:根据左右脑优势整合内容(2小时) ü 测试你的思维习惯 ü 人的思维习惯对课程开发的启示 ü 知识类型学习内容的三化:具体化、形象化、图示化 ü 例:内容讲解示范 ü 直接阐述法 ü 关键词讲授法 ü 举例子讲授法 ü 反证讲授法 ü 数据图表分析法 ü 图示法、 ü 故事讲授法 ü 点评:知识型内容的讲解要则 课件练习:学员试讲课件中的一页知识类型内容 ü 2)、态度类型课程:让素材为你讲课(1小时) ü 态度是如何形成的 ü 什么是正确的态度内容讲解 ü 如何春风化雨般让学员接受观点 ü 视频:老罗的演讲 ü 亲身亲历的教学形式 ü 眼见为实的教学形式 ü 学员的信任者是谁? ü 揭示保险公司的产品推荐会的操作手法 ü 练习:态度类内容的讲解 课件练习:学员试讲课件中的一页态度类型内容
3)、技能类型课程:在做中学,在错中学(1小时) ü KLOB学习循环 ü 在做中学及在错中学的含义 ü 西点军校四步曲 ü 我做你看与你来试试的区别 ü 如何做到全员练习 课件练习:学员试讲课件中的一页技能类型内容
模块五、呈现培训师外功(4小时) (练习讲师声情形动的基本功)
1. 形象——非语言的影响力 l 着装要求 l 形象自检表 2. 动作——举手投足尽显职业风范 l 站姿 l 走姿 l 手势 3. 声音——先声夺人尽显专业本色 l 培训师声音的四个层次 l 如何通过声音让你的内容更精彩 l 保护声音的方法 4. 情感——由内至外的情感交流 l 面部表情训练 l 眼神交流注意事项 l 如何克服紧张情绪 检验:学员综合练习
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