|
企业内训师基础培训 一、 课程背景 企业的竞争不仅仅来自于产品、资源的竞争，更主要的是来自人才的竞争。人才的培养与发展对企业的生存，发展和在市场中的竞争至关重要。组建企业自己的内训师队伍是企业人才培养与发展的重要组成部分，在企业内训师组建发展的过程中，企业的管理层不得不去思考以下问题： 什么样的培训是企业自身发展需要的培训？ 怎样做培训才能更加的有效果？ 如何让培训的氛围变得轻松有趣，课程内容不枯燥？ 如何在有限的时间内进行有效的训练？ 内训师有丰富一线经验和技术，如何把优秀员工的知识和经验复制到普通员工身上？ 如何让枯燥、专业的知识变为简单、易记、好用？ 如何了解学员的需求，给他们想听的，而不仅仅是内训师想讲的？ 如何设计的课程达到：讲得清楚，听得明白，记得住，用得上？ 如何在不改变内容的前提下，倍增讲师的讲台魅力？ 如何在课堂上实现讲师与学员的互动与交流？ 根据多年与企业内训师及培训管理者的交流调研，特别设计出针对企业内训师培养的系列课程，通过大量案例和现场演练，结合讲师自己的授课体会，帮助学员在已有授课水平的基础上，进行深层次学习培训师授课技能，真正做到不仅是能讲、会讲，而且还讲得有效果，进而实现“拥有自己的语言、拥有自己的风格、拥有自己的课程”。 二、 课程目标 大道至简，方法比努力更重要，一旦找对方向与方法将起到四两拔千斤的作用，企业内训师技能培训正是这把揭开培训神秘面纱的利剑，至简却最有效！ 企业内训师技能培训将让您在培训期间不断突破障碍，改变自我，成为能够轻松演讲、控场自如、有亲和力感染力并能对最终培训效果负责的培训师！ 三、 课程收益点 【学员收益】 轻松掌握培训师必备的现场演绎技巧，倍增内训师讲台魅力 有效缓解上台紧张的尴尬 实现轻松的培训氛围 让内训师自如的掌握培训现场 让内训师的内容通俗易懂，实现理想的培训效果 借助内训师培训技能获得职业生涯的高速成长 【企业收益】 全方位提升企业内部培训师队伍整体水平与实战能力 有效缩短员工成长周期，快速复制企业精英提升绩效 建立学习型组织和企业文化，打造长青树 四、 课程形式 课程即用 学员在现场即可掌握多套切实有效提升培训技能的工具,方法，案例，活动等。 全方位体验 采用“立体互动式”培训，调动学员多种感官体验 实战演练 分组讨论、案例分析、角色扮演等，授课+辅导+演练 三位一体 针对设计 培训前进行学员问卷调查，做到有针对性的课程设计 五、 课程简介 六、 课程大纲 第一单元：企业培训师的角色定位 ² 师者：传道，授业，解惑也 ² 有效培训的标准：改变学员行为 ² 学员Vs 讲师 哪个更重要？ ² 内训师的使命：传导--放大--延伸--回馈 1、培训概念的认知 1）培训对企业发展的意义 2）培训发展趋势 2、培训师角色认知 1）培训师三种角色定位：编--导--演 2）探索培训的效果体现 3）高效培训的“三一”转化定律 4）培训师如何体现自我价值 5）培训师的四项职业使命 6）培训师的基本技能 7）培训师使命信条 培训工具：九宫格，雷达图，学员期许 第二单元：培训师职业风范 ² 如何快速提升培训师的亲和力和权威感 ² 如何用最简洁的方法传递知识内容 ² 如何提升课堂的培训效果 ² 如何塑造讲师的讲台魅力 1、专业讲师形象 1）讲师服饰—表现讲师的态度 2）讲师仪态—展现讲师的精神（站位，走台，气场的形成） 2、培训师肢体语言的运用（表情，眼神，手势） 1）肢体语言在培训中的作用 2）常见培训师手势运用 3）培训师眼神的威力 4）表情展现讲师的自信 3、培训师上场和下场原则（细节决定成败） 1）讲师上场三原则 2）讲师下场三原则 4、培训语言的魅力 1）如何更加有效的组织语言 2）如何通过语言使培训更有效果 2）高效表达的6原则 5、发声技巧与训练 1）发声技巧与训练 2）耳语练声发 3）善用声音的六要素 第三单元：如何缓解紧张情绪 ² 紧张会让你更出色 ² 紧张避免不了，让我们从容接受它 1、紧张产生的原因 2、紧张的表现 3、缓解紧张的12法则 第四单元：1分钟演讲训练 通过1分钟演讲训练，老师点评，使学员能够自如运用所学知识，并找到自己的不足。 第五单元：有效的开场环节 ² 好的开始是成功的一半 ² 如何让听众有目的的去听 ² 如何在开场时就紧紧抓住听众的心 ² 如何使开场和主题有效的结合起来 1、演讲开场的目的 2、有效开场的重要性 3、如何设计有效的演讲开场 4、经典开场方式 1）提问法 2）故事开场 3）图片开场 4）游戏开场 5）事件开场 6）数字开场 5、有效演讲开场演练---让你的培训更加出彩 第六单元：如何有效控场 ² 如何加强自己在课程现场的互动能力？ ² 如何让枯燥的培训内容更加受学员欢迎？ ² 如何有效调动培训现场的气氛 ² 如何有效应对培训现场的突发事件 1、如何有效实现互动 1）培训互动重要性 2）提问—互动的法宝 3）有效提问技巧（好的答案在好的问题中） 4）如何面对提问尴尬 2、培训突发事件处理技巧 1）培训沉闷如何处理？ 2）培训嘈杂如何处理？ 3）场面失控如何处理？ 4）面对学员提问如何处理？ 5）面对挑衅如何处理？ 6）面对高手如何处理？
| 
