人才的选用育留 (课程时长2天) (专家讲解+案例讨论+实操训练)
古今中外,人才的重要性不言而喻。在我国历史上,历代思想家、政治家都认识到“为政之要,惟在得人”,发出了“千军易得,一将难求”的感叹。互联网时代,任何人、任何企业都应该顺势而为,而不是逆流而动,否则就抓不住新机遇,甚至被时代所淘汰。 《人才的选用育留》是企业管理者必修的一门课程——管理者虽然每天操作的都是事,但首先解决的却是人的问题。如何选对人、用对人、育好人、留住人是管理工作的核心问题。
1. 本课程让管理者掌握人才选聘技巧,从而物色到“货真价实”的优质人才; 2. 不仅学会选对人,还学会用对人,从而“严丝合缝”地将人才价值挖掘到最大化; 3. 培育人才也是很重要的,教会管理者通过多种途径,让人才能力不断升级; 4. 如果留不住人才,前期的工作可能白费。因此,课程会着重使管理者掌握留人的策略。 引言:关于人力资源的价值 第1章 选人篇——人才选拔与招聘 Ø 如何选人? 1. 变招为抢:找人是天底下最难的事情; 2. 从外企“掠夺”人才的7种方式; 3. 你参与抢人大战了吗? 4. 什么样的人,才能算作人才呢? 5. 人才标准问题的探索; 6. 选人常陷的4大误区。 Ø 如何面试? 1. 讨论:招聘是谁的工作? 2. “八观六验”“六戚四隐”方法; 3. 慧眼识鹰48字真经; 4. 面试常见的问题; 5. 面试时经典6问; 6. 面试过程及技巧。 第2章 用人篇——科学用人 Ø 如何有效用人——管理者的最大本事:知人善任 1. 讨论:用人,疑还是不疑;疑人,用还是不用? 2. 科学用人的基本原则; 3. 用人常见的误区; 4. 用人所长——包容多样性,创造最大合力; 5. “木匠思维”:如何看透员工规格? 6. “严丝合缝”:如何创造最大合力? Ø 如何让人才价值最大化 1. 管理阶段:引以为豪的人力资源系统,可能在劝说优秀员工离职; 2. 手表定律:一个人员工不能有两个老板; 3. 责权利心法:老板做员工的事,员工讨论国家大事; 4. 推功揽过:打妖怪你去,背黑锅我来; 5. 职业生涯:你的公司有“户口制度”吗? 6. 阿米巴模式:内部市场化的组织模式; 7. 设计系统:分钱、花钱和赚钱。 第3章 育人篇——部属培育及开发 Ø 人才培育的4个核心问题 1. 谁是首席培训官? 2. 一流人才的培育法则; 3. 人才培训的关键密码; 4. 如何进行情境领导? Ø 构建量产体系,打造人才梯队 1. 师徒制:如何让新人快速上手? 2. 储干制:如何把“苗子”打造成“干将”? 3. 璞玉计划:如何把“潜力股”升级为“明星股”? 4. 轮岗计划:如何让将才跨界,变帅才? Ø 建立游戏模式,炼就卓越人才 1. 以赛代练:如何促使人才加速? 2. 替补体系:如何催化人才蜕变? 3. 淘汰机制:如何迫使人才进化? 第4章 留人篇——留人留心 Ø 关于人才流失 1. 什么才是对公司的忠诚? 2. 什么原因使人才不愿意待下去? 3. 员工流失率:没有解雇过员工,不是好管理者; 4. 关于留人,领导者要做好哪些方面的工作? 5. 面对人才跳槽的现实应做哪些准备? 6. 离职背后关键数字给人力资源管理带来的启示; Ø 留住人才的六YU法则 1. 授人以鱼:给他养家糊口的钱。 2. 授人以渔:教会他做事情的方法和思路。 3. 授人以欲:激发上进的欲望,树立自己的目标。 4. 授人以娱:把快乐带到工作中,获得幸福感。 5. 授人以誉:帮助他获得赞誉,让其光宗耀祖。 Ø 留人留心的六个法 1. 通过HR引导——将心比心 2. 通过管理造人——吸星大法 3. 通过文化凝聚——欲走不能 4. 通过待遇挽身——“金手铐” 5. 通过感情稳心——以心交心 6. 通过事业留人——职业目标 Ø 离职面谈——多一个朋友,少一个敌人 1. 离职面谈的3个注意事项 2. 离职面谈的2个关键方法:倾听和提问 3. 离职管理五步曲。
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