《TTT职业培训师标准教程》 【受训对象】 企业经营管理者,职业教育培训人士,人力资源工作者,培训机构专业人士,销售(市场)经理,行政系统各级管理人员。 【受训人数】 30人以内最好 【培训目标】 1、掌握TTT中文版课程的话语系统、理念系统和理论体系,深入了解基于设计的培训效果呈现原理; 2、明确职业训练的特点、目的、原则,明确职业培训师的角色、使命和素质能力要求; 3、锤炼职业培训师的职业心态、职业形象、职业素养和职业习惯,加强培训现场应对掌控能力; 4、建立多维度培训结构化设计的理念,初步掌握课程架构、进程和单元的设计能力; 5、系统提升培训课堂理性表达、感性演绎、视觉呈现、资源运用、互动引导、效果深化和活动组织的能力; 6、初步具备培训中问题的发掘、分析和解决能力,系统学习和训练培训中的点评辅导能力。 【课程纲要】 一、知己明训:心法理念 素质模型 ● 训练心法 ◇ 心中有数 手上有术 ● TTT核心理念 ◇ 首善——请注意 ◇ 乐从——有道理 ◇ 对接——我发现 ◇ 区分——是这样 ◇ 感召——来! ◇ 分享——让我们一起 ● 有效训练 ◇ 方向:组织期待与学员需求 ◇ 效果评估:目标和工具 ◇ 三目的:传道授业解惑 ◇ 培训效果七分图 ● 培训师的职业角色 ◇ 课程设计者——编 ◇ 活动组织者——导 ◇ 内容表达者——演 ● 培训师课堂呈现能力 ◇ 表达力——通觉 ◇ 挑战力——反思 ◇ 创新力——整合 ◇ 变通力——角度 ◇ 洞察力——细节 ◇ 感召力——投入 ● 课堂训练核心 ◇ 三大要素—老师、学员和课堂 ◇ 三大意识—教化、感悟、场意识 ◇ 三大关键——悟、化、应 ● 能级成长 ◇ 合格培训师——能工用术器 ◇ 专业培训师——巧匠明法理 ◇ 职业培训师——明师悟道势 ● 培训师能力图谱 ● 职业能力养成模型 二、立场亮相:形象风范 课堂掌控 ● 成长心法 ◇ 道可顿悟 事须渐修 ● 自我情绪管理 ◇ 紧张:情绪反应 ◇ 怯场:行为表现 ◇ 压力分散法 ● 职业形象管理 ◇ 服饰搭配原则:三不四一体 ◇ 场地布置与环境优化 ◇ 训练氛围营造 ● 课堂行为风范 ◇ 风范七法核心:“装腔作势” ◇ 身型:聚精会神,昂扬向上 ◇ 手势:大开大合,以姿助势 ◇ 步法:规行矩步,移动有向 ◇ 眼神:出神入化,点面结合 ◇ 说法:吐归断连,轻重缓解 ◇ 讲台礼仪:上场与下场 ● 课堂禁忌 ◇ 关系禁忌 ◇ 态度禁忌 ◇ 行为禁忌 ◇ 内容禁忌 ● 场控技巧 ◇ 场意识和场感觉 ◇ 预先框定 ◇ 异声拢场 ◇ 由点带面 ◇ 敌意化解 ● 巧问妙答 ◇ 提问:“明知故问” ◇ 应答:“答非所问” 三、表情述理:专业表达 演绎技巧 ● 感召心法 ◇ 理性升华 感性演绎 ● 表达突破 ◇ 思维:书面到口语 ◇ 表达:句式到概念 ◇ 补述改叙和转义 ● 概念表述 ◇ C.A.S.S.模型 ◇ 辨别:把握核心概念 ◇ 变通:观点立于角度 ◇ 延伸:说法蕴含观点 ● 话语影响 ◇ 话语系统-表达影响 ◇ 话语概念-重建说法 ◇ 语感口诀-余音绕梁 ◇ 顺口溜与单字诀 ● 生动演绎技巧 ◇ 真性情:触景生情 ◇ 平常话:口头论证 ◇ 身边事:现身说法 ● 捷思漫讲技巧 ◇ 同角度:瞬间排比 ◇ 深比拟:取类比象 ◇ 接话题:话锋一转 ◇ 脱口秀:即兴发表 ● 创新说法技巧 ◇ 说文解字 ◇ 旧说新语 ◇ 数理新解 ◇ 象限分析 ◇ 模型定义 ● 资源运用技巧 ◇ 多面体:素材多主题演绎 ◇ 信息球:主题多素材论证 四、融知化行:结构设计 进程配置 ● 编配心法 ◇ 立足讲授 面向效果 ● 课程讲授配置 ◇ 主线辅线:内容与形式 ◇ 明线暗线:固定与灵活 ◇ 进程单元:整体与局部 ◇ 培训行为配置表 ● 内容纲要架构 ◇ 要点:问题线索 ◇ 层次:话题范畴 ◇ 方向:主题领域 ◇ 逻辑:原则与方法 ● 开场与导入 ◇ 开心开眼和开窍 ◇ 破冰和破题 ◇ 切题式自我介绍 ● 铺垫 ◇ 建立共识:显作用明迷惑 ◇ 树立形象:定角色建关系 ◇ 化解抵触:知障碍挑问题 ● 要点单元讲授 ◇ 纲要——讲什么 ◇ 演绎——怎么讲 ◇ 资源——用啥讲 ● 过渡设计 ◇ 提问:起承转合 ◇ 总结:复述串讲 ◇ 印证:回顾反馈 ● 收尾和收结 ● 标准教案组成 ● 课程开发原则 ● 演示稿本设计 ◇ 定位:视觉线索 ◇ 原则:视听觉互动 ◇ 实操:醒目四化 外置平衡 ◇ 标题和目录设计 ◇ 找魂和定魄 五、效果影响:深度转化 职业进阶 ● 转化心法 ◇ 学习忘我 应用无他 ● 效果深化技巧 ◇ 积极回应 ◇ 图解概念和图解观点 ◇ 串珠互动训练法 ● 训练形式方法 ◇ 训练形式 ◇ 训练方法 ● 课堂教学工具运用 ● 学员行为深度改善 ◇ 视讲、试讲和示讲 ◇ 润切塑的点评艺术 ◇ 点破点化 ◇ 揭示揭露 ● 智慧沉淀 ◇ 总结:经验源于实践 ◇ 提炼:观念高于实践 ◇ 加工:方法用于实践 ● TTT助推企业成长 ◇ 培养导师队伍 ◇ 建立培训体系 ◇ 打造版权课程 ◇ 积淀品牌文化
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