工作分析与职位说明书撰写及应用 课程学员HR及工作分析项目组参与人员等 授课时间1天 授课方式 综合运用现代互动教学、引导技术,使课程效果倍增! 课目标 1. 使学员了解工作分析与职位说明书的重要意义和作用,并能用于人力资源管理各个领域; 2. 使学员掌握进行分析的常用方法,并能够按规范撰写相关职位的职位说明书; 3. 规范公司人力资源管理,奠定人力资源管理的良好基础; 4. 掌握职位说明书在招聘面试、人才培养、绩效管理、薪酬管理中的应用。 课程大纲 第一章 工作分析的意义和作用 1. 开展工作分析的目的和意义 2. 什么是职位?什么是岗位?什么是职类? 3. 工作分析常见问题 4. 工作分析的输出:职位说明书 案例分析:职位说明书标准模板 5. 工作分析项目组人员分工与实施要求 第二章 工作分析的程序和方法 1. 工作分析的程序及要求 l 如何收集、分析职位信息 l 如何提炼归纳职位信息 l 评审与确认职位信息 l 形成职位说明书 2. 工作分析的常用方法 l 观察法的使用要领 l 访谈法的使用要领 l 问卷法的使用范围与要求 l 写实法与工作实践法使用要求 l 工作分析的其它方法 第三章 职位说明书编写规范与要求 1. 工作职责编写 l 工作职责分析内容 l 工作职责描述格式及要求 l 工作职责描写举例分析 l 工作职责编写注意事项 现场练习:工作职责编写 l 工作领域编写方法 现场练习:工作领域编写(续前一练习) 2. 胜任素质分析与提取 l 胜任素质在人力资源管理中的作用 l 胜任素质的主要构成 l 胜任素质分析提取的方法 现场练习:提取某岗位胜任素质项目(续前一练习) 3. 其它内容填写要求 l 职位名称填写要求 l 职位编号填写要求 l 职位类别填写要求 l 所属部门、工作场所填写要求 l 职位概要描述要求 l 职位关系填写要求 l 管理范围与幅度填写要求 l 职位说明书撰写的其它要求与注意事项 第四章 职位说明书在人力资源管理中的应用 1. 职位说明书在招聘面试中的应用实例 2. 职位说明书在人才培养和发展中的应用实例 3. 职位说明书在绩效管理与指标设计中的应用实例 4. 职位说明书在薪酬管理中的应用
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