VUCA时代的外部环境易变性、不确定性、复杂性、模糊性特点,迫使企业寻求针对不确定性外部环境快速、敏捷响应的解决方案。这种大背景下企业在 目标激励也更加强调平衡长远战略 目标与短期灵活运营的管理,运用共生、共享的理念 激励新生代员工。本课程整合了BSC、MBO、 okr等管理工具的思想与操作方法,旨在帮助中国企业提升环境响应力与 目标实现力。 我们的管理专家与您分享国际与国内企业成功经验,与您探讨VUCA时代绩效管理解决方案,探讨如何提升企业在不确定性外部环境下商业洞察力。 (一)课程收益 在本课程中,中国管理咨询行业内优秀的咨询专家将与您探讨: ü 如何理解VUCA时代敏捷响应的巨大挑战与压力? ü 如何理解聚焦“战略重点”对绩效目标设定的影响? ü 如何理解 目标设定过程中的“自下而上”与“自上而下”? ü 如何利用透明、开放的 绩效管理促进组织协同响应能力? ü 如何建立针对环境、 目标与 绩效快速变化的灵活响应机制? ü 如何理解 绩效考核结果与回报链接的“紧耦合”与“松耦合”? ü 如何将 绩效提升与事业 合伙人机制链接而对员工赋能? (二) 课程收益 ü 与最顶尖的战略 绩效管理咨询专家进行思想碰撞和交流 ü 从IT视角看如何实现通过战略 绩效管理的战略落地 (三) 课程大纲 | | | | 互动:企业管理核心是什么 谬论:引入okr,取消绩效考核就能实现组织的敏捷化 ü 认识BSC、KPI、MBO、EVA、okr等工具 案例:GOOGLE&FACEBOOK的okr与绩效考核关系 | | 第二部分 绩效管理循环1——战略地图 回顾战略图、卡、表 | | 什么是KPI?什么是GS?如何将战略 目标与战略关键举措转化为KPI与GS?注:KPI与GS提取技巧:流程五因素分析法 ü 设计组织与员工《绩效考核表》设计操作步骤 1. 部门或岗位战略地图指标分解; 2. 部门或岗位职责推导指标; 3. 汇总指标与实操性检查; 4. 填写《指标解释表》(部门或岗位指标库); 5. 设计指标权重,指标赋值,填写《绩效 计划表 》/PBC 互动模拟: 1.价值树模型推导绩效指标;2.指标分解实战模拟;3.指标检查实战模拟;4.指标解释表实战模拟;5.《绩效 计划表》、《PBC》实战演示 案例:阿里巴巴、Google、Facebook、Uber、Linkdin等公司okr绩效管理体系 | | 第四部分 绩效管理循环3——绩效辅导与反馈 1、需要建立什么样组织保障机制,确保绩效辅导与反馈? (会议目的、准备流程、召开流程) 3)绩效分析报告 (格式与述职要求) 2、绩效面谈与反馈技巧 绩效面谈与反馈八个步骤 | | 第五部分 绩效管理循环4——绩效考核 1、如何进行战略绩效考核一般流程 2、绩效考核常见操作误区的问题预防 3、绩效考核计分规则:层差法、连续计分法、扣分法、关键事件法、非此即彼法 4、如何处理战略绩效管理中考核申诉? 5、为确保绩效考核正常运作,要建立何种组织纪律保障? 案例介绍:某企业绩效考核规则设计 | | 挂钩方式一:层差法、 挂钩方式二:计算公式法 挂钩方式三:正态分步法 2、绩效考核计分并与福利手段挂钩? 3、绩效考核计分并与职业发展手段挂钩? | | 第七部分 绩效管理运行切换与实施 1、 绩效管理运行切换实施两大阶段:试运行与正式运行 2、 运行切换实施难点解析 3、 为什么有些公司没能从绩效管理项目中得到预期效果? 4、 企业设计绩效管理体系应当注意的问题 5、 绩效管理软件体系实现日常管控、跟踪与分析 | | |
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