组织优化与岗位设计 VUCA时代的外部环境易变性、不确定性、复杂性、模糊性特点,迫使企业在内部管理能力提升上寻找解决方案。外部环境快速迭代变化对组织架构与HR管理都提出了新的要求,“敏捷组织”、“平台型组织”、“自组织”等新的组织进化理论也不断出现……因此对于企业而言,组织诊断、组织模式选择、团队架构设计、权责划分、流程优化、岗位与角色、绩效薪酬无疑成为高级经理们必须要面对的管理课题。…… 本课程中,中国顶尖的管理咨询专家将与您探讨: ü VUCA背景下的组织模式与架构变革原因是什么? ü VUCA背景下为什么更加需要组织模式与组织架构优化? ü 如何进行组织模式的分析并划分组织的“前、中、后台”? ü 如何根据子公司战略实施特点选择不同的组织架构的形态? ü 如何划分高管、中层、基层员工的权责,梳理流程制度? ü 如何运用专业方法设计流程主导团队/部门、描述团队/部门的职能? ü 如何平衡以人定岗(角色管理)与以岗定人(岗位管理)之间的关系? ü 如何开展核心人才画像?设计任职资格体系 ü 如何正确选择BSC、KPI、MBO、OKR&PEER REVIEW等目标绩效管理工具? ü 如何推动事业合伙人机制?避免激励变成福利的尴尬境地? …… (一) 课程收益 ü对VUCA背景下的未来进化型组织的全新思考 ü对标分析国际与国内优秀企业组织与HR管理的最佳实践经验 ü与最顶尖的管理咨询专家进行思想碰撞和交流 ü掌握组织模式、权责、流程、角色与岗位、绩效薪酬等操作方法 (二) 课程对象 ü董事长、CEO、总裁、副总裁、总监 ü战略管理部部长、计划管理部部长、管理创新部部长、总裁办主任、人力资源部部长等 ü 分子公司董事长、总经理、副总经理、总监 (三) 课程大纲 | | | 第一部分 为什么需要组织优化与岗位设计? 头脑风暴:企业管理的核心是什么? 1. 战略与组织架构、岗位设计的逻辑关系 案例:M酒业公司组织架构与岗位设计的案例 2. 组织架构与岗位设计的发展演进与进化 金字塔组织、创新型组织、进化型组织 案例:硅谷盛行合弄制、阿里巴巴前中后台组织模式 3. 未来进化型组织三大特征:自我管理、身心合一、进化宗旨 4. 组织优化与岗位设计七步法 第一步 组织架构与岗位设计的诊断;第二步组织模式选择与解码;第三步流程优化与架构设计;第四步岗位与角色管理;第五步OKR&PEER REVIEW;第六步事业合伙人机制设计;第七步实施与切换 案例:M便利连锁生态型公司打造敏捷的平台化组织 | | 第二部分 组织架构与岗位设计诊断 案例:阿里巴巴六个盒子组织诊断模型 1. 认识“4+X组织诊断总模型” 2. 总模型1-组织战略诊断 3. 总模型2-组织模式诊断 4. 总模型2-流程与架构诊断 5. 总模型2-HR与文化诊断 6. 组织诊断输出成果文件 案例:M便利连锁生态型公司组织模式与架构诊断报告 课堂互动:模拟运用“4+X组织模型总模型”框架 | | 第三部分 组织模式选择与解码 1. 总部维度的组织模式选择与解码 ü 总部维度组织模式的不同形态:金融投控、战略管理、运营监督、运营者 ü 如何站在集团总部的视角选择组织模式 案例:华润集团组织模式设计的思考 案例:“后台上收、中台细分、前台共生”的平台型组织模式 ü 前中后台关系梳理——权责划分 课堂互动:权责划分表填写 2. 子公司维度组织模式选择与解码 ü 子公司不同组织模型选择的要点 课堂互动:进行某子公司组织模式选择的案例分析 3. 组织模式选择与解码输出成果总结 | | 第四部分 流程与组织架构设计 1. 组织模式与运行流程、组织架构之间的关系 案例:空客公司组织模式与运行流程、架构不匹配导致的失败 2. 流程设计第一步 流程调研;第二步 识别与规划 ;第三步 优化重组;第四步 实施切换 3. 组织架构优化 ü 流程主导团队建设-流程主导团队建设的工具:流程归集与职能分解矩阵 ü 组织架构设计原则 案例:美国无线T恤组织架构 课堂互动:职能分解矩阵运用 课堂互动:组织架构设计原则运用 | | 第五部分 岗位与角色管理 头脑风暴:到底是定岗定编还是角色管理? 1. 腾讯与阿里高层的角色管理与岗位管理 案例:角色管理中的认领制度 2.定岗、定编与岗位说明的一般操作步骤 3.定岗定编的常见方法 预算控制法;劳动定额法;回归分析法;定性分析法;结构比例法、标杆对照法 4.岗位说明书与描述岗位职责 课堂练习:部门职能分解练习 5. 岗位说明书与人才画像 案例:某互联网公司人才画像 | | 第六部分 OKR&PEER REVIEW、事业合伙人 Ø BSC、MBO、KPI,还是OKR制度? 1. 战略地图与BSC 2. MBO\KPI考核 案例:阿里巴巴KPI与价值观考核 3. OKR与Peer Review 案例:华为公司OKR与Peer Review Ø 激励机制—事业合伙人制度 案例:某生态型公司的事业合伙人制度 | | |
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