打造企业专家型网红通过用户教育拉动业绩增长学习项目
一) 课程背景 2020年初的疫情,加快企业对客户黏性的需求: 如何可以让品牌更广更深的触达客户,而非像广告转瞬即失; 如何使客户对企业产生更多的信任,而非一锤子买卖; 如何使客户对产品及性能有更多的理解,而非只关注外在; 如何激活以往存档的大量会员,而非只是一堆死数据; 如何为开展社群运营的触角们提供更多好内容、好活动的养料,而非使建好的社群进入休眠状态...... 随着5G时代的来临,短视频又一次站在风口——视商将会迎来新一轮发展热潮。然而绝大多数传统企业是不具备挖掘、培养网红的能力,这还不包括要付出大量的时间成本及承担人才流失风险。其实带货网红除了娱乐型、演示型,还有专家型,而专家型网红更适合企业层面打造。因为企业本身就存在大量的专家型人才,对行业、企业产品知识非常了解,通过塑造其专业IP形象,指导其创建相关的、有价值的、具有吸引力的内容,在用户信任的基础上完成隐性产品营销,同时增加企业的品牌效应。 本课程立足于帮助企业迅速打造一批专业IP的内容营销培训师,通过产出优质内容拓展销售渠道,增加用户黏性,为企业品牌塑造及业务发展赋能。 二) 课程亮点 围绕以上企业挑战,本课程按照学习项目的方式进行设计,通过减少线下课程时间,加大线上课前+课后的设计,使学员学习与转化的周期加长,提高培训成效:
三) 目标学员 企业销售专家、产品专家、技术专家等 (为保证授课质量,建议每班课程人数控制在30人以内) 四) 课程安排 l 课前:(线下课程时间)前10天:由白老师提供选拔表单,协助企业HR完成种子型专家网红选拔任务;前3天:学员进群,介绍本次学习项目目标,提前完成内容主题预规划。 l 课中:2天【内容制作】+2天【线上营销策划】模式。【2次课程中间建议间隔1-2周时间,用于学员完善内容制作,并在线完成评审】 l 课后:根据学习积分,学员可兑换不同门数的免费在线学习课程。【课程持续更新中…】
五) 课程收益 企业是赢的:企业获得一批内容营销培训师队伍,开拓内容营销领域 HR是赢的:项目产出30+专家IP,10+用于线上营销的内容运营产品 学员是赢的:塑造自身的专家影响力,在实战的过程中获得真正的成长 六) 课程大纲 第一次线下:2天 一、 内容营销·势在必行 1H 【本章目的:透过内容营销成功及失败案例,使学员理解内容营销对企业及个人的价值】 1. 2020年疫情催化企业与客户的链接方式变化 i. 三大优秀内容营销案例解析 ii. 问题案例解析:一次昂贵的试错 2. 内容营销的定义 3. 内容营销对企业的价值 i. 品牌影响力 ii. 行业影响力 iii. 市场影响力 4. 内容营销对个人的价值 i. 专家影响力 ii. 话语影响力 iii. 打造个人IP 二、 规划策略·底层逻辑 2H 【本章目的:了解整个内容营销的流程,并且深刻理解用户特点,找到有吸引、有爆点的切入点】 1. 明确战略目标及定位 i. 塑造个人IP定位 ii. 了解线上用户的特点及痛点 iii. 制订战略性活动主题 2. 常见内容营销打法 i. 社群营销 ii. 视频内容营销 iii. 文案营销 3. 应用练习:规划活动方案 三、 产品思维·内容制作 9H 【本章目的:掌握内容生产全流程——选题分析、内容设计、呈现设计、评估完善,输出相关的、有价值及有吸引力的内容】 1. 选题分析 i. UPS选题模型 ii. 激发情境问题流 iii. 应用练习:完成选题定位表 2. 内容设计 i. 理性提高内容可信度:三大内容设计模版 ii. 感性提高内容参与度:优化情绪性表达 3. 呈现设计 i. 演示型课件制作技巧 ii. 实拍型课件制作技巧 iii. 塑造镜头前的表现力 iv. 注意规避版权问题 4. 评估完善 5. 应用练习:三大内容设计模版各完成1个,并现场完成呈现设计及点评 【两次培训中间建议间隔1-2周时间,用于学员完善内容制作,并在线完成评审】 第二次线下:2天 四、 点评内容·互通有无 1.5H 【本章目的:通过对第一阶段学员内容制作情况进行整体点评,使学员相互借鉴优秀的成果,及需要注意的要素,有助于学员共同成长】 l 根据内容生产全流程,结合学员内容点评 五、 推广策划·文案先行 4.5H 【本章目的:掌握引人入胜的内容营销文案写法,通过低成本、广传播的方式快速聚集目标客户,利于内容营销的推广实施】 1. 内容营销文案十大元素 2. 决胜关键:标题制作 i. 与‘我’有关 ii. 制造对比 iii. 满足好奇 iv. 启动情感 3. 滑梯效应:内容制作 i. 四要素产生代入感 ii. 三种证据呈现信任感 iii. 十种表述产生吸引力 iv. 编筐收口的金句感染力 4. 完善闭环:订单及售后 i. 流程设计顺畅 ii. 六大设计心理学的应用 iii. 避免客户后顾之忧 iv. 临门一脚促成交 5. 应用练习:完成文案引流海报+详情长图设计 六、 善用平台·盘活社群 6H 【本章目的:了解目前可用的平台种类及不同的优劣势,选择合适的平台及工具支撑社群运营】 1. 运营系统化 i. 拉新 ii. 促活 iii. 留存 iv. 转化 2. 玩法多样化 i. 任务游戏化 ii. 日常仪式化 3. 工具简洁化 i. 打卡工具 ii. 流程图工具 iii. 素材工具 4. 氛围生动化 i. 安全感 ii. 归属感 iii. 尊重感 iv. 自我实现感 5. 跟进持续化 i. 带动产品成交转化 ii. 提供专业答疑售后 6. 应用练习:输出一套适用于社群营销方案流程,匹配上一阶段的内容设计,细化至每一天的任务清单,点评辅导 七) 产出成果 30位+培训师输出10门+内容营销类课程,并完成线上营销策划方案。
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