陈全胜《备课三张表——课程快捷开发技术》

《备课三张表——课程快捷开发技术》

课程方案

一、需求定位

课程		备课三张表——课程快捷开发技术
课程概况	培训对象	企业教师，40人
	组织意图	快捷开发课程，还得保证课程文件质量：实用性、结构性、直观性。
	教学时长	7小时	教学场所	理论课教室
	评估方式	知识测试（×），演练通关（×），行为督查（×），成果评审（√）
培训需求	任务场景	1.开发专业知识类课程，如《喷涂机器人基础知识》 2.开发通用知识类课程，如《企业文化》 3.开发专业技能类课程，如《喷涂机器人常见故障处理》 4.开发通用技能类课程，如《职业生涯规划》
	学习基础	工作业绩突出，业务知识丰富，有一定的经验总结能力和课程开发经验，有PPT制作基础技能。
	困难困惑	1.培训好像有效果，但具体效果也说不清。 2.培训需求难把握，又没时间去调查。 3.培训行为评估、结果评估不好做，只好出几道测试题。 4.PPT好像是Word搬家，密密麻麻。 5.大家似乎听不懂我在讲什么。 6.备课很费脑，PPT停停做做。 ……

二、学习目标

1.课程聚焦当前工作要解决的问题。

2.课程内容反映本企业员工的最佳实践。

3.课程目录层次反映工作任务结构。

4.培训评估指标紧扣关键的知识技能点。

5.采用场景和体验来激活学习意愿。

6.教学重点得到强调，教学难点得到突破。

三、课时安排

上午	第一单元、需求定位 1.1界定课程概况，1.2列举任务场景，1.3了解学习基础，1.4收集困难困惑，1.5记录工作案例第二单元、知识萃取 2.1找到最佳实践者，2.2分解工作任务，2.3萃取最佳实践经验，2.4确定学习目标及评估方式，2.5编制课程结构图
下午	第三单元、学习设计 3.1设计课程开场，3.2设计课程总结，3.3设计单元学习过程，3.4设计重难点学习方法

四、学习方式

听讲解，看示范，专项练，同学评

五、课程大纲

n 第一单元、需求定位

一、界定课程概况

1.课程概况信息

· 培训对象

· 教学时长

· 教学场所

· 组织意图

· 评估方式

2.行为是培训评估的中心

· 反应评估

· 学习评估

· 行为评估

· 结果评估

3.课程快捷开发流程

· 需求定位

· 知识萃取

· 学习设计

· 素材开发

· PPT制作

二、列举任务场景

1.培训需求在学员的工作现场

· 事（任务场景）：怎么做的

· 情（困难困惑）：感觉如何

2.培训需求调查的方法

· 经验分析法

· 案例收集法

· 访谈法

· 观察法

· 实践体验法

三、了解学习基础

1.学员技能基础

· 工作经历

· 技能水平

2.学员知识基础

· 培训经历

· 知识程度

四、收集困难困惑

1.困难困惑的三个维度

· 态度

· 技能

· 知识

2.收集困难困惑的方法

· 采用第一人称描述

· 便利贴收集和张贴

五、记录工作案例

1.真实是案例的生命

· 选择内部案例

· 人物姓名可采用化名

· 注明时间、地点

2.案例记录

· 先写结果，再写经过

· 描述角色的感受

n 第二单元、知识萃取

一、找到最佳实践者

1.获取知识的途径

· 本人经验

· 专家课程

· 业务书刊

· 网络搜索

· 标杆经验

2.最佳实践者来源

· 企业优秀员工

· 行业标杆

· 网络秀客

二、分解工作任务

1.最佳实践萃取流程

· 找到最佳实践者

· 分解工作任务

· 萃取最佳实践经验

2.分解是分析的基础

· 具体任务纵向分解

· 复杂任务先横向分解再纵向分解

3.任务结构描述

· 尽可能采用动词描述任务动作

· 用结构图表现任务结构

三、萃取最佳实践经验

1.最佳实践者访谈

· 问结果：事情的结果如何？

· 问步骤：你是分哪几步做的？

· 问节点：哪些细节让你印象深刻？

· 问经验：成功的关键是哪几点？

2.网络搜索

· 主题词+案例

· 主题词+总结

· 如何做好+主题词

3.行动学习

· 写出个人做法

· 小组内部交流

· 开放空间交流

· 展示各组报告

· 绘制平衡轮辐

四、确定学习目标及评估方式

1.目标的SMART原则

· 明确的

· 可衡量的

· 可接受的

· 现实的

· 有时限的

2.用行为追问法确定学习目标

· 怎么看出……

· 怎么做才能……

3.学习评估方式的选择

· 知识测试

· 演练通关

· 行为督查

· 成果评审

4.关键行为评估指标的设计

· 按任务结构列出评估项目

· 用陈述句描述关键行为及技术标准

· 删除不重要的指标，保留指标数在10个以内

· 分配指标权重

五、编制课程结构图

1.从能力模型到任务模型

· 能力模型课程结构：应用低效

· 任务模型课程结构：应用高效

2.课程目录编排逻辑

· 一级目录：任务式结构，反映工作任务的整体结构，将“总分总”变成“并列式”或“递进式”，降级“总”，升级“分”

· 二级目录：任务式结构，或认知式结构，或任务与认知的混合式结构，反映各流程各模块的任务结构或原理、要素

· 三级目录：认知式结构，或任务式结构，或任务与认知的混合式结构，反映知识解读要点或细微操作步骤

3.课程结构的金字塔原理

· 结论先行

· 要点穷尽

· 结构简单

· 重点突出

4.用结构图表现课程结构

· SmartArt智能图表

· Mind map思维导图

· Partition map折页图

n 第三单元、学习设计

一、设计课程开场

1.开场的基本模式

· 问候暖场

· 介绍课题

· 聚焦问题

· 预告目录

2.开场聚焦的手法

· 罗列问题法

· 征求问题法

· 收益例证法

3.五线谱教案

· 环节线

· 内容线

· 方法线

· 时间线

· 素材线

二、设计课程总结

1.总结的基本模式

· 综合测试或演练

· 回顾串讲

· 语感或图式概括

· 布置作业或寄语

2.语感总结

· 口诀

· 首字连词

· 一句话

三、设计单元学习过程

1.首要教学原理

· 聚焦问题

· 激活旧知

· 示证新知

· 尝试应用

· 融会贯通

2.场景的创设

· 案例

· 故事

· 游戏

· 操作项目

· 列举

· 类比

· 比划

· 访谈

四、设计重难点学习方法

1.难点突破手法

· 定义·拆字

· 比较·类比·比划

· 举例

· 多媒体演示

· 研讨

2.重点强调手法

· 重音

· 指读·引读

· 抄写·背诵

· 测试·练习

· 回顾·复习

3.教学方法类型

· 讲

· 问

· 练

n 课程总结

需求定位场景描，知识萃取实践高。

学习设计五步法，备课只需三张表。

六、教学物料清单

学员课前准备（提前通知）	选准一个课程主题，拍摄工作现场视频和图片。
教师设备	1.连接讲台电脑的音视频线，投影仪，音响，移动话筒（2支），话筒备用电池，投影翻页笔。 2.白板，白板笔（双色、每色各2支），白板擦。
学员设备	1.A4纸每人5张，用作练习草稿纸。 2.学员用笔每人1支。 3.便利贴每人20页（中小号均可），学员间互相评价用。 4.学员名牌（席卡）每人1张，名字要足够大。
教学场地	1.讲台放在投影屏幕一侧，靠墙。即不需要讲台。 2.学员座位排列方式为半岛式（U型），便于开展小组交流和练习。分组原则：同部门或同工种的尽可能为一组，且各组人数尽可能均衡。
学习奖品	优秀小组奖：1个，每人一份小奖品或一组一份大奖品。
师生生活物料	1.饮水机、饮水杯。 2.下午，可提供咖啡、茶叶、小食品点心。
其他物料	培训师自行准备

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