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培训师课程开发与呈现技巧训练 【培训对象】职场人士 【培训时间】一天 【培训目标】 Ø 掌握课程开发的步骤及方法； Ø 掌握课程讲授的逻辑与结构； Ø 掌握培训中的七种行为/技巧； Ø 提升培训现场掌控能力。 【培训方式】实战演练、互动练习，结合讲授和点评。 【培训提纲】 1. 课程开发 设计培训主题 设计个人简介 设计三级课程大纲 编写授课脚本 PPT制作 2. 建立专业形象 专业形象外在部分 内在素质与能力 - 培训师内在素质与个人能力要求 - 培训师三位一体的角色 - 专业表达力形成四步法 - 成人学习的特点 - 培训师有应对术 3. 课程架构操作 课和架构操作 - 主题介绍 - 自我介绍 - 课程概要 - 主文内容 - 课程回顾 - 结束语 引人入胜的开场 - 开门见山 - 故事吸引 - 问题切入 - 事实陈述 - 引用名言 培训结束方法 - 重申主题 - 祝福语结束 - 使用故事结束 - 隽言佐证 - 诗文抒情 演练：5分钟课程架构操作 4. 教法综合应用 培训技巧七项行为 - 告知 - 寻求 - 支持 - 示范 - 程序 - 澄清 - 指示 询问技巧 - 批准 - 指定 - 一般 - 反问 - 转移 双向授课的优缺点 解答问题三原则 有效的学习 - 案例：情商的训练 典型教学方式训练 - 案例分析 - 视频 - 游戏 - 头脑风暴 - 角色扮演 5. 培训课堂掌控 头脑风暴：如何克服紧张情绪 沟通结构 手势运用训练 如何调动现场气氛 识别学员信息 困难局面的应对 - 遗忘内容 - 学员走神 - 课堂冷场 - 魔鬼时间 6. 学习曲线 信心能力发展趋势 四种学习状况 学习过程的五个阶段 演练：8分钟课程呈现
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