HR职场竞争力提升 【培训对象】HR从业者 【培训时间】一天 【培训目标】 Ø 使学员了解HR工作需要的具备素质 Ø 使学员清楚如何扮演好企业中担负的角色 Ø 使学员工作自动自发,塑造阳光心态 Ø 使学员掌握HR职场规则,把握做事分寸 Ø 提升学员HR实际工作中的问题解决能力 Ø 学员实现职业技能、职业态度、职业素质、职业意识、职业品质、职业精神的同步提升 【学员收益】 Ø 突破个人思维局限,创造更大可能性 Ø 认清自我、激发潜能 Ø 提升责任心、增强勇气及自信,提升行动力、创新能力及解决问题能力 Ø 提升沟通、聆听能力,改善人际关系 Ø 提升个人领导力、影响力及情绪管理能力 Ø 提高团队凝聚力、工作效率和积极性 【培训提纲】 1. 提升职业技能 专业技能 - 职场回顾 - HR专业任职资格展示 - HR箴言:招聘,要做到猎头的水准;人力资源测评,千招会不如一招精;搞透了任职资格,也就搞懂了人力资源管理。 - HR箴言:HR要用能力争取权力,靠近了总经理就意味着成功了一半。 沟通能力 - 曾经的沟通记录 - 明确沟通标准,让沟通意识达标。 - HR箴言:HR做久了,如果没得慢性咽炎,就是沟通工作没有做到位! 演讲/培训能力 - 案例:《职业素养》的“赶鸭子上架” - HR箴言:做培训,就要拿新员工狠狠地练手! - 演讲能力提升方法 影响力 - 狙击法 - 霰弹法 - 连环法 - HR箴言:HR的独特价值不仅于建立一套科学的人力资源管理体系,更在于--凝聚人心! - HR箴言:HR的定位,不是改变,不是适应,而是影响!一线经理是HR的用户,只有老板才是HR的客户!HR的策略就是影响高层,推动中层。 - HR箴言:要做一般的HR做不了的事,你在公司里才能做稳。这是职场中保护自己的更高境界! 2. 端正职业态度 敬业 - 案例:21:30的MSN对话 - HR箴言:事业是自己的,哪敢不敬?! 负责 - 提升责任能力的七抢二从不 3. 修炼职业素质 解读学习力 - 学习的动力 - 学习的能力 - 学习的毅力 - HR箴言:履霜坚冰至 --《易经》坤卦解读 - HR箴言:人生只有两件事要做,一是学习,二是成功! 增强风格柔韧性 - 案例:一位HR经理的黯然退出 - 探讨:性格可以改变吗? - 分享:个人成长经历 - HR箴言:很多时候,限制我们职业发展的瓶颈是我们自身性格的伸缩性,而非专业水平。 - HR箴言:职业经理人要做职业演员,而非本色演员! - HR箴言:迁善,就是将性格的韧带拉开;修炼,需要一生的时间! 4. 强化职业意识 保密意识 - 案例:空欢喜一场的提前转正 - HR箴言:括囊,无咎无誉 -《易经》坤卦解读 品牌意识 - 职业规划要点 - 品牌建立渠道 5. 塑造职业品质 公正无私 无畏和大局观 - 案例:国美分公司的故事 - 案例:将不合适的一线经理拉下马 6. 升华职业精神 一愿 - 真心热爱,一生志愿 二得 - 耐得住寂寞 - 受得了委屈 三衡 - 平衡自我-他人-事务 - 平衡法-理-情 - 平衡员工-团队-组织
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