陈志嵘：企业内部培训师培训（TTT）

人们在探讨一个企业的成功时，可能更多地关注它卓越的技术、出色的产品、成功的营销战略，而往往忽视企业的人才和对员工的培训。在当今的知识经济时代，人力资本的保值增值是推动企业不断向前发展的根本因素。拥有一支专业的企业内部培训师队伍是实现人力资本保值增值的有力保证。特别是制造型企业，许多中高层管理干部本身已经具备了较好的技术水平和丰富的实践经验，但却不能轻松自如、行之有效地传授给下属和相关人士，原因是他们非常缺乏“培训力”，接受“培训力”方面的培训太少。

为帮助广大企业提升自身的“培训力”，从而增强企业的竞争力，本课程引进国际先进的训练模式，并结合中国管理干部的具体特点，通过长达五年在上百家企业的不断实践和持续完善，开发出TTT金三角模型，并透过此模型开发出成熟的最适合中国人学习的企业内部培训师培训（TTT）经典课程。本课程紧紧围绕认知、技能和修炼三方面，通过运用精辟讲解、深度剖析、互动研讨和实例演示等形式多样的教学方法有效帮助学员理解和领悟快速成为优秀企业内部培训师的技巧。已有超过3000人接受过本课程的培训，实践证明本经典课程具有极强的理论性、系统性和可操作性，学员一致认为效果极佳，满意度达95分。因在TTT培训领域的突出成就，陈志嵘老师被广东省企业管理咨询协会指定为内部培训师培训（TTT）课程的授证老师。

帮助企业培养自己的内部培训师，大大降低企业培训成本。

1、认识培训师角色和任务，树立培训师的专业形象；

2、克服演讲的恐惧心理，有效提升呈现和授课的技巧；

3、掌握培训需求分析、设计和编制教案的技巧；

4、掌握培训的流程和规律，提高课程开发、课程组织和课程演绎能力；

5、学会调动学员积极性和参与性技巧，有效应对各种局面；

6、学会有效运用各种培训工具提升课程效果的能力；

7、掌握培训师个人风格的养成规律及日常自我提高的方法；

8、掌握强化培训内容和巩固培训效果的方法。

本课程是培训专家参考波士顿培训力教练研究院的标准，并结合自身多年实践经验的基础上专门为培养企业内部培训师而打造的经典课程，本课程是培训界少见的通过上百家企业的实践，且一致认为效果极佳的精品课程。

1、国际权威机构授证专家组合讲授，代表业界最高水平；

2、现场模拟演练，老师当场点评；

3、考学结合，考试合格者颁发权威证书；

4、小班制教学，一对一纠错；

5、真实案例教学，实用性、操作性强；

6、课程内容系统、全面、专业

7、完善的课后跟踪辅导系统，让学习效果得到巩固和保障；

8、学员总体评分80以下培训费用全额退款

1、培训的系统认知

2、教育与培训区别

3、培训的基本流程

4、企业培训的特点

5、企业培训的问题

1、培训对企业战略目标实现的意义

2、培训对职员职业生涯发展的意义

1、知彼（了解你的对象）

(1)组织环境与培训

(2)成人学习的特点

(3)成人有效学习法

2、知己（培训师的职业素养）

(1)专业培训师的职业使命

(2)卓越培训师的八项操守

(3)卓越培训师的七个特征

(4)卓越培训师的六种能力

(5)卓越培训师的五大标准

(6)卓越培训师的四种风格

(7)卓越培训师的三大角色

3、培训方法的设计与掌控

(1)讲演（授）法

(2)视频观看法

(3)问题研讨法

(4)现场练习法

(5)游戏带动法

(6)现场演示法

(7)脑力激荡法

(8)角色扮演法

(9)参观访问法

(10)案例分析法

(11)情景模拟法

(12)现场辩论法

4、培训结尾设计

(1)寓言故事法

(2)归纳重点法

(3)呼吁行动法

(4)赞美祝福法

(5)前后呼应法

5、培训活动管理

(1)培训前准备活动管理

(2)培训实施中活动管理

(3)培训结束后活动管理

1、态势语言技巧

（1）形象风范

（2）肢体动作

（3）脸部表情

（4）眼神运用

2、语音语调技巧

（1）语音语调的组成元素

（2）声音控制的具体要素

（3）语音语调的练习方法

（4）语音语调的五个细节

1、课程构思

(1)学员需求把握

(2)培训目的确定

(3)课程模块规划

(4)教学活动设计

(5)教学时数分配

(6)培训资源整合

2、大纲制定

(1)制定大纲原则

(2)制定大纲工具

(3)制定课程大纲

(4)交流讨论定稿

3、教材编写

(1)培训教材的编写原则

(2)培训师手册编写技巧

(3)学员教材编写的技巧

(4)辅助材料准备的技巧

(5)教材编写工具的运用

1、培训导入设计

（1）拉近关系法

（2）赞美听众法

（3）就地取材法

（4）名言佳句法

（5）实例故事法

2、现场控制技巧

（1）克服紧张

（2）时间管理

（3）精彩点评

（4）突发状况

（5）音乐灯光

1、建立主攻方向　

2、确定职业导师

3、参加知名课程

4、总结课程知识

5、参加培训沙龙

6、勇于突破首次

7、检讨反省改善

8、持续不断上台

1、明确目标

2、积极主动

3、注意细节

4、三赢思维

5、换位思考

6、资源整合

7、不断突破

1、练形

2、练气

3、练声

4、炼心

5、炼神

一、理论结合实际