《卓越内训师实操训练》 课程收益———————————————————— n 更清晰理解“培训师”的角色使命 n 熟悉“台上”、“台下”的标准操作流程,了解禁忌事项 n 认识培训及成人学习理论、获知国际前沿的培训理念、教学工具 n 掌握企业内训师的基础技能 课程特色 ————————————————————— 快速见效: 所教授技巧及练习,经过实践验证均能实时带来改变 互动体验: 通过互动式学习,引发学员深刻感悟,倍增学习成效 实战演练: 通过演示和辅导,让学员即学即用,实战演练成习惯 课后运用: 易于复制,学后即用,立竿见影 课程形式 ————————————————— 小组研讨+互动体验+案例分析+工具演练+精彩讲授 主讲老师————————————————————— 陈致谚 课程时间 ————————————————————— 2天(6小时/天) 课程对象 ————————————————————— 企业内训师、中基层管理人员等 课程内容 ————————————————————— 单元一:讲师的角色认知 1. 企业培训与教育、发展的关系 ——培训满足不同时期的目的性 2.企业培训与企业培训师 ——研讨:作为企业内部培训师,应如何保持员工对培训课程的热情? 3.内训师的三种角色 4.内训师的六大能力 ——表达/专业/激励/开发/应变/学习 5.内训师的专业形象 6.内训师的四种风格选型 ——互动:内训师的自我评估 单元二:公众表达的魅力 1.学员心中的三个问题 2.好的开场~便于操作且有一定的趣味 —— 案例:开场公式123 —— 演练:运用开场公式123做1分钟自我介绍 3.克服紧张的情绪 4.语言表达技巧 5.讲师的专业语言习惯 6.“说”出正确的肢体语言 —— 55/38/7原则 单元三:课堂的掌控技巧 1.成人学习的心理 2.五种抑制学习动机的行为 3.掌握四个小技巧,轻松掌控课堂 —— 演练:3分钟MINI课堂 4.教导点评的方式 5.反馈的步骤 6.教学设备的运用 单元四:灵活的教学方法 1.灵活多样的教学方法 ——讲授式/问答式/体验式/互动式/启发式/沙盘/小组研讨 ——练习:不同的教学方法应用 2.案例素材与教学的侧重点 3.案例编写的结构 ——故事结构思维 4.案例的选择 5.好的教学过程 单元五:课程的开发设计 1.培训周期的循环 ——IPDAE循环模式 2.需求访谈 ——需求调查方法及其运用 3.培训的目标确定 4.编写计划书的要点 5.构思内容并激发创意 ——材料的运用 ——结构大纲设计 ——掌握时间把控 ——演练:用结构大纲讲好一个故事 6.培训评估的重点 单元六:演示文档(PPT)的制作 1.PPT的结构设计 ——简化清晰 ——文字与字号 ——演示效果 2.媒体文书制作指南 3.幻灯片制作基础 4.幻灯片图形表达技巧 5.标准课件的规范 ——课程说明/讲师手册/演练工具/测试习题/学员手册 ——演练:教案设计表运用 课程结尾:我的下一步…… n 现场答疑:对所学知识点回顾总结,对学员的疑问解答 n 学员分享:学员分享收获点,总结对自己的启发 n 行动计划:学员下一步行动计划,承诺实践并如何执行
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