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中小企业培训体系构建 【课程背景】 21世纪，是人力资源开发的世纪。人力资本作为企业的生产资本之至,已经越来越被认可。在人才的选、育、用、留方面，不止是HR部门的责任，非人力资源部门经理们除了管好产品、设备、物料等，对最关键因素的“人”也应该有必要的开发职责。在这些问题中，又都与企业文化的建设有关。 我们在企业经营管理中存在的问题： 无人可用，岗位空缺；优秀人才如何面试； 公司缺少培训,能力参差不齐时,如何确定领导者； 业绩员工升到主管,升职自己的工作能力却受影响； 骨干员工工资低于市场水平,加薪会打破公司的工资体系,加不加薪? 员工各有优缺点,如何考评绩效； 直线经理是管事还是管人?如何参加企业的人本管理。 如何建立一个好的培训体系来解决经营中存在的问题？ 【课程特色】 1.以案例叙述及启示为导向，引导管理理论与问题的出现和解决方案,使课程参与人员理解并运用相关知识,解决管理中现实存在的问题； 2. 以企业为中心,帮助企业协调,优化企业人本； 3. 以分享与讨论为主要培训方法，音频、讲授、角色扮演、现场模拟、小组讨论等学习形式为辅助。 4. 使课程参与人员获得全新的HR观念与正确、专业的HR知识技能。 【课程目标】 1. 培养非HR经理、主管们正确、前瞻的HR新观念；从而更加重视和支持人力资源管理工作；重视培训体系的建设； 2. 能讲出选人、育人、用人、留人的基本方法，领悟管理人的思维方式；提升非HR经理、主管们在HRM方面的专业技能素养；通过人力资源的专业知识，通过建立正确的培训环节来解决企业存在的相关问题。 3. 通过培训体系，将管人与管事结合起来，以管人促做事效率提升，以管事激励人员能力提升。使非HR经理、主管们的管理能力、沟通能力得到质的飞跃。 【适用对象】 总监、部长、经理、主管、主任等部门负责人、有志提升HR专业技能者。 【课程大纲】 第一单元 培训的历史 1、人、人力与人力资源 2、培训的发展史 3、企业中存在的的问题 4、何为培训？我们应当如何理解培训。 第二单元 培训体系的地位与建立 1、 培训构建的意义 2、培训的发展趋势 3、如何构建适合企业的培训体系原则 – 了解何为企业战略 – 培训的第一步，招聘 – 培训中需要注意的问题 – 员工培训准则 – 什么是培训需求？ 4、什么是职业规划？职业规划的作用。 第三单元 培训体系构建的具体实施 1、 培训部门结构的设计模式 2、培训的分类 3、 培训的制度 4、培训的周期 5、 培训课程的实施与管理 6、 培训的经费来源 7、 培训的经济效益与效果考核 第四单元 企业文化与领导艺术在培训体系中的体现 1、 沟通的重要性 2、如何做年度培训计划 3、 OJT五步法 – 说明 – 介绍 – 示范 – 员工操作 – 纠正 4、培训的运作流程 5、 成功领导的注意事项
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