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《TTT》 一、台风篇：从无序到有序 ◇培训师是可以练成的！ ◇优秀的培训师有哪些特质？ ◇走出对讲台的恐惧 ◇提升亲和力和权威感 二、进阶篇：从呆板到生动 ◇视频讨论：培训师的误区 ◇案例：如何轻松做到声情并茂？ ◇案例：如何加强在课程现场的互动能力？ ◇案例：如何将简单情节引出深刻内涵？ ◇现场演练：从呆板到生动 三、优化篇 ◇什么是好的培训，是把培训做好的前提 ◇研讨：培训质量现场研究、判断与预测 ◇找到导致现有内训问题的根源 ◇优化培训内容，提高学员参与意识 四、选题篇：提升精准度 ◇培训目的之一：以问题为导向！ —案例一：企业究竟存在什么问题？ —案例二：认真筛选的客户服务培训为什么没有效果？ ◇实战研讨：企业真实培训需求调研 ◇如何使培训调研结果更精确、更有针对性？ ◇如何把复杂问题简单化，使其能够被快速解决？ 五、培训内容规划——改善绩效的培训规划 ◇培训目的之二：缩短员工达到胜任标准的时间 ◇岗位任务的分类：可量化任务与不可量化任务 ◇以KPI（关键绩效指标）为导向的培训内容规划 六、内容开发——令领导、部门与员工心甘情愿全力配合 ◇企业培训误区：培训说一套，工作做一套 ◇案例思考：被“编导演”带进沟里淹死的企业培训师 ◇为什么领导不支持？为什么部门不配合？为什么员工不支持？ 七、控场篇：通过控场确保目标达成！ ◇场面气氛热闹，意外处理得好就是有效控场吗？ ◇培训师的常见错误：目标偏离、无的放矢 ◇培训师对培训现场成果负责：学员不听课怎么处理？ ◇实现真正控场的两项核心技术 培训效果现场PK：亲身体验职业控场与业余控场的区别！ 八、研讲分离——标准化版权课件的快速开发与讲授流程 ◇培训课程研发的三个基本信息：培训对象、培训目标、培训内容 ◇如何选择合适的培训对象，避免培训资源浪费 ◇常见培训目标分析：如何正确设置培训目标？ ◇与培训目标对应的检验手段如何设计？ ◇培训课程开发中的常见问题： —培训师都是兼职很忙，课程研发太占时间怎么办？ —临时性的培训任务。 九、课件设计——商业版权级课件PPT设计训练 ◇案例赏析：国际级PPT课件展示 ◇对主题、对象进行分析，轻松选择PPT的主色调 ◇运用色环为主色调配色，使你的PPT更美观 ◇PPT版式的设计与选择
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