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凡耀胜《培训师培训(TTT)训练》

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培训师培训(TTT训练》
  ——管理专家 凡耀胜老师主讲——

历史上伟大的领袖多数都是伟大的演说家,他们以无法抗拒的感染力和出色的语言表达能力征服了天下。作为一个领导人,具有卓越的演讲力,无疑会让你的工作如鱼得水,提升你的领导力,增强企业凝聚力!Train―The―Trainer课程。
【课程对象】:
部门经理,主管,班组长,等相关人员
【课程时间】:实战版2天,浓缩版1天
【课程目标】:
1、明白成人培训的特点对于个人,对于企业的重要意义;
2、了解培训的流程,方法,课前如何调查,准备课程
3、掌握如何课程设计,如何掌握授课技巧
4、学会如何进行编课程,怎样准备素材,资料。
5、成为一个成熟的培训师
【课程大纲】:
(领导开训:强调学习的意义和纪律)
导言、关于学习的效率及学习方法分析
头脑风暴:您碰到哪些关于培训的难题?  每人提出自己工作中的难题, 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插,分析、示范指导、模拟演练。
前言:为什么要进行培训师培训?  
培训特色:视频、故事、图片、讲授、研讨(结合企业实际)、游戏、情景模拟、角色扮演、道具演练、书面、口头练习等多种互动方法相结合。
培训对象:
在单位中凡是需要上课、演讲、作报告的领导(含班组长)、工程师、技术员、技师、高级技师、专职、兼职教师等人员。
注:1、上课时将会有新内容补充、更新
    2、时间:2天
3、内容与时间可根据客户要求进行调整、增减。
第一部分   设计新颖的开场
开场:
设计新颖的开场的意义
一、           开场的几种类型
1、讲故事     案例
2、提问/设问     案例
3、做游戏……案例
4、情景模拟…..案例
5、借题发挥     案例
6、制造悬念     案例
7、展示实物、图片    案例
8、引用名人名言    案例
9、提纲契领引出下文    案例
训练:小组研讨/个人准备,角色扮演
点评
第二部分   培训师的素养
一、           培训师的几种角色
二、           优秀培训师的素质    研讨:
1.良好的职业道德
2.正确的教学宗旨
3.前沿性的专业
4.流利的口头、书面表达能力
5.丰富的教学技巧
6.完美的修养、个人魅力
7.活跃的创新思维能力
8.有针对性的成人教学方法
第三部分   成人学习规律与教学要求
一、成人学习规律一:我要学     讨论:教学要求
二、成人学习规律二:学以致用     讨论:教学要求
三、成人学习规律三:理解力强、记忆力弱     讨论:教学要求
四、成人学习规律四:知识、能力、认知参差不齐    讨论:教学要求
五、成人学习规律五:事多易分心     讨论:教学要求
六、成人学习规律六:参与欲望强……讨论:教学要求
七、成人学习规律七:希望与教师沟通……讨论:教学要求
八、成人学习规律八:学习潜力大……讨论:教学要求
第四部分   培训师的基本功——课程开发
培训课程开发流程
第一阶段   培训需求调查与分析
一、           培训需求信息及渠道     
研讨:哪些情况需要培训?小组代表发言
二、           培训需求的分析与确定
1.收集培训需求及相关信息
2.分析培训需求信息
3.确定培训需要的类型
训练:结合本单位实际进行培训需求的调查和分析
点评
第二阶段   课程调查与分析
一、           确定培训需要达到的大目标
二、           课程开发的几种调查方法
1.工作实践法及其优缺点
2.观察法及其优缺点
3.访谈法及其优缺点
4.工作日记法及其优缺点(案例)
5.问卷法及其优缺点
训练:访谈法和问卷法的运用
点评
三、           收集本课程涉及的各种资料
四、           对资料进行分析整理、筛选
第三阶段   编写教材与考卷
一、           制定学习的具体目标(三要素)
练习:1。几个学习目标的辨析
2.每人编写2个课程学习目标   
  点评
二、           正文编写要求
三、           教材的结构模式
四、           编写考试卷的要求
训练:选择题与判断题的编写
点评
第四阶段   教案的编写
一、           教案的意义
二、           教案的作用
三、           教案的格式/结构(七要素)
第五阶段   新教材及考题的试验
试验课的要求
第六阶段   修改教材、考题
所要做的工作
第七阶段   审核、批准
第八阶段   汇编课程目录
案例:美国波音飞机公司的课程目录样本
第五部分   各类培训方法及其比较
一、视频、看图教学法     案例、练习几则
二、故事教学法    案例几则    
训练:每组确定2个题目,推选2人演讲
点评
三、情景模拟/角色扮演法     
训练:营业员销售商品
四、操作训练法    案例     
训练:道具操作
五、课堂讲授法
六、案例研讨法    案例实践
七、分组讨论法
八、创造力训练法     案例及操作
九、拓展训练法
十、企业教练法    案例几则
十一、游戏教学法
1.游戏教学的目的
2.选择游戏的原则
3.选择游戏需考虑的因素
4.游戏的教学要求
游戏案例实践:1。《争取最大赢利》   2。《踩数字》
研讨:这2个游戏给我们什么启迪?适用于什么课程?
第六部分   课堂授课技巧
一、           第一印象的塑造
二、眼睛:视线,眼神   
训练游戏:你看到每个人了吗?   
点评
三、语言中几种元素的应用    案例几则    
训练:如何应用这几种元素
四、肢体语言的表达     
训练:如何应用肢体语言     
点评
五、提问与应答
1.提问的作用
2.提问的时间
3.提问的方式
4.聆听与反馈
训练:情景模拟上课中)提问
六、调控节奏与气氛的方法   
训练:
七、调适紧张情绪的方法
八、教具的准备与操作
九、培训时间的掌握方法(附资料)
十、点评需掌握的原则
十一、处理刁难与突发事件方法
十二、日常培训资料的收集
十三、课程结尾的方法    案例几则
第七部分   幻灯片设计
一、总体构思
二、版面总体设计
三、字体
四、配画
五、色彩
六、幻灯选择
训练:制作几张幻灯片
第八部分   如何结尾
一、结尾的意义
二、结尾的方法
1、自然结束
2、总结:案例
3、提问(双向)
4、测试:做作业检查
5、故事、寓言、格言、诗词等:案例
6、启迪:案例
7、留下悬念:案例
8、歌声:
9、鼓舞:案例
10、祝愿,激励:案例
11、名人名言:案例
第九部分   实战演练
实战演练的几项要求:
时间设定:每个学员讲课1520分钟。
教师点评
给优秀学员颁奖(约10%人,或每个团队一人)
结尾:引吭高歌
建议:
第八部分上完后,给予学员半天——1天时间备课,然后再进行第八部分的“实战演练”,这样教学效果更好。

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