培训师培训:课程开发与设计 【训练课题】《课程开发与设计八项修炼》 【特训专家】实战派TTT培训导师、中国企业教育专TTT十佳培训师、中国企业教育专PTT十佳培训师、第四届中国十大培训师、国际职业培训师协会特约理事、上海培训师联谊会理事、中国名师学院副院长、范一智 【课程收获】掌握课程开发与设计的的100组关键技巧,达成10项核心价值收获,落地10大标准工具 ■收获1:能够比以往任何时候都更加犀利、更加准确的识别培训需求 ■收获2:完全颠覆以往拖泥带水的培训设计思路,直指问题核心,引爆解决方案 ■收获3:掌课程标题、内容、思想、方法、载体五大关键部件的开发、设计和重建技巧 ■收获4:掌握课程训练推进模型与讲解模型设计的核心秘诀 ■收获5:掌握有效微型课程设计与开发技巧,课程开发与平时工作完美配合 ■收获6:掌握快速打造务实性、操作性极强的标准版课程十大手册 ■收获7:掌握20个傻瓜式课程开发与设计工具,让课程开发无比轻松 ■收获8:掌握快速PPT课件开发技巧,只占用极少甚至不占用工作时间开发出课程 ■收获9:开发的课程能与企业情况紧密结合,培训能出工具指引实际工作,能出绩效 ■收获10:着力开发“培训智能”,即对培训师的思维力,理解力,分析力、记忆力及大局观等的训练,通过剥洋葱、层分法、鱼骨图、思维导图工具的使用,使对培训技巧的运用能力大大增强,使您成为拥有个人魅力的培训师和传播者 【落地化10大工具手册】 1)操班手册 2)配置手册 3)学员手册 4)演示手册 5)讲师手册 6)案例手册 7)练习手册 8)资源手册 9)课程题库 10)评估手册 【课程对象】 ■内部培训师 ■高、中、基层管理者、骨干人员 ■各部门有培训需求的管理人员 【授课方式】 由浅入深,循序渐进 讲授分析、总结提高 互动研讨、实做实练 案例呈现、引导发现 层次推进,精致点评 自我观摩、有效提升 【课程时间】3天(每天7小时) 【课程大纲】 时 间 | | | | | ■大势所趋:理智工程,知识管理 1.课程体系构建 2.一课多训模式 3.标准开发流程 ■设计标准:立足讲授,面向效果 1.讲清楚 2.听明白 3.记得住 4.做的到 ■核心宗旨:让一切课程更精彩 1.理论得尊重 2.内容要有用 3.氛围有快乐 | | | ■“五基”培训需求分析法 1)基于公司战略 2)基于业绩目标 3)基于业务流程 4)基于胜任能力 5)基于职务发展 ■课程开发四大模式 1.内容导向 2.问题导向 3.胜任导向 4.任务导向 ■课程需求调研四法 1)问卷调查法 2)经验判断法 3)胜任能力分析法 4)绩效分析法 ■课程开发五步曲 1.完全占有:资料系统整合 2.需求调研:了解待改问题 3.问题分析:确定培训主题 4.制定对策:课程P.G匹配 5.课程设计:设计标准课程 ■课程开发的六大基本工具 1.工具一:原因型鱼骨图定主题 2.工具二:课前访谈提纲搜资源 3.工具三:层分法定出大方向 4.工具四:对策型鱼骨图制对策 5.工具五:调查问卷确保针对性 6.工具六:思维导图呈现课程大纲 | | | ■课程设计第一关键词:感性 1.感性语言设计 2.感性形式设计 ■课程设计第二关键词:理性 1.解构理性逻辑 1)并列 2)进阶 3)空间 4)时间 5)矩阵 6)对比 2.提炼精华理念 1)概念表述 2)语感口诀 3)模型定义 4)一字诀 5)联子诀 ■课程设计第三关键词:互动 1.问话系列互动设计 2.游戏系列互动设计 3.研讨系列互动设计 4.团队系列互动设计 5.无声系列互动设计 6.娱乐系列互动设计 7.训练系列互动设计 | | | ■课程目的设计:理性撰写 ■课程宗旨设计:感性撰写 ■课程目标设计 1)每一P.G一目标 1)每一课程一目的 ■课程题目设计 1)形式美 2)价值感 3)吸引力 ★现场成果:《标准课程操班手册》 | | | ■顺进程大纲 1.为什么 2.怎么做 3.出了什么问题 4.解决原则 5.最高标准 6.最高学术 ■E字型大纲 1.花田式 2.PRM模型 ★现场成果:《标准课程学员手册》 ■核心内容设计 1.课程标题重建:主题、话题、问题 2.课程纲要开发:完全占有 3.课程小节挖掘:P.G切割术 | | | ■五线谱设计 1.时间线设计 2.内容线设计 3.活动线设计 4.演示线设计 5.氛围线设计 ★成果:《标准课程行为配置手册》 ■案例设计 1.案例搜集标准 2.案例筛选标准 3.案例重建标准 4.案例撰写标准 ★成果:《标准课程案例手册》 ■活动设计 1.研讨类活动设计 2.操作类活动设计 3.角色扮演类设计 4.游戏类活动设计 ★成果:《标准课程练习手册》 ■闪关点设计 1.物质闪光点设计 2.精神闪光点设计 3.氛围闪光点设计 4.励志闪光点设计 ★成果:《标准课程讲师讲解手册》 | | | ■开场设计 1.一找 2.二问 3.三破 ■铺垫设计 1.树威 2.化触 3.共识 ■P.G讲解模型设计 1.暗示炒作 2.精细讲解 3.证明功效 4.课程收关 ■过渡设计 1.提问 2.回顾 3.反馈 4.总结 ■收尾设计 1.感恩 2.回顾 3.呼吁 4.口号 | | | ■PPT课件设计 1.四化:概念化、图形化、层次化、动态化 2.外置:主、暗外置 3.平衡:文字、图形、动态、色彩 4.醒目:大、少、粗、反 ■板书呈现设计 1.主辅线 2.明暗线 3.资源线 ■学员手册呈现设计 1.内容 2.问题 ■一课四训设计 1.预训 2.正训 3.自训 4.复训 ★现场成果:《标准PPT课件》 | | | ■培训效果评估设计 1.反应评估 1)课程氛围保障 2)教学技法保障 2.学习评估 1)表达技能保障 2)教学方法保障 3)考试评估保障 ★成果:《标准课程题库手册》 3.行为评估 1)训练技法保障 2)辅导训练保障 3)精妙点评保障 4.绩效评估 1)数据评估保障 2)追踪手册保障 3)KPI问题保障 | | | |
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