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高歌:培训体系建立及管理

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培训体系建立及管理
通过本课程2天的培训,您将能够:
在培训体系和规划方面:
1. 描述组成培训体系的要素
在培训的运作管理方面:
1.  演示有效鉴定培训需求的方法及工具
2.  展示量化培训需求管理的初步技巧
3.  演示制定培训预算及计划的步骤和技巧
4.   演示管理培训课程的方法和技巧
5.   根据提供的培训报表制定相应的行动方案
6.   描述内部培训师管理的有效方法
7.   列出有效甄选外部培训师的方法和技巧
培训课程安排:培训体系、规划和流程管理
培训体系
Ø  欢迎词、课程简介
Ø  培训与教育、演讲、发展和娱乐的区别
Ø  培训的作用及分类
Ø  培训的指导思想,方针和策略
为什么企业培训做到后来员工普遍会觉得没有新意?培训部门如何跳出“只会搞搞入职培训,其他培训一窍不通”的坎?这里我们将给你提供非常好的方案和建议!
讲解及案例分析
课程体系
需求分析
Ø  培训管理体系的建立及其运作(培训制度体系、资源体系和运作体系)
Ø  培训课程体系的分类原则及方法
Ø  培训课程体系实例分析
Ø  课程体系设计练习
Ø  培训需求鉴定方法和技巧
l  什么是静态需求和动态需求?
l  静态和动态需求的管理有什么区别?
l  静动态需求的意义
培训体系的建立从哪里开始?要做哪些工作?从这里开始讲师一步步通过讲解、实例分析及练习,让学员掌握建立一个培训体系所必需的方法和技巧
需求量化
Ø  培训需求的量化管理,将需求进行量化,一切用数据说话!
Ø  培训需求鉴定及量化分析练习
很多人认为培训需求是不能量化的,即使量化了也无法进行管理,在量化管理这一章节,我们将让你掌握非常实际又非常实用的培训需求量化及管理方法。
通过练习,你将能完全掌握如何有效鉴定培训需求的方法及工具,并掌握需求量化管理的方法和技巧!
培训KPI管理
Ø  哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果
Ø  培训管理KPI分类及计算:定义、公式及其应用实例
Ø  回顾总结
通过人均需求小时,需求完成率,培训百分比,培训普及率,显性成本,隐性成本等指标分析,帮助学员完全掌握培训管理的整个动态过程。
通过实例分析,理解和掌握相应的KPI的含义和计算技巧。
分组练习
培训运作管理
培训三大工程
Ø  培训计划的三大类:形象工程型,政治运动型和系统建设型
Ø  制定培训规划、预算及计划实例分析
l  中期发展规划
l  年度培训计划
l  月度培训计划
培训为什么要这么多计划?在企业内部,受生产淡旺季及组织变化的影响,培训的实施存在很大变数,如何应对这种变化?这一章节的内容将给你提供非常好的方案。
培训计划
培训推广
Ø  培训预算和计划实例分析
Ø  培训计划的宣传和推广:如何变“要我培训”为“我要培训”
Ø  培训计划学员练习
如何通过需求的量化数据指导培训计划的制定?什么样的培训计划才是好的计划?许老师的“三大工程”理论将给你提供最佳答案。
课程管理
培训评估
Ø  培训计划学员练习:讲师点评
Ø 培训课程的管理
Ø  实例分析
Ø  设计培训课程的关键
Ø  课程设计技巧及简易模板
Ø  实例分析
Ø 培训评估
l   培训后如何跟进
l   五级培训效果评估的方法
l   评估的前提-管好你的培训过程
l   三、四级评估实例演示
l   提高培训的效果转化率
设计的培训课程如何满足学员和公司的需要,有哪些方法和技巧?
了解重点课程的意义及作用,并掌握与各相关部门进行沟通的方法及工具
培训评估是每一位培训经理最头疼的事之一。这里教你最实用的三、四级评估的方法
讲解及实例
培训报表
内训师管理
甄选外部讲师
Ø  培训报表
l  根据公司的特点确定重点课程
l  重点课程的计划,实施及跟进
l  培训报表实例及其分析
l  如何通过培训报表监控培训进展?
Ø  培训档案的管理,记录及数据分析
Ø  培训管理软件简介
Ø  内部培训师队伍的建立和管理
Ø  如何甄选外部培训师?甄选外部培训师的主要标准和甄选技巧。
Ø  组织内培训氛围的营造
l  如何让高层管理者重视培训?
l  如何让中层管理者配合培训?
Ø 如何让员工愿意参加培训?
Ø  培训体系建立行动计划
Ø  回顾总结
通过相应的培训报表,你能全面掌握培训的进度数据。真正实现“过程做得好,结果自然好”的效果。

使用道具

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