《“咨询教练式”人力资源管理之定岗、定员、定责》 (主讲人 葛军) 【课程收益及目的】 1、参训者能够掌握组织架构及岗位的设计方法、岗位定员的方法、岗位分析的方法。 2、通过掌握上述内容,能够结合工作实际独立对公司进行组织架构及岗位设计,并进行岗位定员及开展工作分析工作,梳理岗位职责。 【课程特色】 1、咨询式--系统化的课程结构,实战的课程内容,以老师咨询项目的案例为讲课的基础。以咨询式培训为主导,有利于学员培训后转化。 2、教练式--以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式,学员结合企业的实际现场模拟演练。 【课程时长】 1天 【课程内容】 第一部分 人力资源管理基础 一、理解人力资源管理
二、人力资源管理的历史发展 1、经验管理(雇佣劳动管理) 2、科学管理(劳动人事管理,强调以“物”为中心管理理念) 3、行为及现代管理(人力资源管理,强调以“人”为中心管理理念) 三、人力资源管理在企业管理中的作用 第二部分 定岗----组织架构与岗位设置 一、组织架构的设置 1、组织架构的设置原则 2、组织结构设置的程序 案例分析:某公司的运营流程(构建架构的基础工作) 3、组织架构类型及适用范围 1)直线制组织架构的特点及适用企业 2)直线职能制组织架构特点及适用企业 3)矩阵制组织架构特点及适用企业 4)事业部制组织架构特点及适用企业 案例分析:某公司组织架构的设置 4、部门职能分解的方法 案例分析:某公司的部门职能分解 二、工作岗位的设置 1、岗位的设置原则 1)岗位工作的独立性 2)岗位最低数量 2、岗位设置的方法 案例分析:某公司的组织架构与岗位设计 第三部分 定员----岗位配置 1、岗位定员的方法 1)按岗位负荷量定员 2)工作岗位定员 3)按组织机构、职责范围和业务分工定员 案例分析:某公司的定员设置 2、岗位配置表的编制 案例:某公司的岗位配置表 第四部分 定责----岗位分析及撰写岗位说明书 一、岗位分析 1、什么是岗位分析 2、岗位分析在人力资源管理中的作用 3、岗位分析的信息内容 二、岗位分析的方法 1、调查问卷法 1)调查问卷发的特点 2)调查问卷发的优缺点分析 2、访谈法 1)访谈法的特点 2)访谈法的优缺点分析 3、观察法 1)观察法的特点及适应岗位 2)观察法的优缺点分析 案例分析: 某公司岗位的岗位分析 3、工作日志法 1)工作日志发的特点 2)工作日志法的优缺点分析 案例分析:某公司员工工作日志 4、以职责为导向的岗位分析 1)以职责为导向的岗位分析的原则 2)岗位职责的分析方法 案例:某公司岗位的职责分析 三、编写岗位说明书 1、编写要求 2、编写样式岗位说明书(样式) 3、岗位说明书整理归档 案例分析:某公司的岗位说明书 课程总结
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