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参加对象：企业绩效第一责任人——总经理， 企业绩效管理实施者——高管\绩效经理\各部门经理 课程特点：绝对实战,以亲身经历的案例进行分析\总结\提炼，实用性、操作性强，并采用现场演练\讨论\疑难解答等方式，使学员在思考体验中掌握课程所提供的方法、技能,思路。 超值服务：所有学员均免费长期获得电话、邮件、网上在线等课后辅导。 课程大纲： 一、在实施绩效管理时需要注意的基本问题 (1.5h) 1. 现行绩效管理存在什么问题？ 2. 绩效管理的关键环节在哪里？ 3. 影响绩效的原因（从企业实战角度进行分析） 4. 改进绩效的技术和方法（案例分享） 5. 绩效考核要素如何提炼？ 6. 指标如何设置？权重如何分配？（现场案例演示） 7. 职能岗位的考核指标如何量化？ 8. 绩效面谈到底谈什么？ 9. 绩效辅导的方法与技巧？ 10. 如何评价“绩效管理”的科学性、有效性？ 二、绩效管理的前提——绩效合约的制定 (5h) 1. 绩效向标的制定与调整----怎样的绩效向标才能起到激励效果？ 2. 制定绩效向标需要建立的流程----如何让绩效管理最大限度贴合到企业实际？ 3. 绩效方向的选择----有效性指标如何提取？ 4. 绩效目标的设定----怎样让员工接受富有激励性的绩效目标？ 5. 权重的分配----阶段性绩效考核如何实施？ 6. 计算公式的使用----如何更为简单地操作绩效考核？ 7. 职能部门的指标设置----临时性、重复性、项目型工作如何设定？ 8. 绩效向标的调整----如何解决“为了绩效考核而绩效考核”的情况？ Ø 实景分享：绩效向标的现场制作 三、绩效改进与实现 (4.5h) 1. 提升企业绩效的四个层面----让绩效考核思路更清晰！ 2. 影响企业绩效的原因有哪些？ 3. 绩效辅导的方法与技巧-----如何使日例会、周例会产生更大绩效？ 4. 绩效分解的实施-----如何使企业战略落地，而又同时能提升员工积极性？ 5. 绩效检查与辅导----如何保证绩效的有效达成？ 6. 职位（职务、岗位）工作说明书的建立----如何让员工不犯重复性错误？ 7. 抓住影响员工状态的因素----如何解决员工突然性的绩效降低？ 8. 绩效改进会议的召开----如何实施有效的改进会议？ Ø 现场讨论：实战问题解答 四、绩效考核、绩效分析与面谈 (1.5h) 1. 考核的数据由谁提供？ 2. 考核的数据由谁验证？ 3. 考核对象有异议时，如何处理 ？ 4. 绩效分析：原因分析直到找到解决方法 5. 绩效考核的应用； 6. 绩效面谈的实施----如何在轻松环境下面谈绩效？ Ø 现场讨论：实战问题解答 五、绩效管理体系的启动、运行与有效性评价(1.5h) 1. 何时启动？、如何启动？ 2. 会遇到的问题？ 3. 与薪酬如何挂钩？ 4. 职能部门如何操作？ 5. 研发部门如何操作？ 6. 季度考核，如何与薪水挂钩？ 7. 是否可以实行末尾淘汰制？ 8. 如何评价“绩效考核”的科学性? 9. 如何评价“绩效管理”有效性? Ø 现场讨论：实战问题解答
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