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《招聘技巧与保留人才》 ——1天大纲设计 胡雯艳老师主讲 【课程简述】本课程将从如何招聘面试出发，从选用、保留的角度，从面试官的职责与素养、招聘面试三个基本功、招聘面试的提问技巧、基于素质能力胜任模型、人才的战略地位、保留人才的策略、人才留用激励的红绿灯法则，帮助面试官学会巧妙的运用招聘技巧，轻松实现个人和组织的价值创造最大化。 【适合对象】中高层管理人员、各直线经理人 【授课形式】讲授说明、深度汇谈、情景模拟、实操演练等 【课程时间】1天 【课程大纲】 ———————————————招聘技巧篇—————-——————— 1 为什么要招聘面试？ 1.1 面试官的职责与素养 1.2 招聘要什么面试看什么 2 招聘面试三个基本功 2.1 分析职位要求 2.2 了解企业文化 2.3 招聘渠道甄选 3 招聘面试的提问技巧 3.1 把能力转化为问题的三个切入点 3.1.1应聘动机切入 3.1.2职业发展切入 3.1.3能力探测切入 3.2 面试过程提问的三个技巧 3.2.1以STAR提问为面试提问纲领 3.2.2以封闭式与开放式提问判断性格品行 3.2.3以BIE访谈式提问追溯能力胜任能力 3.3 面试后期诱导式提问的掌控技巧 3.3.1用提问表达买方倾向 3.3.2用提问探究卖房真实意向 3.3.3用提问应对双方方向性调整 3.3.4诱导式提问的完美收结技巧 4 基于素质能力胜任模型的招聘面试记录 4.1.1规避晕伦效应的面试记录框架 4.1.2有效面试实录与分析技能 ——————————————保留人才篇————————————— 1 人才的战略地位 1.1 从产品到“人品”的竞争时代 1.2 管理模式对人才管理敲响的警钟 1.3 人才管理的两种结果 1.4 人力资源成本VS财产成本 2 保留人才的几个策略 2.1 聚集人才引力公式 2.1.1价值VS价格VS沟通 2.1.2从品牌收益到机会付出 2.2 让人才从保值到升值的留人策略 2.2.1用高而不是用全的才尽其用五行策略 2.2.2是资产保全而不是资源耗尽 2.2.3从资产保全到知识建模 2.3 让人才依赖平台的留人策略 2.3.1凤凰展翅之谜 2.3.2从采编到节目 2.3.3从急起直追到改变规则 2.4 金钱之外的感情留人策略 2.4.1减薪风波的启示 2.4.2从斯巴达用人模式到吴起式用人模式的转变 2.4.3从减痛到融入 2.4.4从教练到教练团队 3 人才留用激励的红绿灯法则 3.1.1从用人到管人的留用策略 3.1.2资源倾斜的超值员工留人策略
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