◇ 企业高层为什么要掌握人力资源管理总思路？
◇ 什么是企业的人力资源战略？什么是战略步骤？战略重点？
◇ 企业人力资源管理的两个基本问题是什么？
◇ 如何“搞定”核心员工？如何“搞定”一般员工？“搞定”员工的三大法宝
◇ 现代企业人力资源管理的三个不同层次
◇ 什么是规范化的人力资源管理？什么是非规范化人力资源管理？两者的根本区别
◇ 规范化人力资源管理的战略步骤
◇ 什么是现代企业的人力资源开发？与人事管理的根本区别在哪里？
◇ 国际跨国公司人力资源开发工作的十二大要点：职业生涯设计、导师制、成就感等；
◇ 讨论：我们的人力资源战略是什么？
