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《人才招聘结构化面试设计技术培训班》 (2天) ★ 课程背景: 在人才招聘时90%以上的企业采用面试评价技术，但往往是很多面试考官缺乏系统的面试技术培训，结果造成大量英才在招聘考官的眼皮底下白白流失，企业招聘费用大量浪费。为了帮助广大企业的人事经理，掌握科学、规范的评价手段与评价工具，尤其是酣熟的实用面试技术，我国知名人力资源专家，国家人事部研究员、中国人才素质测评专业委员会副秘书长、西三角技术总顾问黄亨煜先生自1994年向全国率先推出《人才招聘实用面试设计技术》，《人才招聘基本素质能力测试软件系统》，在全国拥有数千家用户，培训学员近万人，受到了广大企业的好评。黄老师曾专程在上海、福州、厦门、哈尔滨、昆明等地主讲过本课程。目前，黄老师在原来的授课基础之上，推出本认证课程。培训后经考核合格者由黄老师签名发给《面试考官资格证书》，此资格证书是《西三角人力资源系列认证课程》的一个重要部分。
课 程 大 纲 ·面试考官测试：你是一个合格的面
试考官吗？ 引言：人才进化论 第一部分：人与职位的匹配 ·招聘经理是采购经理 ·人与职位的匹配 ·人与职位匹配时如何把握“人”？ ·人才评价时的参考点的概念 ·人与职位匹配时如何把握职位？
·人与职位匹配时要考虑的群体因素 第二部分：人才评价要素的提炼 ·人才评价要素提炼的一般方法 ·人才评价要素提炼的实用方法 ·第一个演练：人才招聘评价指标提炼实际演练 1、 评价指标从哪里来？ 2、 评价指标如何转化为问题？ 3、 结构化面试问话大纲的制定方法。 老师示范；学员分组作业。 第二部分：面试中如何识人——具备慧眼三要决 我们不可能100%地把握人，也不可能把握住他今后一二十年之后的变化。但我们有没有可能把握他今后二三年甚至四五年？有没有可能把握他50-60%甚至70-80%呢？回答是肯定的。通过这部分内容的学习，你就可能达到。 第二个演练：综合素质评价 第三部分：人才招聘的渠道流程 · 人才招聘渠道比较分析； · 人才招聘流程要点；
·· 笔试、测试、面试次序的安排与原则
· 案例：日本丰田公司的聘员甄选系统 第四部分：简历分析法与笔迹分析法理论与练习 一、人才评价其他技术概要 ·资格审查法 ·经历评价法·笔迹分析法·心理测试法·情景模拟法·角色扮演法·无领导小组讨论法等作为面试考官你要了解。 二、简历分析法的理论与练习 第三个演练：简历分析法操作 三、笔迹分析法的理论与操作 第四个演练：笔迹分析法操作(学员互评) 第五部分：面试的基本理论与操作方法 ·面试的特点 ·面试前该作哪些准备？面试考官素
质要求？场所布置艺术、面试手册
制订 ·面试的实施过程与技巧：如何展开
问话？如何推进面试深度？如何观
察与鉴别真伪？如何“挤”“压”考
生？如何攻破“阵脚”？——直刺人心的面试术的精髓在哪里？ ·面试中非语言信息的获得与分析 ·面试中如何 ·如何改善面试技巧？ 第五个演练：招聘面试模拟训练 ●培训方式：幻灯投影、案例分析、双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨，全 部引用欧美式研修方式。 适合对象：企业人事总裁、人事部经理、人事招聘专员、各业务部经理 收费标准：（包括讲课费、资料费、会务费、茶水费、午餐费） 培训收益：通过参加本培训，你将学会识人术。
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