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金课金讲系列 完美学习体验1 ——课程开发与教学设计©【版权课】 目标： ¢培养以企业绩效为导向、以学员行为改变为
目标的培训理念 ¢学会从绩效业务场景出发，设定培训目标 ¢掌握以行为改变为核心的课程内容开发策略 ¢理解学员在学习时的心理规律，并据此设计
课程的逻辑结构和教学表现 ¢设计友好的学习界面，现场产出课程《学习旅程图》 人数：建议28人以内（最多分4组，6人≤每组人数≤9人，岛屿式） 时间：2天（每天6小时，共12小时） 形式：理论讲授+案例解析+互动讨论+小组练习+成果共创 成果：按小组产出1门课程的《学习旅程图/PPT大纲》
课程内容： 1 企业绩效问题 | 帮助内训师从企业的角度理解培训的价值，即解决企业的绩效问题。掌握“以终为始开发课程”的理念，保证培训最终为企业解决实际问题而服务 |
2 员工业务行为 | 问题行为 理解企业绩效问题不能完全靠培训解决；理解培训的目标是员工业务行为的改变。挖掘与绩效相关的员工问题行为 | 期望行为 梳理出实现企业绩效目标所需的员工
业务行为标准 |
3 课程目标 A态度 讨论并梳理出解决问题所需的态度、思维方式和价值观等 | S技能 讨论并梳理出解决问题所需的具体方法、技巧、工具等 | K知识 讨论并梳理出解决问题所需知识、理论、思路等 |
4 课程内容 | 根据课程目标进行头脑风暴，列出所需的课程内容。包括课程模块、知识点等 |
5 课程逻辑与形式 | 学员心理 | | 培训形式 （原理／案例／图片／视频／互动／演练等） | | | | 头脑风暴：运用丰富的、变化的、学员感兴趣的形式来设计课程内容的呈现方法 | | | | | 讨论并设计促使学员将培训内化为行为习惯的方法和工具 | | | | |
课程大纲： Day1 | 时间 | | | | | ¢ 企业内训的痛点：隔靴搔痒 vs 落地生根 ¢ 培训师的2个客户及其培训目标 企业：解决绩效问题（目的） 学员：改变工作行为（路径） ¢ 以终为始：课程开发与设计的5个步骤 | | | ¢ 转变#1：以知识为导向 vs 以场景为导向 ¢ 课程设计的起点：不是知识 ¢ 如何让培训真正改善组织绩效？ ¢ 回到业务场景的3个关键： 1人、2场景、3行为 什么是业务场景（Business Scenario） 业务洞察案例分析与启发 ¢ 开发脚手架：学习旅程图 ¢ 演练#1：设计《业务场景》、展示与点评 | | | ¢ 转变#2：以讲授为导向 vs 以训练为导向 ¢ 如何设定课程目标：动词+宾语 ¢ 检视课程目标的2个维度 1可以被观察到 2目标太多吗 ¢ 视频赏析：怎样用纸巾擦手 by Joe Smith ¢ 开发脚手架：业务动作参考词汇表 ¢ 演练#2：设计《课程目标》、展示与点评 | | | ¢ 知识的2种来源 1现有专业共同体、2经验 ¢ 课程内容的五个一 1理论、2案例、3方法 4演练、5测试 ¢ 什么是学习迁移 ¢ 业务场景与应用导向的3种课程逻辑 1流程操作：新手胜任 2问题解决：老手提升 3视野开拓：兴趣者启发 ¢ 演练#3：设计《课程逻辑》、展示与点评 |
Day2 | 时间 | | | | | ¢ 第一天知识点复盘与总结 ¢ 学习金字塔：学习时大脑发生了什么？ ¢ 开发脚手架：成人学习心理规律 ¢ 教学形式设计的3个意图 1唤起注意 2帮助理解 3促进改变 ¢ 3个动作让你的训练更落地 唤起注意的3种动作 测试的5种示范 演练的6种参考形式 ¢ 2种创意让你的培训高大上 1设计卡片配对 2设计学习沙盘 ¢ 演练#4：设计《教学形式》、展示与点评 | | | ¢ 如何设计课程名称 ¢ 课程大纲中的文字技巧 ¢ 如何把内容转换到课程PPT中 ¢ 演练#5：设计《课程PPT》、展示与点评 ¢ 针对不同内容的教学技巧 技术类课程如何更生动 通用类课程如何更落地 现场案例的针对性指导 | | | ¢ 【每个小组】现场展示《课程PPT大纲》 选定发言代表（最多4组） 说课（介绍课程结构，5分钟） 呈现（模拟授课，5分钟） ¢ 成果反馈与点评（5分钟/组） 学员反馈、导师点评与修改指导 ¢ 第二天知识点复盘与总结 ¢ 制定课后行动计划、学员提问与分享 |
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