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黄璜:完美学习体验2 ——培训呈现与魅力表达©【版权课】

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金课金讲系列
完美学习体验2
——培训呈现与魅力表达©【版权课】
目标:
¢理解学员接受信息的心理规律,并据此设计培训时的教学活动
¢运用4个开场的组成部分、学会4种快速拉近距离的自我介绍
¢ 掌握案例教学的4个步骤,设计个人经验呈现分享
¢能运用4个逻辑层次,设计互动、总结或引导问题
¢够说出紧张的本质、学会应对培训时的紧张情绪
¢能够在培训现场运用自信呈现的5个关键动作
人数:建议28人以内(最多分4组,6人≤每组人数≤9人,岛屿式)
时间:2天(每天6小时,共12小时)
形式:游戏体验+理论讲授+案例解析+互动讨论+角色扮演+小组练习


课程大纲:
Day 1
  
时间
  
主题
内容
45分钟
导入
  
卓越的培训呈现
¢  游戏:一分钟自我介绍
  
¢  培训的呈现形式决定学习的效果
  
¢  培训呈现的核心能力:1个规律+4个技巧
  
Ÿ    1个学习规律:成人学习心理规律
  
Ÿ    4个呈现实战技巧:
  1开场技巧、2案例技巧
  3提问技巧、4台前技巧
75分钟
学员心理规律
  
创造美好的学习体验
¢  企业培训的目标:让学员行为改变
  
¢  信息如何对人产生影响
  
Ÿ    1注意、2理解、3相信
  
Ÿ    4记忆、5行动
  
¢  案例:广告中的信息传递策略分析
  
¢  如何让学员发生改变:学员心理路径
  
¢  小组讨论:学员心理与教学方法
120分钟
Skill #1
  
开场技巧
  
吸引学员建立关系
¢  橄榄核定律:第一印象与一致性
  
¢  开场的四个组成部分
  
Ÿ   1自我介绍:建立信任
  
Ÿ   2场景痛点:引起共鸣
  
Ÿ   3课程收益:激发动力
  
Ÿ   4提问互动:鼓励参与
  
¢  乔哈里窗:开场如何快速建立信任
  
¢  4种快速拉近距离的自我介绍策略
  
¢  演练#1:小组/个人设计《开场内容》
120分钟
Skill #2
  
案例技巧
  
启发学员知识迁移
  
(上)
¢  如何在培训中用好案例教学
  
Ÿ   1讲好故事、2提炼干货
  
¢  练习:用五句话讲故事
  
¢  1如何讲好故事:“STAR+启示”结构
  
Ÿ   S情境、T任务、A行为、R结果
  
Ÿ   启示(这个故事给你什么启发)
  
¢  演练#2:小组/个人优化《培训案例》


Day 2
  
时间
  
主题
内容
60分钟
Skill #2
  
案例技巧
  
启发学员知识迁移
  
(下)
¢  2如何提炼干货:案例在培训中的四大价值
  
Ÿ   1帮助理解、2证明观点
  
Ÿ   3引发讨论、4提供演练
  
¢  教学案例的来源:
  
Ÿ   1业务场景、2书籍杂志
  
Ÿ   3新媒体素材、4影视剧作品
  
¢  演练#3:小组/个人分析《案例价值》
150分钟
Skill #3
  
提问技巧
  
引导学员深入思考
¢  游戏:四句话情景剧
  
¢  为什么学员不愿意回答问题?
  
¢  人类思考与表达的4个逻辑层次
  
Ÿ    1事实、2感受、3体验、4行动
  
¢  ORID技术:培训中的深度引导
  
¢  案例示范:讨论培训视频
  
¢  练习:《10个好问题》设计引导问题
  
¢  如何让学员愿意回答问题的6个技巧
  
¢  演练#4:小组/个人设计《引导问题》
120分钟
Skill #4
  
台前技巧
  
提升讲师表达自信
¢  上台紧张情绪的应对
  
Ÿ  耶基斯-多德森定律
  
Ÿ  应对过度紧张的7个策略
  
¢  现场呈现的五大关键行为
  
Ÿ  Part #1  上台
  
Ÿ  Part #2  手势
  
Ÿ  Part #3  亲和力
  
Ÿ  Part #4  舞台位置
  
Ÿ  Part #5  外貌与吸引
  
¢  手势词汇库:现场针对性手势训练
  
¢  演练#5:小组/个人训练《台前手势》
30分钟
复盘与行动
¢  个人复盘:课后531行动计划
  
Ÿ   在课程中,学到的5点重要内容
  
Ÿ   上述5点中,立即学以致用的3点
  
Ÿ   未来10天内,立即使用的1点
  
¢   课程知识要点复盘与测试
  
¢  学员提问与分享、学习资源推荐

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